Москва
Резюме № 48787647
Обновлено 2 июля 2020
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
70 000 ₽
31 год (родился 18 февраля 1994)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

    • Декабрь 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 1 месяц

    Руководитель отдела продаж

    Институт Экологии, Москва
    Консалтинговые услуги, Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация, Экологическое обслуживание, водоочистка, утилизация отходов

    Обязанности и достижения:

    Стратегическое планирование работы Распределение и постановка задач Контроль и анализ KPI Адаптация новых сотрудников Обучение сотрудников Проведение тренингов Обратная связь и корректировка работы Решение спорных вопросов - Работа с ключевыми клиентами компании Продажи экологического сопровождения и разработки природоохранной документации. Холодные звонки. Выход на ЛПР. Отработка возражений. Личные встречи. Закрытие сделки. Документооборот. Составление отчётов. Работа в AMO CRM. Деловая переписка. Составление КП. Выставление счетов и контроль оплаты.
    • Февраль 2019 – декабрь 2019
    • 11 месяцев

    Управляющий студии

    Торговый дом Лазурит, ООО, Москва
    Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)

    Обязанности и достижения:

    Документооборот. Анализ и контроль работы. Постановка задач, контроль их выполнения. Адаптация новых сотрудников. Обучение сотрудников. Проведение тренингов. Анализ показателей. Стратегическое планирование. Локальный маркетинг. b2b продажи. Консультирование клиентов. Разработка дизайна. Разработка проекта. Работа в E-kitchen. Работа в 1С.
    • Декабрь 2018 – февраль 2019
    • 3 месяца

    Дизайнер-консультант

    Торговый дом Лазурит, Москва
    Розничная сеть (мебель), Мебель (производство)

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов. Разработка дизайна. Разработка проекта. Работа в E-kitchen. Работа в 1С.
    • Апрель 2018 – октябрь 2018
    • 7 месяцев

    Директор магазина

    ООО "РТК", Подольск

    Обязанности и достижения:

    • Управление магазином: УРВ Документооборот Организация / Обеспечение выполнения бизнес-процессов (товароведение, порядок, чистота, исправность оборудования, безопасность) • Управление персоналом: Организация работы (распределение и постановка задач, делегирование) Управления личными продажами (KPI) торгового персонала. Мотивация (целеполагание) • Обучение персонала: Адаптация новых сотрудников. Обучение технике продаж (знания+умения+навыки) Проведение тренингов. • Управление продажами: Стратегическое планирование. Достижение ежемесячных планов. Маркетинг (локальный) Мерчандайзинг • Управление сервисом: Предоставление качественного сервиса. Решение проблем / конфликтов. Учет жалоб и предложений.
    • Июнь 2017 – март 2018
    • 10 месяцев

    Менеджер по продажам финансовых услуг

    Sirius Invest, Москва
    Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)

    Обязанности и достижения:

    Продажи аналога банковских вкладов. Холодные звонки. Презентация продукта. Консультирование клиентов по возникшим вопросам. Отработка возражений. Личные встречи. Закрытие сделки. Документооборот. Составление отчётов.
    • Май 2016 – июнь 2017
    • 1 год и 2 месяца

    Заместитель директора магазина

    ООО "Мобильные решения", Москва
    Розничная сеть (мобильный ретейл)

    Обязанности и достижения:

    • Управление магазином: УРВ Документооборот Организация / Обеспечение выполнения бизнес-процессов (товароведение, порядок, чистота, исправность оборудования, безопасность) • Управление персоналом: Организация работы (распределение и постановка задач, делегирование) Управления личными продажами (KPI) торгового персонала. Мотивация (целеполагание) • Обучение персонала: Адаптация новых сотрудников. Обучение технике продаж (знания+умения+навыки) Проведение тренингов. • Управление продажами: Стратегическое планирование. Достижение ежемесячных планов. Маркетинг (локальный) Мерчандайзинг • Управление сервисом: Предоставление качественного сервиса. Решение проблем / конфликтов. Учет жалоб и предложений.
    • Декабрь 2014 – май 2016
    • 1 год и 6 месяцев

    Продавец-консультант

    ООО "Мобильные решения", Подольск
    Розничная сеть (мобильный ретейл)

    Обязанности и достижения:

    Продажи по технике Джо Верди
    • Июль 2014 – декабрь 2014
    • 6 месяцев

    Риэлтор

    Единая городская служба недвижимости, Москва
    Агентские услуги в недвижимости

    Обязанности и достижения:

    Поиск собственников. Поиск клиентов. Личные встречи. Показ объектов. Продажа/сдача в аренду жилых и нежилых помещений. Документооборот. Отчётность.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

    • Среднее специальное образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею большой опыт в продажах и управлении продажами в различных сферах бизнеса. Так-же имеется опыт организации мероприятий развлекательного характера: концерты, вечеринки, музыкальные фестивали. Есть сертификаты о прохождении курсов обучения и благодарственные письма за победу во внутренних соревнованиях компании. Пройденные тренинги: 2014 г. Техника продаж Джо Вэрди. Срок - 14 дней. 2016 г.. Тренинг: Воронка продаж ООО "Бизнес молодость" Срок - (2 дня) 2016 г. Обучение на должность Заместитель Директора Магазина Срок - (30 дней) ООО "Мобильные решения". 2017 г. Обучение на должность Директор Магазина Срок - (45 дней) ООО "Мобильные решения". 2017 г. Тренинг: Ты - Лидер Срок - (5 дней) ООО "Мобильные решения". 2017 г. Тренинг: Сервис = Продажи Срок - (1 день) ООО "Мобильные решения". 2017 г. Тренинг: WOW Продажи Срок - (5 дней) ООО "Мобильные решения". 2018 г. Тренинг: Продажа через потребность Срок - (2 дня) ООО "РТК" B2B Продажи, B2C продажи, 1С: Управление Торговлей, 1С: Управление персоналом, Автоматизация процессов управления персоналом, 1С: Документооборот, Внутренняя документация, Документальное сопровождение, Внутренний контроль, Контроль и анализ ценообразования, SWOT анализ, Анализ бизнес показателей, Разработка долгосрочной системы мотивации, Разработка и внедрение системы KPI, Разработка и внедрение системы регулярной оценки персонала, Разработка и внедрение системы адаптации, Адаптация персонала, Выявление потребностей в обучении, Групповое обучение, Индивидуальное обучение, Обучение персонала, Обучение команды продаж, Активные продажи, Дизайн интерьера, Оценка кандидатов, Оценка компетенций, Оценка потребностей клиентов

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)ОператорАвгуст 2022 – сентябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (11 мес.)Главный специалистЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено в 8:20Последнее место работы (9 мес.)Администратор, инструктор-методистИюнь 2020 – март 2021
Обновлено 4 ноябряПоследнее место работы (9 мес.)Дизайнер-консультантЯнварь 2025 – октябрь 2025
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (8 лет и 11 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2017 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентами удаленноАпрель 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob