Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

60 000 ₽

28 лет (родился 02 ноября 1997)

Москва, удаленная работа

Молодёжная

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

- Ноябрь 2019 – апрель 2022
- 2 года и 6 месяцев
Специалист по связям с общественностью
Государственное бюджетное учреждение «Спортивная школа по адаптивным видам спорта «Ламан Аз», Грозный
http://lamanaz.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило: - обеспечение контроля за деятельностью в сфере информационной работы; - работать со СМИ, взаимодействовать с министерством по физической культуре и спорту Чеченской Республики в части освещения деятельности организации; - контроль за информационным сопровождением деятельности организации в рамках реализации федерального проекта "Спорт - норма жизни", национального проекта "Демография"; - обеспечение спортивных мероприятий анонсами и пресс-релизами; - ведение страниц организации в социальны сетях, ведение сайта. Карьера в данной организации началась с 0,5 ставки в ноябре 2019 года, работал я параллельно учебе, спустя 2 года, благодаря качественному выполнению задач, работал уже на 1.5 ставке выполняя более важные задачи, участвовал в жизни организации очень тесно и определял стратегию развития. Уволен в 04 апреля 2022 года по собственному желанию в связи с переездом.
- Ноябрь 2020 – март 2022
- 1 год и 5 месяцев
Заместитель председателя
Молодежное правительство Чеченской Республики , Грозный
https://molprav95.ru
Обязанности и достижения:
Ключевые задачи на должности: - Координация деятельности организации и управление командой, команда состоит из 22 человек (включая первого заместителя и ответственного секретаря); - формирование отчета в рамках рейтинга организации и разработка стратегии деятельности; - контроль в рамках проектной и программной деятельности (годовой план работы, контроль за исполнением, аккумуляция отчетности); - работа с информацией - составление/проверка анонсов мероприятий и пресс-релизов по итогам событий. Также, за время работы стал автором и руководителем проекта организации "Контраргумент", направленного на улучшение навыков ведения публичных выступлений, дебатов и переговоров. Разработал, защитил в рамках конкурса и реализовал проект "Модель 2.0: Студенческое Правительство Чеченской Республики". Проект поддержан Федеральным агентством по делам молодежи. В рамках проекта мы помогали студентам проходить стажировки в органах исполнительной власти. Одно из главных достижений - 6-е место среди всех Молодежных Правительств России в рамках Всероссийского рейтинга Ассоциации молодежных правительств Российской Федерации, я выступал ответственным за реализации пунктов данного рейтинга. Данный показатель достигнут за первый год работы. Уволен по собственному желанию в связи с переездом.
- Сентябрь 2018 – август 2019
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
Предприятие "РАДИОСВЯЗЬ", Грозный
Обязанности и достижения:
В обязанности входило: - вести активные продажи радиооборудования; - консультирование клиентов по товару, сопровождение текущих проектов и взаимодействие с клиентами; - выставление счетов, контроль оплаты; - периодически проведение холодных звонков (около 25 звонков в день) Базовые навыки пользования СРМ, ведение отчетности. Организацию покинул в связи с необходимостью завершения получения высшего образования (работа шла параллельно учебе)

Образование

- Бакалавр
- 2020
ФГБОУ ВО «Чеченский государственный университет»
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

В любом деле считаю важным расти и развиваться, для меня это второй по важности пункт в трудовой деятельности. Люблю выполнять сложные задачи и работать со специфическими кейсами. Где бы я ни был, выкладываюсь на все сто и всегда нацелен на результат. За счет своей целеустремленности остался на хорошем счету у прошлых работодателей, где обо мне отзываются только положительно. Также представлю информацию, которая не относится ни к одному из рабочих мест, перечисленных выше, но считаю важным рассказать. Опыт общественной деятельности: - тренер-фасилитатор неформального образования Чеченской региональной организации «Сообщество будущего» по настоящее время; - прошел более 10 онлайн-курсов (добровольчество, социальное проектирование и другие); - участник более 20-ти крупных молодежных форумов, в их числе международный форум гражданского участия «Мы Вместе» (2021), дальневосточный форум «Восток» (2021), международный Фестиваль стран ШОС и БРИКС (2019), международный форум «Добровольцы России» (2019), Северо-Кавказский «Машук» (2018-2019), всероссийский форум «Территория смыслов» (2018) и другие... В Чеченской региональной общественной организации - Заместитель председателя Совета В организации руководил проектным офисом и занимался привлечением средств на проекты организации. Разрабатывал социальные проекты, от идеи до отчета. За моим авторством 5 социальных проектов в данной сфере за 2 года: - "Школа инклюзивного спорта", поддержка от Фонда президентских грантов; - "Фестиваль адаптивного спорта", поддержка в рамках конкурса грантов Главы ЧР; - "Адаптивный спорт: Точка отсчета", средства от Федерального агентства по делам молодежи; - "Марафон адаптивного спорт" - поддержка от ФПГ; - "Успех без границ", за счет собственных средств. Также сфера ответственности - работе с информацией: - занимался ведением сайта организации (сайт был создан при моем участии, а также велся мной лично); - ведение страницы в соц. сетях, в т. ч. во ВКонтакте (составление и публикация инфоповода, где-то дизайнерская часть, контроль сообщений и др.) Также поддерживал взаимодействие с региональными СМИ по поводу публикации информации о деятельности организации. За время работы было сделано более 50 публикаций в СМИ о мероприятиях организации (как публикации на сайтах СМИ, так и сюжеты в новостных эфирах). За все время реализовал 8 социальных проектов на общую сумму более 2,5 млн. руб. с участием более 1000 человек. Благодарности и достижения: - почетная грамота Правительства Чеченской Республики за значительный вклад в реализацию государственной молодежной политики на территории Чеченской Республики (11.11.2021, распоряжение №405-p); - грамота за содействие духовно-нравственному воспитанию молодежи Чеченской Республики (2020); - грамота за защиту прав человека и развитие гражданского общества (2021); - грамота за вклад в развитие гражданского общества Чеченской Республики (2020); - благодарственным письмом Депутата Государственной Думы РФ за активное участие в развитии молодежи (2018); - 2-х кратный победитель грантового конкурса Фонда президентских грантов; - победитель Всероссийского конкурса молодежных проектов среди физических лиц, проводимого Федеральным агентством по делам молодежи; - финалист Всероссийского кадрового конкурса "МГЕРобновление"; - ссылка на портфолио https://drive.google.com/drive/folders/1uoHe3WZ7l0z0SXx2cu50vCsYZASNxByu?usp=sharing Управление командой, Коммуникабельность, Обучаемость, Adobe Photoshop, Организаторские навыки, Грамотная речь, MS PowerPoint, Владение Пк, Целеустремлённость, Работа со СМИ, Ведение сайта, Работа с гос. органами, Социальные проекты, Canva, Заключение договоров, Организация мероприятий, B2C продажи, Агентские продажи, Работа в команде, Проведение презентаций