Менеджер по работе с клиентами

Был вчера в 16:15

50 000 ₽

53 года (родился 08 марта 1972)

Павловский Посад

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 5 месяцев

- Октябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 2 месяца
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО РЖД Тур, Москва
http://rzdtour.com
Туристические компании
Обязанности и достижения:
Продажи В2В, ведение VIP клиентов; Организация нового крупного проекта по перевозке группы дипломатической миссии из Кореи; Расчет стоимости проектов; Технико - экономическая оценка реализации проекта; Подготовка, согласование, заключение и контроль исполнения договоров с контрагентами; Организация переговоров с клиентами; Отслеживание дебиторской задолженности, урегулирование вопросов своевременного погашения. Внесение данных CRM (Формирование калькуляции, счетов), 1С, таблицы Excel.
- Сентябрь 2008 – октябрь 2016
- 8 лет и 2 месяца
Старший менеджер по организации мелкорозничной торговли и организации питания
ТрансКлассСервис, ЗАО, Москва
http://transclass.ru
Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
Организация розничных продаж, продаж услуг; Организация сервиса; Организация обеспечения питанием; Заключение договоров; Обучение персонала (тренинги и семинары по продажам и качественному сервису); Управление персоналом 1800 человек (начальники поездов, проводники); Ведение учёта продаж; Разработка систем мотивации для сотрудников, персонифицированный учет; Подготовка аналитических отчетов; Работа в 1С, таблицы Excel
- Октябрь 2007 – июль 2008
- 10 месяцев
Менеджер по закупкам и снабжению
ООО « Цербер-М», Москва
http://www.dragon.ru
Обязанности и достижения:
Снабжение предприятия комплектующими; Управление отделом снабжения; Контроль работы склада.
- Сентябрь 2004 – декабрь 2006
- 2 года и 4 месяца
Исполнительный директор
ООО «ДеФи»
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Аудит, управленческий учет, финансово-юридический консалтинг
Обязанности и достижения:
Компания - финансовый брокер; Управление, развитие компании; Поиск клиентов, взаимодействие с фискальными органами, с принципалами, заключение договоров; Налоговая отчетность через интернет, быстрый интернет (установка); В подчинении 20 человек.

Образование

- Высшее образование
- 1999
Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов, Санкт-Петербург
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Диплом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Позитивный, ответственный, нацеленный на результат, легко нахожу общий язык с разными людьми, обладаю сильными организаторскими способностями, провожу сложные и жесткие переговоры; Пользователь ПК.(1с, Word, Excel, AutoCAD, CRM). Управление персоналом, Ведение переговоров, Управление проектами, CRM, 1С: Торговля, Заключение договоров, Закупки, Управленческие навыки, B2B Продажи, Развитие продаж, Обучение персонала, Мотивация персонала, Организаторские навыки, Контроль дебиторской задолженности, Управление отношениями с клиентами