Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

27 лет (родилась 22 июня 1998)

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Саранск, Приладожский

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Исполнительность
Написание текстов
Грамотная речь
Грамотность
Пользователь ПК
Работа в команде
Умение работать в команде
Деловая коммуникация
Неотложная помощь
Консультирование клиентов по телефону
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Июль 2022 – октябрь 2022
- 4 месяца
Врач эпидемиолог
ГАУЗ МО "Клинская областная больница"
Обязанности и достижения:
- Ежедневный сбор информации о соблюдении санитарно-эпидемиологического режима в медицинской организации и выявление нарушений. - Фиксация и выяснение причин необычных реакций на прививки и другие иммунобиологические препараты. - Составление плана профилактических мер в учреждении. Выявление носителей инфекционных болезней. - Заполнение заявки на необходимые дезсредства, диагностические реактивы и лекарственные препараты, используемые при борьбе с инфекциями. - Контроль проведения предварительной дезинфекции и стерилизации мединструментов. - Фиксация нарушений при доставке и хранении препаратов. - Санитарно-просветительская работа с персоналом медучреждения по профилактике инфекционного заражения. - обучение медицинского персонала (дифференцированно врачей, медицинских сестер, младшего персонала) по профилактике внутрибольничных инфекций и других инфекционных заболеваний - Санитарно-профилактический осмотр транспортных средств, пищеблоков, аптек - Проведение плановых и внеплановых проверок. - Составление эпидемического диагноза - Организация противоэпидемических мероприятий в очаге - Регистрация и контроль инфекций, включая внутрибольничные. - Разработка и реализация противоэпидемических мероприятий - Прогноз эпидемиологической обстановки после изучения журнала инфекционных больных в стационаре и медкарт конкретных пациентов. - Проведение карантинных мероприятий - Ведение учета инфекционных заболеваний, выявляет причинно-следственные связи - Составление отчетов по инфекционным заболеваниям
- Март 2021 – апрель 2022
- 1 год и 2 месяца
Медицинская сестра
БУЗОО "КЛИНИЧЕСКИЙ ПРОТИВОТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ ДИСПАНСЕР"
Обязанности и достижения:
- Подготовка рабочего места врача-фтизиатра перед амбулаторным приемом - Учёт диспансерных больных - Оформление медицинской документации (санаторно-курортные карты, выписки из медицинских карт амбулаторных больных, направления на МСЭК, листки временной нетрудоспособности.) - Поиск пациентов и регистровых записей в федеральном регистре больных туберкулёзом - Участие в проведении санитарно-просветительной работе
- Январь 2022 – февраль 2022
- 2 месяца
Медицинский регистратор (по совместительству)
БУЗОО "КЛИНИЧЕСКИЙ ПРОТИВОТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ ДИСПАНСЕР"
Обязанности и достижения:
- проверять оргтехнику и обеспечивать наличие необходимой для работы актуальной справочной информации - общаться с посетителями напрямую или с помощью средств связи, информировать пациентов о порядке работы медицинского учреждения, часах приема и номерах кабинетов врачей - записывать больных на прием к врачу, вносить -соответствующую информацию в электронную базу МИС больницы, обеспечивать конфиденциальность информации о пациентах - регистрировать вызова врачей на дом, регистрировать и вести -учет справок и больничных листов в электронном виде - оперативно информировать ответственное лицо о появлении пациента с неотложным состоянием - сообщать пациентам о правилах подготовки к специальным исследованиям, а также о стоимости отдельных медицинских услуг - сортировать и вносить в меддокументацию результаты выполненных лабораторных, инструментальных обследований и другую информацию - выводить на печать необходимую меддокументацию, вести установленную отчетную и статистическую документацию
- Апрель 2020 – декабрь 2020
- 9 месяцев
Специалист по приему и обработке экстренных вызовов. Отдел обработки вызовов 112
БУ "ЦЕНТР ОМГОЗН"
Обязанности и достижения:
- Прием и обработка экстренных вызовов (сообщений о происшествиях). - Прием экстренных вызовов (сообщений о происшествиях) повышенной сложности. - Оказание справочно- консультативной помощи заявителям при приеме и обработке экстренных вызовов повышенной сложности. - Организация психологического сопровождения и психологической помощи гражданам. - Оповещение служб жизнеобеспечения населения о происшествии.

Образование

- Высшее образование
- 2022
Омская государственная медицинская академия, Омск
Факультет: Медико-профилактическое дело
Специальность: Врач по общей гигиене, по эпидемиологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Интересы: волонтёрская деятельность, иллюстрации, психология, рациональное питание. Занимаюсь бегом. Исполнительность, Написание текстов, Грамотная речь, Грамотность, Пользователь ПК, Работа в команде, Умение работать в команде, Деловая коммуникация, Неотложная помощь, Консультирование клиентов по телефону, Телефонные переговоры, Прием и распределение телефонных звонков, Работа с базами данных, Ориентация на результат, Поиск и привлечение клиентов, Холодные звонки, Заключение договоров, Ведение переговоров, Консультирование, Английский язык, Проведение презентаций, Работа с возражениями, Деловое общение, MS Excel, MS PowerPoint, MS Word, Навыки переговоров, Ведение клиентской базы, Ответственность, Организаторские навыки