Обязанности и достижения:
1. Работа с клиентами (теплые заявки B2C, изредка B2B);
2. Продвижение товаров/услуг (достижение - появление новых довольных поставщиков - повышение показателя LTV на 20%);
3. Обучение персонала (онбординг технический, неформальный, ролевой):
- 3.1. Проводил собеседования кандидатов (массовые и middle позиции);
- 3.2. Выполнял функции ресечера (размещение вакансии, поиск кандидатов, телефонный звонок);
- 3.3. Написание аватара Кандидата;
- 3.4. Написание ТЗ по созданию платформы для обучения сотрудников.
4. Проводил переговоры и оценку потребностей клиентов;
5. Анализировал данные (Excel, Google Docs) для улучшения процессов и стратегий работы;
6. Проводил исследование целевой аудитории (сбор данных, обработка данных, анализ ЦА, работа с ЦА, соц. опросы);
7. Техническая поддержка (обратная связь, консультация);
8. Отчётность (взаимодействие с налоговой, Excel);
9. Составлял отчётность, писал ТЗ, создавал сайты на Tilda;
10. Работа в Photoshop (создание привлекающей "рекламы"+мемов).