Резюме № 5151579
Обновлено 15 октября 2015
Обновлено 15 октября 2015
Менеджер по работе с клиентами
Был больше месяца назад46 лет (родился 30 декабря 1978), не состоит в браке, детей нет
Москва
Октябрьское поле
Щукинская
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 6 месяцев
- Апрель 2010 – январь 2011
- 10 месяцев
Ведущий специалист группы сервисного обслуживания отдела управления обслуживанием в розничной сети
ОАО «Мобильные ТелеСистемы», МоскваОбязанности и достижения:
• Консультирование внутренних клиентов (сотрудников розничной сети, call-центра) по процедурам и услугам компании; • Обучение сотрудников розничной сети дистанционно, с выездом в салон-магазин; • Обработка «тяжелых», требующих повышенного внимания, заявок от клиентов.- Август 2002 – апрель 2010
- 7 лет и 9 месяцев
Ведущий специалист Офиса продаж Отдела развития сети и контроля качества офисов
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", МоскваОбязанности и достижения:
Основными функциями Ведущего специалиста является руководство работой офиса продаж и обслуживания, непосредственное обслуживание клиентов компании. Должностные обязанности: 1. Вести переговоры с клиентами и потенциальными клиентами. 2. Подписывать следующие документы: • Договор о предоставлении услуг связи; • Государственный, муниципальный контракт на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи; • договор поставки (продажи) телефонных аппаратов и аксессуаров; • гарантийные талоны; • заявления, дополнительные соглашения; • соглашение о приеме телефонных аппаратов на ремонт. 3. Подписывать от имени Президента и главного бухгалтера ОАО «МТС» (с правом первой и второй подписей): • счета-фактуры на услуги, оказываемые абонентам, по договорам, а также счета-фактуры и накладные на реализуемое абонентское оборудование; 4. Подписывать первичные бухгалтерские документы, а именно: приходные кассовые ордера, расходные кассовые ордера, препроводительные ведомости к сумке с денежной выручкой, акты КМ-3, накладные, счета-фактуры и иные сопроводительные документы на товарно-материальные ценности, приобретаемые и получаемые для салона-магазина ОАО «МТС». 5. Формировать приходные и расходные ордера в кассовой книге предприятия, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком, оборотно-сальдовой ведомостью, данными биллинговой системы и Z-отчета ККМ. 6. Решать вопросы, возникающие у абонентов, в рамках действующих процедур. 7. Осуществлять наставничество новых сотрудников, принятых на работу в офис обслуживания. 8. Принимать участие в аудите офисов продаж и обслуживания в случае включения в группу по проведению аудита. 9. Руководить сотрудниками офиса, давать поручения, контролировать их исполнение.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, легкообучаемость.
Без вредных привычек.
Увлечения: Спорт; Футбол; Наука; Домашние животные; Театр; Литература; Компьютеры и интернет.
Навыки технического специалиста: настройки ноутбуков, КПК, ПК, мобильных телефонов, модемов, BlackBerry; приём оборудования на гарантийный ремонт (Закон о Защите Прав Потребителей).
Оформление полисов ОСАГО.
Есть опыт работы в должности кассира/ старшего кассира: кассовая отчетность, журнал кассира-операциониста, инкассация, Z-отчет, операции с платежными картами, др.
Компьютерные навыки:
MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, электронная почта, 1C, FORIS, CBOSS, Siebel, электронная касса (PC-Cash Register).
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7 241 похожее резюме
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / оператор чатаАпрель 2023 – август 2025
Обновлено 30 ноября
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажам услуг таксопарковАпрель 2025 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами, технический специалистз/п не указана
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер корпоративного отделаАвгуст 2011 – июнь 2012
Менеджер по работе с клиентами41 000 ₽
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Медицинская сестраМарт 2023 – сентябрь 2025
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 10 мес.)Менеджер по продажамФевраль 2020 – работает сейчас
Обновлено 13 октября
Обновлено 7 июля
Специалист по работе с клиентами / Офис-менеджерз/п не указана
Обновлено 18 августаПоследнее место работы (4 мес.)Ведущий специалист по предоставлению услуг, администратор в отелеСентябрь 2024 – январь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 мес.)Оператор горячей линииСентябрь 2024 – январь 2025
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 20 декабря
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob