Москва
Резюме № 53208583
Обновлено 15 ноября
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был на этой неделе
110 000 ₽
27 лет (родился 30 октября 1998)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

    • Октябрь 2023 – работает сейчас
    • 2 года и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами (+HR)

    FunPay, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Работа с клиентами (теплые заявки B2C, изредка B2B); 2. Продвижение товаров/услуг (достижение - появление новых довольных поставщиков - повышение показателя LTV на 20%); 3. Обучение персонала (онбординг технический, неформальный, ролевой): - 3.1. Проводил собеседования кандидатов (массовые и middle позиции); - 3.2. Выполнял функции ресечера (размещение вакансии, поиск кандидатов, телефонный звонок); - 3.3. Написание аватара Кандидата; - 3.4. Написание ТЗ по созданию платформы для обучения сотрудников. 4. Проводил переговоры и оценку потребностей клиентов; 5. Анализировал данные (Excel, Google Docs) для улучшения процессов и стратегий работы; 6. Проводил исследование целевой аудитории (сбор данных, обработка данных, анализ ЦА, работа с ЦА, соц. опросы); 7. Техническая поддержка (обратная связь, консультация); 8. Отчётность (взаимодействие с налоговой, Excel); 9. Составлял отчётность, писал ТЗ, создавал сайты на Tilda; 10. Работа в Photoshop (создание привлекающей "рекламы"+мемов).
    • Февраль 2023 – май 2023
    • 4 месяца

    Продавец-консультант

    4 Лапы, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с кассой, работа с животными (грызуны, птицы, рыбы), выкладка товара, оформление зала, работа с клиентами, продажи. SLS/SQL. Пилот. Обучение "начинающего" персонала.
    • Декабрь 2022 – февраль 2023
    • 3 месяца

    Менеджер по продажам

    "Иностранная организация", Москва
    Продажа БАДов

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами. Телефонные звонки. Холодные/горячие. Продажа БАДов.
    • Октябрь 2022 – ноябрь 2022
    • 2 месяца

    Продавец-консультант

    Орматек, Москва
    Группа компаний ОРМАТЕК существует с 2001 года и занимает лидирующие позиции на российском рынке. Мы производим и продаем анатомические матрасы, мебель для спальни, подушки, наматрасники и аксессуары для сна. Салоны компании «ОРМАТЕК» представлены в 83 регионах Российской Федерации.Наша миссия - привнести комфорт и уют в каждый дом!Приглашаем энергичных и инициативных единомышленников присоединиться к нашей команде!

    Обязанности и достижения:

    Работа в 1С, работа с клиентами, продажа принадлежностей для сна, работа с документами, работа с банками, прямые продажи.
    • Май 2022 – июль 2022
    • 3 месяца

    Продавец-консультант, Продавец-кассир

    4 Лапы, Москва
    Ветеринарная клиника. Сфера деятельности: диагностика, лечение и профилактика болезней мелких домашних животных (вакцинация собак, кошек, кроликов, хорьков; стерилизация и кастрация кошек, собак, кроликов, хорьков, мелких грызунов; лечение и диагностика заразных и незаразных болезней мелких домашних животных; лабораторная диагностика; хирургия; электронное меченияе животных), продажа кормов для животных.

    Обязанности и достижения:

    Работа с кассой, работа с покупателями, консультация, работа с животными (обслуживание).
    • Ноябрь 2021 – ноябрь 2021
    • 1 месяц

    Кассир-комплектовщик

    Вкусвилл, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа на кассе, умная тележка, работа на складе.
    • Октябрь 2020 – июнь 2021
    • 9 месяцев

    Менеджер проекта

    МГМСУ, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Организация проекта (создание с 0) - Финансовая отчётность; - Опрос населения (анкетирование); - Написание методического материала; - Составление ТЗ; - Создание макета ("брошюра"). - - "Кибер-старость" Основная задача проекта: создание понятных методических материалов для организации работы населения (старшего Поколения) с техническими средствами ("Интернет", Пк, телефоны, планшеты). * Проект разрабатывался для его дальнейшего внедрения в рамках Национального (!) проекта "Московское долголетие" г. Москвы. * *Подразумевается, что гражданин самостоятельно будет изучать "легко" описанный материал. * **Методические материалы предлагалось разделить на 3 уровня "навыков" пользователя. Цель проекта: повышение технической грамотности старшего поколения, которое принимает участие или собирается принимать участие в «Московском долголетии». Миссия проекта: Улучшить (повысить) качество жизни граждан старшего поколения путем их обучения взаимодействию с техническими средствами. * Дополнительно: данный проект также можно использовать для начинающих пользователей, которые только знакомятся с техническими средствами и программами. +Частичка брошюры загружена: (скрин)

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер отдела проектных продажАвгуст 2025 – октябрь 2025
Обновлено в 10:40Последнее место работы (5 мес.)Финансовый экспертОктябрь 2024 – март 2025
Обновлено в 12:51
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Специалист колл-центраАпрель 2019 – июнь 2019
Обновлено в 12:50Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено в 12:48Последнее место работы (4 года и 5 мес.)Ведущий специалистИюнь 2021 – ноябрь 2025
Обновлено в 12:50
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер отдела продаж/КАМАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 13 ноября
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (1 год)Продавец-кассирЯнварь 2016 – январь 2017
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами