Обязанности и достижения:
* Работа с существующей клиентской базой, на выделенной территории;
* Обработка входящих заявок (входящие звонки, мессенджеры, эл. почта);
* Консультирование клиентов по основному ассортименту, помощь в подборе аналогов;
* Уведомление о новинках и стимулирующих акциях;
* Информирование о поступлении товара, складских остатках, изменении цен;
* Формирование коммерческих предложений;
* Подготовка счетов для оплаты в 1С;
* Работа с документацией (заключение, продление договоров, доп соглашений/ приложений);
* Отслеживание документооборота;
* Актуализация данных контрагентов в базе 1С;
* Отслеживание дебиторской задолженности;
* Контроль отгрузок товара на всех этапах (согласование и своевременное уведомление клиентов о сроках поставки);
* Планирование и координация процесса доставки (составление оптимальных маршрутов, поиск транспортных средств, заказ пропусков);
* Работа с рекламациями;
* Предоставление отчетности для руководства (работа с Exel таблицами);
* Участие в международных выставках.