Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

50 000 ₽

34 года (родился 16 мая 1991)

Мытищи, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Проведение презентаций
Управление проектами
Подготовка коммерческих предложений
Подготовка презентаций
Управление персоналом
1С: Предприятие 8
Заключение договоров
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 2 месяца

- Март 2022 – октябрь 2022
- 8 месяцев
Менеджер проекта Диадок
ГК НБС
Обязанности и достижения:
Консультация в области электронного документооборота. Подбор и выпуск необходимой электронной подписи для интересующей информационной системы. Предложение решений конкретных задачи с использованием систем Контур. Помощь в оптимизации бизнес процессов.
- Март 2022 – октябрь 2022
- 8 месяцев
Менеджер проекта Диадок
Группа компаний «Новые Бизнес Системы», Москва
https://nbsgroup.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Консультация в области электронного документооборота. Подбор и выпуск необходимой электронной подписи для интересующей информационной системы. Предложение решений конкретных задачи с использованием систем Контур. Помощь в оптимизации бизнес процессов.
- Август 2021 – март 2022
- 8 месяцев
Директор
ИП Овчаренко А.В., Балашиха
Обязанности и достижения:
Обязанности: Обеспечивать наличие на каждую партию продовольственных товаров и сырья, используемого для приготовления продукции общественного питания, документа, содержащего сведения о качестве продукта и изготовителе (сертификата соответствия, гигиенического заключения и пр.). Осуществлять организацию, планирование и координацию деятельности бара. Оформлять документы, необходимые для осуществления деятельности по оказанию услуг общественного питания. Заводить документы в программу 1с (заказ поставщика, поступление, счет-фактура, перемещение, контрагенты, договоры и соглашения, номенклатура, пересчет, инвентаризация, кассовые документы). Аналитика продаж в 1с и excel. Ввод цен в 1с, ценообразование, подсчет маржинальности. Формировать акты сверок и подтверждать задолженность с поставщиками Обеспечивать предоставление клиентам необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах. Представлять интересы бара и действовать от его имени. Предоставлять сведения, связанные с оказанием услуг общественного питания, контролирующим органам. Изучать спрос потребителей на продукцию бара. Вести переговоры и заключать договоры поставки продовольственных товаров, сырья и полуфабрикатов, обеспечивать их своевременное получение, контролировать сроки, ассортимент, количество и качество поступления и реализации продуктов.
- Апрель 2021 – август 2021
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Общество с ограниченной ответственностью "КРЕПВИЛЛ", Москва
https://krepvill.ru
Металлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля), Металлические изделия, металлоконструкции (производство)
Обязанности и достижения:
Работа с входящими обращениями клиентов компании; Прием и обработка заявок; Ведение документооборота с клиентами, составление договоров, выставление и контроль отправки счетов; Заведение контрагентов, договоров, счетов и заказов клиента в 1с УТ; Контроль дебиторской задолженности, формирование актов сверок и поиск расхождений; Выполнение плановых показателей, ведение отчетности в excel; Расширение клиентской базы
- Октябрь 2020 – апрель 2021
- 7 месяцев
Мастер участка
ООО ПЛАТАН
Обязанности и достижения:
Выполнение производственных заданий в соответствии с нормами и установленным временем; осмотр в начале рабочего дня необходимых для работы элементов; контроль за работой специалистов с более низкой квалификацией; проверка качества выполнения заданий рабочими; обеспечение грамотной и правильной эксплуатации оборудования; контроль за рабочими; ознакомление рабочих с определенными правилами и процессами; ведение документации; анализ производственных результатов; соблюдение техники безопасности.
- Июнь 2019 – сентябрь 2020
- 1 год и 4 месяца
Управляющий рестораном
Сладкий Рай, Салехард
http://dostavka89.com
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Организация эффективной работы кафе, руководство персоналом (составление графиков работы, ввод данных в 1с). Обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения); Контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд; Оприходование сырья в 1с; Контроль сроков реализации готовой продукции; Общение с посетителями; Помощь продавцам; Оформление необходимых документов и отчетности. Подбор персонала; Проведение инвентаризаций, оформление результатов инвентаризации в 1с. Управление ассортиментом приготавливаемых блюд. Калькуляция блюд в 1с: ТРАКТИР
- Март 2018 – март 2019
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по проектам
ГК АПЕКС-ЭНЕРГО, Ярославль
https://apex-energy.ru
Архитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Оказание технических консультаций (выезд на объекты, расчеты, технико-экономические обоснования); - Участие в разработке и реализации проектов; - Работа с рекламациями, предоставление обратной связи поставщикам оборудования; - Ведение документации; - Контроль взаиморасчетов; - Поиск новых клиентов и развитие отношений с имеющимися; - Поддержание в активном состоянии данных о клиенте CRM (Мегаплан); - Отчетность; выполнение корпоративных стандартов.
- Октябрь 2015 – февраль 2018
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер по проектам
Компания Спектр Автоматинка, Ярославль
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Аудит, управленческий учет, финансово-юридический консалтинг, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
1. Ведение коммерческих переговоров с клиентами. 2. Осуществление приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимой документации. 3. Выяснение потребности клиентов в услугах, реализуемых компанией, и согласование заказа услуг с клиентом в соответствии с его потребностями 4. Мотивировать клиентов на работу с компанией 5. Ведение отчетность по продажам. 6. Ведение клиентской базы.
- Октябрь 2014 – октябрь 2015
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по проектам
Cetera, Ярославль
http://cetera.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
1. Ведение коммерческих переговоров с клиентами. 2. Осуществление приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимой документации. 3. Выяснение потребности клиентов в услугах, реализуемых компанией, и согласование заказа услуг с клиентом в соответствии с его потребностями 4. Мотивировать клиентов на работу с компанией 5. Ведение отчетность по продажам. 6. Ведение клиентской базы. 7. Контроль оплаты покупателями услуг по заключенным договорам.
- Апрель 2011 – июнь 2014
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по проектам
ООО ПРОГРЕССУМ, Салехард
Обязанности и достижения:
Реализация проектов и участие в их разработке. Контроль соблюдения календарного графика. Прогноз последствий реализации проекта (возможной прибыли, возмещения расходов на реализацию и т. д.). Согласование с руководством структурных подразделений фирмы мер, необходимых для осуществления проекта. Подготовка финансовых планов по проекту. Ведение текущей документации по проекту. Управление расходами, необходимыми для реализации проекта. Корректировка проектов в соответствии с текущей ситуацией и обоснование корректировки перед руководством фирмы и заказчиком. Подготовка презентационных материалов по проекту (в случае необходимости). Координация работы отдельных групп сотрудников, работающих над проектом. Контроль качества выполняемых работ по реализации проекта. Подготовка совещаний и заседаний руководства фирмы, связанных с реализацией проекта.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2011
Ямальский медицинский колледж
Факультет: Акушерство и гинекология
Специальность: Акушер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный, позитивный и легкообучаемый. В новой работе ищу возможность карьерного роста и развития. Увлекаюсь скалолазанием, пешим и мото туризмом, свободное время провожу, путешествуя на мотоцикле. Проведение презентаций, Управление проектами, Подготовка коммерческих предложений, Подготовка презентаций, Управление персоналом, 1С: Предприятие 8, Заключение договоров, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Грамотная речь, Товароведение, Первичная документация, Акты сверок, Контроль дебиторской задолженности, Проведение инвентаризаций, Кассовые документы, Работа с ТМЦ, Управление товарными запасами, Учет товаров, Оприходование товара, MS Word, MS Excel