Москва
Резюме № 50131049
Обновлено 15 февраля 2021
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя

Была больше месяца назад
60 000 ₽
48 лет (родилась 14 марта 1977), cостоит в браке, есть дети
Балашиха
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 8 месяцев

    • Апрель 2019 – июнь 2020
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер по туризму

    ООО "Норд Тур", Москва
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    - Подбор и продажа туристических туров по всему миру; - Бронирование отелей, ж/д и авиабилетов; - Оформление медицинских страховок, туристических виз; - Бронирование услуг для клиента (экскурсии, индивидуальный трансфер и т. п.) - Разработка индивидуальных туров - Работа в программах CRM U-on travel, Qui-Quo - Участие в вебинарах, семинарах бизнес партнеров - Работа с клиентами в Instagram - Составление рекламных предложений для клиентов
    • Октябрь 2017 – ноябрь 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер отдела продаж

    ООО "Трансберри" - транспортно-логистическая компания

    Обязанности и достижения:

    - Согласование с клиентом условий транспортировки груза; - Бронирование авиаперевозки груза; - Расчёт тарифов и оформление необходимой документации; - Контроль процесса перевозки груза и выполнение заявленных обязательств; - Работа с входящими звонками, письмами и обработка он-лайн заявок; - Деловая переписка; - Работа с программами: - Cargo Spot - Outlook, CRM - 1C - Активные продажи
    • Август 2014 – ноябрь 2017
    • 3 года и 4 месяца

    Помощник руководителя, менеджер по туризму, офис-менеджер

    ООО "Афродита Голд Тревел", Москва
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    - Открытие офиса с "нуля"; - Создание клиентской базы; - Административная поддержка офиса, обеспечение жизнедеятельности офиса; - Ведение документооборота; - Консультация клиентов, подбор и продажа туров (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); - Поиск и привлечение новых клиентов; -Оформление мед. страховок, виз, загранпаспортов; - Бронирование номеров в гостиницах; - Бронирование и продажа билетов (авиа, ж/д.); - Заключение договоров с тур. операторами; - Подбор и обучение персонала. Профессиональные навыки: — Опытный пользователь ПК; — Опыт работы с системами онлайн заказов и бронирования; — Опыт личных путешествий (Египет, Турция, Кипр, Тайланд, Китай, Испания, Италия, Индия, ОАЭ, Шри Ланка, США). Создание обширной базы клиентов с нуля.
    • Ноябрь 2008 – сентябрь 2013
    • 4 года и 11 месяцев

    Диспетчер по организации пассажирских авиационных перевозок

    Аэрофлот, Москва
    Авиаперевозки

    Обязанности и достижения:

    - Регистрация пассажиров; - Оформление багажа на внутренние и международные рейсы Аэрофлота и компаний-партнеров, вылетающий из а/п Шереметьево; - Посадка и контроль пассажиров на борт воздушного судна
    • Сентябрь 1999 – ноябрь 2008
    • 9 лет и 3 месяца

    Бортпроводник

    Аэрофлот, Москва
    Авиаперевозки

    Обязанности и достижения:

    - Организация и обеспечение безопасности пассажиров на борту ВС - Предоставление комплекса сервисных услуг на борту ВС; - Продажа товаров беспошлинной торговли. Присвоен 1 класс. Старший бортпроводник кабинного экипажа. Наставник.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт работы с людьми, коммуникабельность, умение расположить к себе, умение найти подход к клиенту и понять, что ему нужно. Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение. Организаторские способности, интеллигентность, приятная внешность. Работоспособность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, нацеленность на результат, пунктуальность, доброжелательность, клиентоориентированность, деловая этика, аккуратность, ответственность. Заключение договоров, Пользователь ПК, Клиентоориентированность, Работа с возражениями, Документальное сопровождение, Работа с оргтехникой, Ориентация на результат, Консультирование клиентов, Работа в команде, Управленческие навыки, CRM, MS Outlook, Поиск информации в интернет, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Поиск и привлечение клиентов, Бронирование туров, Бронирование гостиниц, Бронирование билетов, Международные перевозки, Прием и распределение телефонных звонков, Сопровождение клиентов, Internet, Обучение персонала, Деловое общение, Деловая переписка

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 896 похожих резюме
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Ассистент менеджера по работе с маркетплейсамиМарт 2022 – февраль 2025
Обновлено 31 октября
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (10 лет и 11 мес.)Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 13 декабря
Обновлено 11 декабря
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы Социальный педагогОктябрь 2019 – октябрь 2019
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Оператор-кассир АЗСФевраль 2023 – июнь 2025
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год)Оператор входящей линииДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 5 мес.)Менеджер-бухгалтер по первичной документацииИюль 2018 – работает сейчас
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист по работе с населениемАвгуст 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob