Москва
Резюме № 47976170
Обновлено 19 февраля 2021
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
90 000 ₽
Соискатель скрыл дату рождения
Москва
Царицыно
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 6 месяцев

    • Август 2018 – работает сейчас
    • 7 лет и 5 месяцев

    Руководитель учебного центра

    ГОСТСТАНДАРТ

    Обязанности и достижения:

    Планирование и организация работы Учебного центра. Координация работы отделов: очного обучения, дистанционного обучения, оценки и группы профильного обучения. Контроль качества образовательных процессов. Мониторинг рынка образовательных услуг и развитие существующих направлений. Контроль организации финансово-экономической и хозяйственной деятельности Учебного центра.
    • Октябрь 2017 – август 2018
    • 11 месяцев

    Старший специалист по развитию бизнеса Департамента региональных продаж отдел туристического направл

    Biglion
    Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Организация и проработка акций с партнерами по внутреннему и внешнему туризму Россия, СНГ, Европа, Азия: Городские гостиницы и отели; Туристические базы с активным отдыхом (рыбалка, горный туризм, сплавы); Экскурсионные, речные/морские круизы по России и зарубежью (Европа, Турция); Отдых в странах СНГ (Армения, Абхазия, Республика Беларусь, Казахстан, Киргизия); Горнолыжные курорты (Красная Поляна, Домбай, Шерегеш). Проведение переговоров с провайдерами по туризму, представителями тур-операторов и агентств; Согласование условий и параметров предложения; Ведение и развитие партнерский отношений.
    • Апрель 2017 – август 2017
    • 5 месяцев

    Ведущий менеджер по продажам

    Национальный Технологический Университет, Москва
    Повышение квалификации, переквалификация

    Обязанности и достижения:

    Продажа образовательных услуг по всей России- по телефону и на очных встречах. Прием и обработка входящих обращений клиентов, работа с базой клиентов. Полное ведение сделок от первого входящего сообщения, оформления документов до подписания акта. Выстраивание партнерских отношений с заказчиками. B2B Продажи Активные продажи B2C продажи Ведение переговоров Планирование продаж Навыки продаж CRM прием входящих обращений Прямые продажи Заключение договоров Телефонные переговоры Деловая переписка
    • Апрель 2016 – февраль 2017
    • 11 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Аукцион Консалтинг, Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности менеджера: Презентация услуг компании по телефону (повышение квалификации специалистов в сфере закупок, корпоративное обучение, юридическое сопровождение закупочной деятельности, иные образовательные услуги); Продажа услуг по клиентской базе учебного центра, привлечение новых клиентов, потенциально заинтересованных в услугах учебного центра; Составление коммерческих предложений, заключение договоров, выставление счетов, контроль платежей.
    • Октябрь 2014 – март 2016
    • 1 год и 6 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    ООО Правообладатель, Ступино
    Агентские услуги в недвижимости

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами, формирование клиентской базы; Подбор недвижимости по запросам клиентов; Презентация объектов недвижимости; Проведение переговоров на разных уровнях; Оформление документов, связанных со сделкой; Мониторинг и анализ рынка недвижимости.
    • Март 2012 – июнь 2014
    • 2 года и 4 месяца

    Руководитель отдела продаж

    ООО ГС Сертификация, Москва
    Консалтинговые услуги, Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация

    Обязанности и достижения:

    Подбор сотрудников Построение работы отдела Разработка и внедрение схем мотивации менеджеров Координация деятельности персонала Личные продажи, выполнение плана продаж Привлечение новых клиентов, развитие продаж
    • Ноябрь 2009 – октябрь 2011
    • 2 года

    Начальник отдела телемаркетинга

    ООО "Рустест", Москва
    Консалтинговые услуги, Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация

    Обязанности и достижения:

    Руководство отделом продаж организация отдела продаж с "0" подбор менеджеров по продажам организация работы отдела продаж выполнение финансовых показателей отделом продаж обучение и контроль менеджеров по продажам участие в разработке общей стратегии развития личные продажи
    • Март 2009 – ноябрь 2009
    • 9 месяцев

    Руководитель группы отдела продаж

    СЕРКОНС, Москва
    Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация

    Обязанности и достижения:

    Планирование, организация, управление и контроль работы отдела продаж контроль соблюдения сотрудниками регламента Компании; осуществление долгосрочного, краткосрочного и оперативного планирования продаж; участие в стратегическом планировании работы отдела, оценка эффективности работы отдела; контроль статистических данных; анализ эффективности работы сотрудников; взаимодействие с другими структурными подразделениями Компании.
    • Март 2008 – март 2009
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по продажам

    СЕРКОНС, Москва
    Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация

    Обязанности и достижения:

    — Поиск и привлечение клиентов — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение переговоров с клиентами — Составление коммерческих предложений и заключение договоров — Выставление счетов — Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними — Составление планов продаж — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы
    • Июль 2005 – март 2008
    • 2 года и 9 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Билайн, Москва
    Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    Продажа продуктов и услуг Компании: тарифы, мобильный и проводной Интернет, интернет-оборудование, телефоны, коммуникаторы и аксессуары Информационно-справочное обслуживание клиентов Проведение абонентских процедур (замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т. д.) Работа в команде, помощь коллегам
    • Декабрь 2003 – август 2004
    • 9 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    МегаФон, Москва
    Фиксированная связь, Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    Консультирование и продажа тарифных планов. Прием входящих звонков от абонентов МегаФон Консультирование по услугам связи, Internet Продвижение услуг компании

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Успешный опыт продаж; • Опыт взаимодействия с клиентами; • Навыки делового общения, • Умение убеждать; • грамотная устная и письменная речь; • умение работать в команде, стрессоустойчивость, коммуникабельность, • настойчивость, энергичность, нацеленность на результат, умение работать в высоком темпе, навыки работы с возражениями; • Высшее образование, обучаемость, стремление развиваться. B2B Продажи, Анализ продаж, Активные продажи, Поиск и привлечение клиентов, Заключение договоров, продажа услуг компании, Аналитический склад ума, точность и внимательность к деталям, Деловая переписка, Работа с возражениями, Телефонные переговоры, Деловое общение, Грамотная речь, Планирование продаж, Навыки продаж, Клиентоориентированность, Подготовка коммерческих предложений, 1С: Документооборот, Internet, Подбор персонала, Пользователь ПК, Управление продажами, Мотивация персонала, Управление персоналом, Организаторские навыки, Ведение переговоров, Холодные продажи, Руководство коллективом, Развитие продаж, Составление договоров

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель группы активных продажСентябрь 2023 – октябрь 2025
Обновлено в 14:28Последнее место работы (10 мес.)Специалист отдела поддержки жителей управления развития коммуникаций с жителями многоквартирных домов г. МосквыАвгуст 2024 – июнь 2025
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2025
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Специалист по кадрамОктябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)ОператорАвгуст 2022 – сентябрь 2025
Обновлено в 12:50Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2021 – декабрь 2025
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (8 лет и 1 мес.)Управляющий директорАвгуст 2017 – сентябрь 2025
Обновлено в 13:30Последнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено в 14:30Последнее место работы (9 мес.)ПрограммистЯнварь 2015 – октябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob