Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков. Консультация клиентов по услугам компании. Ведение соц. сетей (контент, отчеты по работе, и т. д.). Прием документов в работу (анализ, перевод с\на иностранный язык), взаимодействие с консульскими отделами. Видача готовых документов. Работа в СРМ, выполнение плана.
Развитие клиентской базы.
Привлечение нового сегмента посредством развития соц. сетей (за первый месяц работы увеличение входящих звонков с 3-х до 58).