532262Обновлено 26 ноября 2004Был(а) больше месяца назад


Работа в Ташкенте / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Менеджер по работе с клиентами
37 лет (родилась 16 июня 1983), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Ташкент, готова к переезду
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Полная занятость, не готова к командировкам
24 000 руб.

Опыт работы 19 лет и 9 месяцев

    • Август 2003 – работает сейчас
    • 17 лет и 3 месяца

    руководитель-менеджер отдела по работе с клиентами

    «Фазилат давр курувчи»

    Обязанности:

    -координирование работы отдела по работе с клиентами, -принятие решений, связанных с обслуживанием корпоративных клиентов -разработка и утверждение планов обслуживания индивидуальных заказчиков и корпоративных клиентов, -разработка и утверждение мероприятий по привлечению, поиску и подбору клиентуры, доведению до потенциальных клиентов информации о компании, -контроль за исполнением контрактов клиентов
    • Июль 2001 – август 2003
    • 2 года и 2 месяца

    офис-менеджер

    «Фазилат давр курувчи»

    Обязанности:

    Прием телефонных звонков в офисе компании, -поиск и подбор клиентуры по телефону, доведение до потенциальных клиентов информации о компании, -подготовка документации по заключению контрактов, -работа с контрактами клиентов, отслеживание их исполнения, решение и устранение возникающих в процессе исполнения котрактов проблем, предотвращение ситуаций-неустоек, -координирование работы персонала, обслуживающего индивидуальных клиентов, для исполнения срочных заказов и предотвращения ситуаций –неустоек
    • Февраль 2001 – июнь 2001
    • 5 месяцев

    ассистент менеджера

    «Фазилат давр курувчи»

    Обязанности:

    -прием телефонных звонков от клиентов, -оформление, сопровождение входящей и исходящей документации, -выполнение поручений и замещение отсутствующих сотрудников в отделе по работе с клиентами

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

1998-2001 - стипендинтка фирмы SUMITOMO Corp. Компьютерные навыки: Профессиональный пользователь MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Access, Internet Explorer) Adobe Acrobat Reader 5.0, Flash Macromedia, Photoshop

Дополнительные сведения:

Личные качества честность, целеустремленность, аккуратность, работоспособность, коммуникабельность, способность к улаживанию конфликтов, организаторские способности, стремление к самосовершенствованию, требовательность Изучени иностранных языков и чтение книг по психологии межличностных отноешний

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Французский язык — cвободное владение
  • Хинди — cвободное владение