Резюме № 48374976
Обновлено 16 марта 2023
Обновлено 16 марта 2023
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад40 лет (родилась 28 октября 1985)
Москва, удаленная работа, готова к переезду: Самара, Санкт-Петербург и ещё 2 города
Тимирязевская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 8 месяцев
- Март 2022 – октябрь 2022
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
Работа с входящими звонками / заказами, обработка почты, консультирование, полный цикл ведения заказов. Консультация новых клиентов. Работа в программах 1С УТ. Формирование заказов на производство. Выставление счетов, заключение договоров. Работа с курьерскими / транспортными службами Кассовая дисциплина (работа с кассой) Контроль дебиторской задолженности Взаимодействие с другими отделами компании- Август 2021 – март 2022
- 8 месяцев
Менеджер интернет-магазина
ТД РИФ, МоскваПродаже эргономичной мебели для детей и взрослых.Обязанности и достижения:
Работа с входящими звонками / заказами, обработка почты, консультирование в онлайн-чате, полный цикл ведения заказов Робота в программах СРМ, Мой склад, Битрикс 24, 1С, Касса мой склад. Сбис. Взаимодействие с компаниями-партнерами (дилерами), выставление счетов дилерам, Работа с курьерскими / транспортными службами, курьерами Контроль курьеров Работа с клиентами в шоу-руме/выкладка товара в Шоу-руме Кассовая дисциплина (работа с кассой) Работа с браком, с рекламациями Контроль дебиторской задолженности Закупка расходников, поиск подрядчиков Взаимодействие с другими отделами компании Контролирование работы сотрудников склада Частичная работа с Ozon, WB и др. Подбор и обучение персонала Через три месяца получила повышение, до менеджера по работе с браком и возражения.- Сентябрь 2019 – июль 2021
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Лэйкстоун, МоскваОбязанности и достижения:
Работа с входящими звонками / заказами, обработка почты, консультирование в онлайн-чате, полный цикл ведения заказов Робота в программах СРМ, Мой склад, Битрикс 24, 1С, Касса мой склад. Сбис. Взаимодействие с компаниями-партнерами (дилерами) Оформление отмен / возвратов в CRM, выставление счетов Работа с курьерскими / транспортными службами, курьерами Контроль курьеров Работа с клиентами в шоу-руме/выкладка товара в Шоу-руме Кассовая дисциплина (работа с кассой) Работа с браком Работа с рекламациями Контроль дебиторской задолженности Закупка расходников, поиск подрядчиков Взаимодействие с другими отделами компании Контролирование работы сотрудников склада Частичная работа с Ozon, оптовыми клиентами и совместными закупками. Подбор и обучение персонала- Октябрь 2017 – сентябрь 2019
- 2 года
Менеджер по работе с ключевыми клиентами и партнерами
Интернет-магазинОбязанности и достижения:
Менеджер по работе с ключевыми клиентами в интернет - магазине, общение с поставщиками, закупки, обработка рекламаций от клиентов. Общение с клиентами по телефону, почте. Замещение во время отпуска руководителя Колл-центра и склада.- Апрель 2017 – октябрь 2017
- 7 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Интерне-магазинОбязанности и достижения:
Обработка входящих, исходящих звонков. Консультирование по товару и сайту. Оформление заказов через сайт, общение с клиентами по почте и чату. Общение с Т. К Повышение.- Ноябрь 2016 – апрель 2017
- 6 месяцев
Старший оператор call-центра
Эко ресурс, МоскваОбязанности и достижения:
Обработка заявок, прозвон клиентов и отслеживания качество работы мастеров, подбор и обучение персонала, составление графика, статистики и з. п. Составление и корректировка нарядов для мастеров.- Август 2014 – декабрь 2014
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО МагнатОбязанности и достижения:
.- Декабрь 2013 – август 2014
- 9 месяцев
Администратор
Обязанности и достижения:
Обеспечиния СЕРВИСА в салоне красоты, Обеспечиние уровеня продаж в салоне, Консультация клиентов по телефону в отношении услуг и прочего, контроль трудовой дисциплины, Основы эстетики, этики и социальной психологии, Основы экономики, организации труда и управления. Составление отчетных документов.- Декабрь 2012 – сентябрь 2013
- 10 месяцев
Управляющий
ООО"ПРОТЭКС", МоскваОбязанности и достижения:
Проведение собеседований. Подбор и обучение персонала. Управление и контроль персонала. Открытие/закрытие смены. Работа с программным обеспечением 1С, . Составление заявок/Работа с поставкой товара/ведение документооборота, ведение кассовых книг. Знание и опыт в сфере обслуживания. Контроль и качество обслуживания. Опыт проведения инвентаризаций. Опыт работы с "потоком" гостей, проведение банкетов, фуршетов.- Январь 2010 – сентябрь 2012
- 2 года и 9 месяцев
Управляющий
OOO"Биг Бэн Шоп", МоскваОбязанности и достижения:
Проведение собеседований. Подбор и обучение персонала. Управление и контроль персонала. Открытие/закрытие смены. Работа с программным обеспечением 1С, . Составление заявок/Работа с поставкой товара/ведение документооборота, ведение кассовых книг. Знание и опыт в сфере обслуживания.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- 2008
Обо мне
Дополнительные сведения:
Умение вести отчетных документов, активная, ответственная и легко обучаемая, стрессоустойчивость
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 46 361 похожее резюме
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 1:00
Последнее место работы (9 мес.)Администратор, инструктор-методистИюнь 2020 – март 2021
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2020 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами / Удаленная работаз/п не указана
Обновлено 14 декабря
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 29 октября
Менеджер по работе с иностранными партнерамиз/п не указана
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Стажер отдела субарендыОктябрь 2024 – июль 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (2 года)Главный экономист по обслуживанию физических и юридических лицАпрель 2014 – апрель 2016
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (3 мес.)Оператор 1 классаАвгуст 2025 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 мес.)Оператор call-центра МегафонНоябрь 2025 – декабрь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob