Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

80 000 ₽

39 лет (родился 24 января 1986), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Университет

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

- Сентябрь 2019 – май 2020
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами, Технолог-колорист
https://biofa.ru/ FAMA PROFI CENTRE
Обязанности и достижения:
Открытие-подготовка бэк офиса-шоурума и склада к работе в Бизнес центре Запуск оборудования, настройка (аппарат для колеровки ЛКМ, подбор цвета по образцу клиента) Координация-взаимодействия между БЦ и офисом-шоурумом-(заявки на отгрузку-погрузку тмц, платежки, и. т. д.) Работа с кассой, эквайринговые операции Работа c клиентами в 1с, CRM bitrix24, talker. Mail.Whatsapp, IP телефония, Word. Excel. (ведение деловой переписки) Прием звонков консультирование клиентов по продукции, способам применения, нанесения. подготовки поверхностей. Расчет расходов материалов по проекту клиентов. Общения с дизайнерами-архитекторами. 1с -выставления, формирования счетов клиентам, дилерам (контрагентам) заведение новых клиентов в базу (строители, подрядчики, розница, ООО, ИП,) СЧ/Ф ТТН, УПД, Реализации, перемещение товара на склады, заказ тмц, контроль дебиторской задолженности. Поиск и привлечения новых партнеров-клиентов к сотрудничеству (в свободное время) Заказ канцелярии и сопутствующих товаров для обеспечения бэк офиса. Распределения отгрузок между водителями (4 машины сроки доставки,) + службы доставки. Внесения изменений в технологические карты-рекламацию. Выявления недостатков расхождений между перемещениями товара как реального так и виртуального в 1с (когда товар не списали не переместили в 1с "пересорт и. т. д.) Демонстрация возможностей продукции при клиенте непосредственно в шоу-руме. Подготовка экспозиций к выставке и не посредственно в сам шоу-рум. Работа на выставках экспострой (деревянные дома) Контроль приемки ТМЦ, рациональное распределение на складе тмц (введение адресного хранения) в подчинении 4ч Прием заказов у клиентов на выкрасы, составления рецептур под каждого индивидуального клиента. Постоянная работа в режиме многозадачности!-)
- Октябрь 2017 – март 2019
- 1 год и 6 месяцев
Координатор
ООО Лесобаза РФ
Обязанности и достижения:
Информировать менеджеров о потребностях клиентов. Выставлять по заявке менеджеров счёт на оплату, проводить резервирование товара на складе, готовить по необходимости заявку на поставку товара. контроль между подразделениями-(офис, склад, отдел колористики, малярный цех) согласования и контроль отгрузок ТМЦ, распределения обязанностей между малярами, кладовщиками, экспедиторами, грузчиками. Соблюдения правил техники нанесения ЛКМ на пиломатериалы (вагонка, планкен, палубная доска, фальш балки заборы штакетники и. т. д.) Соблюдения правил пожарной безопасности, контроль за остатками лкм, слив краски по образцу и по коду. Взаимодействие с производителем, компанией RENNER.Teknos
- Июль 2016 – январь 2018
- 1 год и 7 месяцев
Колорист-начальник склада
ООО Хелиос Рус
Обязанности и достижения:
Развития склада с 0!! Контроль за технологическим процессом изготовления красок (Эмалей, морилок, патин И. Т. Д.) Расчет Рецептов (до колеровка эмалей) работа с компания производителями (sayerlack, CARPOLY PAINT Helios) Контролирование отдела колористики. Подбор эмалий по образцу клиента.(RN- mobixelИ. Т. Д.) Работа с программами (Color Expert-2, Corob shop300-600) непосредственная работа с весами (на весах), Перемещения тмц на АВТОПОГРУЗЧИКЕ (KIPOR) по территории склада, контроль работы кладовщиков, грузчиков (3-7чел) Прием лакокрасочных тмц на склад а также абразивного материала (краскопульты, шкурки, губки, различные штекера и. т. д.), отгрузка тмц контроль доставок (по качеству и количеству) работа с документацией (счета фактуры, накладные и. т. д.), адресное хранение, общая территория склада 600 кв. Подбор ЛКМ по выкрасам, по образцу: эмали, морилки патины

Образование

- Неполное высшее образование
- 2004
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва
Факультет: Правоведение
Специальность: Юриспруденция
- Неполное высшее образование
- 2002
ПУ №165
Факультет: Пищевое производство
Специальность: Повар

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я амбициозный целеустремленный, всегда добиваюсь поставленных перед собой задач. Хорошее чувство юмора, редко с кем не могу найти общий язык. Выявляю потребности (клиентов) людей. Считаю что из каждой ситуации есть выход и решение. Люблю спорт, различные виды отдыха. Компанейский открытый челок, добрый открытый, всегда приду на помощь. Принимаю не стандартные решения для урегулирования ситуации. Умею не только слушать, но и слышать. Умение уверенно себя чувствовать в конфликтных ситуациях, проявлять сдержанность и вежливость MS Word 1С: Предприятие 8 MS Excel Windows 7 MS Outlook MS Office Пользователь ПК Internet 1С: Торго