Резюме № 52727064
Обновлено 27 апреля 2022
Обновлено 27 апреля 2022
Менеджер по работе с клиентами (5+ лет работы с застройщиками, подрядными организациями, УК)
Была больше месяца назад47 лет (родилась 01 апреля 1978)
Санкт-Петербург, готова к переезду: Старый Крым
Международная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 7 месяцев
- Январь 2015 – июль 2021
- 6 лет и 7 месяцев
Руководитель службы клиентского сервиса (аренда, продажа, эксплуатация объектов недвижимости)
Холдинговая компания «ЭРА» - застройщик, инвестор, Санкт-ПетербургСтроительство жилищное, Строительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания), Управление и эксплуатация недвижимостиОбязанности и достижения:
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: Организация передачи помещений Регистрация помещений Последующая продажа помещений КЛЮЧЕВЫЕ ФУНКЦИИ: ДОГОВОРНАЯ РАБОТА: • Подготовка объектов к подписанию договоров (согласование условий договоров, сбор и проверка требуемых документов); • Осуществление контроля исполнения условий договора, сроков действия договоров и дополнительных соглашений; • Подготовка документов и регистрация права собственности на объекты недвижимости; Работа по инвентаризации объектов, заключение договоров, подготовка документов; Подготовка документов для оценки имущества, заключение договоров на оценку; • Заключение договоров купли-продажи, ДДУ, договоров инвестирования, договоров аренды коммерческой недвижимости, различного рода соглашений, в том числе о переуступке прав требования, о расторжении, замене сторон и пр., с последующей регистрацией в Росреестре. РАБОТА С ДОКУМЕНТАЦИЕЙ: • Работа с технической, рабочей и проектной документацией, участие в заключении и договоров на обслуживание со специализированными организациями; • Учет и хранение технической документации; • Ведение реестра недвижимого имущества, ведение реестра заложенного имущества; • Работа по инвентаризации объектов, заключение договоров, подготовка документов. УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ ОБЪЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ. РАБОТА С ПОДРЯДЧИКАМИ: • Организация и обеспечение исправной работы объектов недвижимости (инженерных систем и оборудования), устранение аварийных ситуаций; • Контроль выполнения поставленных задач подрядными организациями, выполнения текущих заявок. УПРАВЛЕНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ: • Обеспечение оплат по аренде и коммунальным платежам со стороны дольщиков и УК • Управление дебиторской задолженностью; • Раскрытие аккредитивов по проведённым сделкам, контроль оплаты договоров, работа по взысканию дебиторской задолженности. ПРОВЕДЕНИЕ СДЕЛОК С НЕДВИЖИМОСТЬЮ. РАБОТА С КЛИЕНТАМИ: • Консультация, оказание поддержки и содействия в поиске покупателей, гражданам, желающим переуступить права по ДДУ, продать недвижимость; проведение переговоров с потенциальными покупателями и их представителями, выезды на просмотры объектов; • Проведение демонстраций квартир, коммерческих помещений, парковочных мест на строительных площадках и сданных в эксплуатацию объектах с последующим заключением договоров; согласование условий продажи, аренды, Trade-In, сбор необходимых справок и документов; • Приём клиентов в офисе компании и на строительных площадках: работа с заявлениями, возражениями и претензиями, урегулирование конфликтных ситуаций; подписание актов приёма-передачи, выдача ключей, подготовка и проведение встреч с инициативными группами дольщиков. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: • Подбор, обучение, развитие сотрудников Организация эффективной работы и оперативное руководство структурными подразделениями по работе с клиентами «с нуля». ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ГОС. ОРГАНАМИ И ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ: • Представление интересов компании в органах государственного контроля и надзора, в том числе: Росреестре, кадастровых бюро, управляющих компаниях, строительных компаниях, подрядных организациях, нотариальных конторах, агентствах недвижимости, СМИ. • Подготовка документов, справок по запросу гос. служб. РЕЗУЛЬТАТЫ: • Заключила более 2000 договоров, в том числе аренды коммерческой недвижимости; • Прошла более 10 проверок органами государственного контроля, в т. ч. Комитета по строительству Санкт-Петербурга, ЦБ РФ; • 100% устранения задач по содержанию объектов выполнила в срок; • Отсутствие аварийных ситуаций; • Участвовала в подготовке к вводу в эксплуатацию 3-ёх жилых комплексов многоквартирной застройки; • Разработала и успешно внедрила 7 нормативных документов коммерческого банка по ипотечному, потребительскому, авто-кредитованию, банковским картам; • Успешно передала инвесторам и участникам долевого строительства порядка 5000 жилых и нежилых помещений. Составляла ТЗ по автоматизации бизнес процессов банка.- Ноябрь 2005 – октябрь 2014
- 9 лет
Руководитель отдела по работе с физическими лицами
Коммерческие Банки: ООО «БАНК ФИНИНВЕСТ», ОАО «СОБИНБАНК», Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
КЛЮЧЕВЫЕ ФУНКЦИИ: • Проверка документов, составление заключений, участие в заседаниях Уполномоченных органов Банка по вопросам аккредитации застройщиков, оценочных и страховых компаний; • Взаимодействие с оценочными, страховыми компаниями, застройщиками, ОАО «Санкт-Петербургский центр доступного жилья», Росреестром, НБКИ; • Подготовка, участие в выставках «Жилищный проект», «Ярмарка недвижимости»; • Координация и контроль работы клиентских подразделений Банка; • Разработка и внедрение программ, нормативных документов Банка по ключевым продуктам; • Формулирование предложений по изменению текущих продуктов банка, оптимизация бизнес-процессов банка, составление ТЗ.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2002
Обо мне
Дополнительные сведения:
• 5+ лет работы с застройщиками, гос. органами и управления объектами недвижимости;
• Умею налаживать и поддерживать контакты и отношения, умею планировать, организовывать свою деятельность и анализировать результаты, брать ответственность за свои действия и принятые решения, способна работать в команде и самостоятельно. Чувство юмора, такта, творческий подход к работе при соблюдении полномочий и правил. Интересно работать над разноплановыми проектами и задачами, находить ответы на сложные вопросы и получать результат.
• ПК – уверенный пользователь Microsoft Word, Excel, Power Point; Photo Shop; Fine Reader; Internet, Консультант Плюс;
• Увлекаюсь Kangoo Jumps, акробатикой, путешествиями и художественной литературой.
• С 2014 года имею опыт организации и проведения детских спортивных соревнований по баскетболу при СДЮСШОР «Купчинский олимп».
Ведение переговоров, заключение договоров, работа с физ. лицами
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 19 708 похожих резюме
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (10 лет и 11 мес.)Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2015 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 17 декабря
Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Техник-электрикЯнварь 2018 – август 2021
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено вчераПоследнее место работы (7 лет и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2018 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами100 000 ₽
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 20 декабря
Обновлено 30 ноября
Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)з/п не указана
Обновлено в 11:40
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Специалист отдела учета и документооборотаИюнь 2020 – декабрь 2025
Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽
Обновлено в 12:25
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 27 октября
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Специалист по поддержке клиентовЯнварь 2024 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами, мониторингз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob