Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

36 лет (родилась 23 декабря 1988)

Москва

Новокосино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

- Март 2019 – январь 2020
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Автосервис "СЕЗОН"
http://auto-sezon.com
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей
Обязанности и достижения:
1. Осуществление личного приема клиентов и ведение записи по телефону (мультибренд кроме грузовых). 2. Ведение басы клиентов (CRM Автодилер) 3. Распределение клиентов по автослесарям. 4. Оформление заказ-наряда и прием оплаты (нал/без. нал) 5. Контроль качества предоставляемых услуг 6. Работа с возражениями. 7. Поддержание порядка в автосервисе. 8. Прием на работу автослесарей, шиномонтажников.
- Сентябрь 2014 – апрель 2019
- 4 года и 8 месяцев
Дизайнер-проектировщик, менеджер
"Евроньюформ", Москва
http://euronewform.ru
Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
Составление индивидуального дизайн-проекта кухни для клиента. Консультация по условиям покупки кухни. Контроль доставки, сборки и оплаты. Ведение клиента на протяжении всех этапов покупки.
- Май 2013 – май 2014
- 1 год и 1 месяц
Издательство
Издательский дом АСТ-Пресс, Москва
http://astpress.ru
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
Продажа книг, учебников, атласов и другой различной полиграфии. Взаимодействие с постоянными клиентами (магазинами, интернет-магазинами) по Москве и всей России. Привлечение новых клиентов, заключение договоров, выполнение плана продаж. Участие в ежегодных выставках ММКВЯ
- Октябрь 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ДОКИ, Агентство недвижимости, Москва
http://www.doki.ru
Агентские услуги в недвижимости
Обязанности и достижения:
Контроль оплаты ежемесячных тарифов и взносов по сделкам с недвижимостью. Поддержание работы клиентов компании, работа с программой CRM, проведение переговоров презентаций и заключение договоров с потенциальными клиентами-риэлторами по аренде, продаже и коммерч.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Государственный университет управления, Москва
Факультет: Реклама
Специальность: Реклама

Обо мне

Дополнительные сведения:

Путешествия, спорт, продвинутый пользователь ПК, различных мобильных приложений, легко устанавливаю контакт с людьми, работать люблю в ритме) Так же дополнительно изучаю английский.