Москва
Резюме № 52514818
Обновлено 31 января 2023
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
70 000 ₽
35 лет (родилась 06 ноября 1990)
Железнодорожный
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 11 месяцев

    • Апрель 2015 – октябрь 2021
    • 6 лет и 7 месяцев

    Ведущий специалист

    АльфаСтрахование, Москва
    http://www.alfastrah.ru
    Страхование, перестрахование

    Обязанности и достижения:

    Урегулирование страховых случаев (оценка размера страховых выплат, определение наличия признаков страхового события, анализ медицинских документов, включая рентген снимки); Подготовка аналитических отчетов, прогноз убыточности при пролонгации Договоров, взаимодействие с андеррайтерами Общение с клиентами и непосредственно с HR; Взаимодействие с продающим подразделением/юридическим/финансовым управлением; Составление и согласование ответов на претензии, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами; Курирование ключевых партнеров. Бизнес-аналитика, написание задач для разработчиков по улучшению/внедрению новых функций в текущие базы данных с последующим тестированием
    • Июль 2013 – март 2015
    • 1 год и 9 месяцев

    Специалист отдела кредитного страхования центра страховых выплат

    MetLife, Москва
    Страхование, перестрахование

    Обязанности и достижения:

    1) Рассмотрение страховых случаев, расследование сложных случаев 2) Оформление сопутствующих документов при рассмотрении дел 3) Подготовка официальных писем клиентам и официальных запросов в учреждения 4) Ведение архива 5) Регистрация входящих документов 6) Подготовка периодической отчетности 7) Составление запросов партнерам/агентам/клиентам на недостающие и дополнительные документы на этапе получения первичных документов/рассмотрения поступивших документов 8) Ведение Баз данных страховых случаев 9) Учет и обработка уведомлений, Заявлений на страховую выплату и документов по страховым случаям 10) Ответы на звонки и электронные сообщения/запросы клиентов (внешних и внутренних) 11) Взаимодействие с Агентствами/партнерами по обмену корреспонденцией, информацией по страховым случаям 12) Написание/поддержка в актуальном состоянии методологии отдела (инструкции, описания бизнес-процессов) 13) Участие в тестировании, подготовке технических заданий 14) Участие в проектах Отдела и Компании 15) Консультации с медицинскими специалистами (внутренними и внешними) для решения спорных ситуаций по документам 16) Обучение, консультации, тренинги для новых сотрудников, эккаунт менеджеров, координаторов по страховым случаям, документам, необходимым для рассмотрения страховых случаев 17) Подготовка ответов для юристов по судебным делам 18) Исполнение прочих задач и запросов от Руководства
    • Декабрь 2011 – июнь 2013
    • 1 год и 7 месяцев

    Андеррайтер

    Дженерали ППФ Страхование жизни, Москва
    Страхование, перестрахование

    Обязанности и достижения:

    1. Оценка принимаемых рисков на страхование (технический, профессиональный, финансовый, медицинский, территориальный андеррайтинг) 2. Определение тарифных ставок и конкретных условий договора страхования 3. Взаимодействие с каналами продаж 4. Взаимодействие с ЛПУ 5. Взаимодействие с перестраховочной компанией по вопросам оценки рисков (в соответствии с лимитами) 6. Предоставление отчетности контрагентам
    • Апрель 2010 – декабрь 2011
    • 1 год и 9 месяцев

    Старший специалист по сопровождению договоров

    Дженерали ППФ Страхование жизни, Москва
    Страхование, перестрахование

    Обязанности и достижения:

    1. Внесение финансовых изменений в договоры страхования 2. Учет претензий, заявок 3. Переписка с клиентами, ответы на телефонные звонки 4. Своевременное отслеживание платежей по договорам страхования 5. Взаимодействие с внутренними службами компании 6. Расторжение/аннулирование договоров страхования
    • Июнь 2009 – сентябрь 2009
    • 4 месяца

    Фотограф

    Локомотив.инфо, Москва
    https://lokomotiv.info
    Фото- и видеоуслуги

    Обязанности и достижения:

    Съемка и обработка фотографий Соблюдение сроков - предоставление фотографий на следующей день после съемки Наличие собственного оборудования (камера, объектив для спортивной съемки)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легко контактирую с клиентами. Большой опыт работы с клиентами по телефону и в деловой переписке. В общении с клиентами и коллегами проявляю отзывчивость, вежливость. Быстро обучаюсь новому. Прохожу обучение по направлению дизайна детской полиграфии. Знание Photoshop, Illustrator. Изучаю испанский язык. Хорошее знание Excel. Работа с документооборотом. MS Excel, MS PowerPoint, Ведение переписки, Управление проектами, Финансовая отчетность, Дипломатичность, Претензионная работа, Сопровождение клиентов

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Испанский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 371 похожее резюме
Обновлено 29 октября
no-avatar
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 2 мес.)Менеджер по сопровождению ключевых клиентовОктябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 25 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами удаленно80 000 ₽
Последнее место работы (9 мес.)Менеджер-универсалИюнь 2024 – март 2025
Обновлено 15 июля
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Обновлено 9 октября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Кладовщик-комплектовщикОктябрь 2021 – март 2022
Обновлено 17 февраля
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по сопровождению / Специалист по работе с заказчиками / Менеджер маркетплейсаз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по работе с клиентами / Менеджер Авито, Яндекс МаркетМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 14 ноября 2019
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами, офис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (7 лет и 3 мес.)ДиспетчерСентябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 28 октября 2018
no-avatar
Менеджер по продажам, Менеджер по закупкам, Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Последнее место работы (2 года)Водитель автомобиля категории СФевраль 2016 – февраль 2018
Обновлено 24 октября 2008
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами25 000 ₽
Последнее место работы (4 мес.)Помошник бухгалтераАпрель 2008 – август 2008
Обновлено 14 сентября 2021
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами35 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 7 мес.)Менеджер по продажамИюль 2004 – февраль 2009
Обновлено 2 декабря 2008
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами / ресторана25 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по оптовой торговлеФевраль 2008 – май 2008
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob