Москва
Резюме № 48018653
Обновлено 17 марта 2020
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
70 000 ₽
34 года (родился 12 января 1991), не состоит в браке, детей нет
Москваудаленная работаготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 8 месяцев

    • Апрель 2018 – декабрь 2019
    • 1 год и 9 месяцев

    SMM-менеджер

    И.П. Павлова Наталья Сергеевна (Фриланс), Москва
    Услуги для населенияСалоны красотыРозничная торговляИнтернет-магазинТовары народного потребления (непищевые)

    Обязанности и достижения:

    - Разработка стратегии продвижения товаров/услуг - Анализ, определение целевой аудитории, ее потребности, интересы - Привлечение целевой аудитории, увеличение количество клиентов, посетителей - Продвижение товара/услуги - Размещение контента, написания статей, постов, создания и редактирования фотографий, видео - Контроль за репутацией компании в сети - Поддержание активности, обратной связи с клиентами, подписчиками - Организация, проведение акций, конкурсов, опросов - Мониторинг отзывов о компании, ответы на вопросы - Анализ активности конкурентов - Подготовка отчета. - Разработка стратегии продвижения товаров/услуг - Анализ, определение целевой аудитории, ее потребности, интересы - Привлечение целевой аудитории, увеличение количество клиентов, посетителей - Продвижение товара/услуги - Размещение контента, написания статей, постов, создания и редактирования фотографий, видео - Контроль за репутацией компании в сети - Поддержание активности, обратной связи с клиентами, подписчиками - Организация, проведение акций, конкурсов, опросов - Мониторинг отзывов о компании, ответы на вопросы - Анализ активности конкурентов - Подготовка отчета.
    • Ноябрь 2015 – февраль 2018
    • 2 года и 4 месяца

    Менеджер по оптовым продажам и ключевым клиентам

    ГК Альянс, Москва
    Климатическое и тепловое оборудование

    Обязанности и достижения:

    - Поиск и привлечение новых дилеров B2B по России, СНГ - Установление контактов с действующими клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг (развитие существующих клиентов) - Выполнение работ по организации и поставленным задачам - Консультирование клиентов по товару (ассортимент, характеристики, цена, наличие, сроки поставки) - Продажа климатического оборудования - Информирование Клиентов о поступлении нового товара, предоставление прайс - листов и рекламных материалов - Заключение и перезаключение от имени предприятия договоров (договоры поставки, договоры отсрочки, доп. соглашения, др.) - Полное ведение клиентов в программе 1С, выставление счетов и проведение счетов, реализация и отгрузка товара с указанием особенностей конкретной поставки (организация доставки до клиента и отгрузка до транспортной компании, адрес, способ доставки, желаемое время доставки, необходимость в сборке и др.) - Контроль поступления денежных средств, контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам - Ведение учета претензий покупателей, отправка и передача акта рекламации в сервисный центр - Выявление причин нарушений условий договоров, применение мер по их устранению и предупреждению - Оформление претензий о задержке оплаты по договорам в порядке досудебного урегулирования. Отправка и контроль получения документов юр.лицами - Проведение деловых встреч, организация встреч ключевых дилеров с руководством Компании - Подготовка по запросу дилера акт-сверки - Отчетность - Постоянное совершенствование своих знаний в области продажи продукции и владение всей необходимой информацией об ассортименте Продукции, участие в плановых и внеочередных собраниях, тренингах - Участие в выставочных мероприятиях Компании - Выписка и обработка накладных. - Отчетность о проделанной работе.
    • Октябрь 2014 – ноябрь 2015
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по оптовым продажам

    Us Medica, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Поиск и привлечение новых клиентов, оптовые продажи товаров и услуг b2b - Работа с существующими клиентами, партнерами по Москве, Московской области и по всей России, Снг - Поддержание клиентской базы - Анализ статистических данных продаж, потребностей клиентов, их уровень и направленность, выявление потенциальных клиентов, мотивирование на работу с Компанией - Переговоры с клиентами, презентация Компании и Продукции - Проведение деловых встреч с дилерами, организация встреч ключевых дилеров с руководителем отдела / руководством Компании - Решение вопросов индивидуального сотрудничества - Подготовка и заключение договоров, доп. соглашений, гарантийных писем и других документов - Информирование обо всех изменениях, помощь дилеру в расширение ассортимента, развития наших магазинов, поиск новых путей сбыта продукции, сопровождение дилера в процессе открытия франшизы - Обеспечение рекламными материалами на условиях дилерского договора - Приглашение сотрудников дилера на корпоративное обучение - Внедрение нового Товара в оборот дилера - Направление сотрудникам отдела логистики заявку дилера с указанием особенностей конкретной поставки (адрес, способ доставки, желаемое время доставки, необходимость в сборке и др.) - Контролирование оплаты дилером Товара и произведение всех обязательных платежей. - Контролирование доставки Продукции дилеру (клиенту Дилера) в согласованный срок - Подготовка по запросу дилера акт-сверки - Отчетность - Постоянное совершенствование своих знаний в области продажи продукции и владение всей необходимой информацией об ассортименте Продукции, участие в плановых и внеочередных собраниях, тренингах - Участие в выставочных мероприятиях Компании Достижения: Увеличил объем продаж в 2 раза за период работы в компании Принес более 10 000 000 рублей за период работы в компании Освоил Crm-систему Освоил 1C Привлек 2-х ключевых клиентов для открытия и развитие франчайзинга Был лучшим менеджером по количеству общих ежемесячных звонков Был назначен ответственным за организацию и сопровождение дилеров на обучение Получил навыки и знания по технике продаж, прошел обучающие тренинги: 1. Поиск и привлечение новых клиентов 2. Техника продаж 3. Холодные звонки 4. Дебиторская задолженность 5. Динамика клиентской базы и развитие отношений с клиентами от компании ООО Teamlab 5F
    • Апрель 2012 – октябрь 2014
    • 2 года и 7 месяцев

    Менеджер по продажам и работе с клиентами

    И.П. Геннадий Яковлев (велосипеды, вело запчасти опт-розница), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Поиск и привлечение новых клиентов, продажа товаров и услуг b2b и работа с физическими и юридическими лицами опт-розница по средствам интернета и прямых продаж по Москве, Московской области и другие регионы - Работа с существующими клиентами, партнерами по Москве, Московской области и другие регионы - Формирование заказов - Поддержание клиентской базы - Анализ потребностей клиентов, их уровень и направленность, выявление потенциальных клиентов - Переговоры с клиентами, консультация и ознакомление с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки товара - Оплата счетов, заключение договоров - Контроль исполнения - Слежение за наличием полного ассортимента продукции - Отчетность - Оформление документов на покупку товара, выезд на место совершения сделки и оформления
    • Апрель 2010 – апрель 2012
    • 2 года и 1 месяц

    Арт-директор

    Продюсерский центр Art Music, Москва

    Обязанности и достижения:

    Продажи услуг: - Работа на студиях, запись, сведение, мастеринг, треки и альбомы под ключ - Изготовление инструменталлов - Написание текстов, редактирование текстов, постановка речетатива или вокала - Организация совместных треков с известными артистами - Мужские и женские вокалы песен - Клипы, ролики и другие видеопроекты - Организация клубных мероприятий, концертов и выступлений на различных клубных площадках Москвы, Мо, помощь по организации мероприятий - Разработка плана тематики мероприятий - Написание сценария - Оформление, дизайн, афиш, флаеров, объявлений, публикация информации, создание группы и встреч в социальных сетях, на различных сайтах и форумах - Фото, видеоотчеты и контроль их исполнения, фотосессии различных направлений, уличные, студийные, фотосессии с моделями - PR, реклама - Раскрутка и поддержка музыкальных и клубных проектов, фотостудий и фотосъемкой, проведение рекламной компании мероприятий, афиши, флаера, интернет, создание групп и встреч в социальных сетях и других сайтов в интернете
    • Апрель 2008 – апрель 2010
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер по продажам и работе с клиентами

    Продюсерский центр Art Music, Москва

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: - Поиск и привлечение новых клиентов - Работа с существующими клиентами - Формирование заказов - Поддержание клиентской базы - Контроль исполнения - Анализ потребностей клиентов, их уровень и направленность, выявление потенциальных клиентов - Переговоры с клиентами, ознакомление покупателей с продукцией и её потребительскими свойствами, ценой, скидками, условиями продажи - Работа с новыми артистами - Работа с действующими и другими проектами - Поиск и подбор новых артистов - Организация, подбор персонала, проведение собеседований и кастингов - Поиск других лиц для проектов - Переговоры и поддержка контактов со всеми лицами участвующих в проектах - Проведение встреч и сопровождение по месту требования - Административная поддержка - Организация и проведение организационных и творческих процессов - Поиск и взаимодействие со спонсорами и партнерами - Привлечение информационных партнеров - Переговоры с представителями клубной индустрии

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Наличие водительских прав категории В Быстрая обучаемость, умение самостоятельно принимать решения, стрессоустойчивость, целеустремленность, пунктуальность, ответственность, умение анализировать/работать с большим массивом данных, умение делать презентации, нацеленность на результат/ориентация на достижения, активная жизненная позиция, инициативность, амбициозность, креативность, надежность, без вредных привычек Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, Internet, Microsoft Office, Word, Excel, Outlook, PowerPoint, 1С, Adobe Photoshop, Adobe Audition

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (10 лет и 11 мес.)Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2023 – октябрь 2025
Обновлено в 14:15Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2025
Обновлено в 14:53Последнее место работы (1 год и 1 мес.)МенеджерНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено вчера
Обновлено в 17:30Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по закупкам косметикиИюнь 2021 – ноябрь 2021
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Стажер отдела субарендыОктябрь 2024 – июль 2025
Обновлено в 16:30Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист отдела администрирования контрактовИюль 2024 – август 2025
Обновлено в 12:57Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено в 17:20Последнее место работы (6 лет и 8 мес.)Консультант по косметикеАпрель 2019 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob