Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

80 000 ₽

28 лет (родился 01 мая 1997), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 8 месяцев

- Февраль 2022 – июль 2022
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
Инград, Москва
https://www.ingrad.com
Группа компаний «Инград» — крупная инвестиционно-девелоперская компания, которая ведет свою деятельность на рынке недвижимости Московского региона с 2012 года. «Инград» ставит перед собой глобальные цели — в кратчайшие сроки войти в топ-10 крупнейших девелоперов России.ГК «Инград» специализируется на строительстве жилых комплексов комфорт и бизнес-класса в Москве и ближнем Подмосковье, уделяя особое внимание соблюдению сроков и качеству строительства, формированию комплексной комфортной среды для жителей, созданию доступной и разнообразной образовательной, спортивной, бытовой инфраструктуры. На сегодняшний день портфель текущих и перспективных проектов ГК «Инград» составляет 3,8 млн кв. м недвижимости в наиболее удачных локациях Московского региона.
Обязанности и достижения:
- Реализация жилой недвижимости (первичный рынок, объекты комфорт-класса); - Ведение телефонных переговоров, деловой переписки, очных переговоров с клиентами; - Ознакомление покупателей с продаваемым объектом недвижимости; - Координация взаимодействий клиентов с другими подразделениями компании; - Полное сопровождение сделок по реализации объектов недвижимости (от этапа бронирования до момента полной оплаты); - Ведение базы данных клиентов; - Проведение показов объектов недвижимости на территории объекта; - Выполнение плана продаж; - Постпродажное сопровождение клиентов.
- Октябрь 2021 – февраль 2022
- 5 месяцев
Эксперт по недвижимости
Владис Недвижимость, Москва
На сегодняшний день АН «Владис» является одним из признанных лидеров рынка недвижимости в России. Столь высокую оценку своей деятельности Агентство недвижимости Владис заслужило благодаря усердному труду своих сотрудников.
Обязанности и достижения:
- Регулярные холодные звонки потенциальным клиентам; - Консультации по вопросам купли-продажи недвижимости с целью привлечения новых клиентов; - Заключение договоров на услуги компании; - Подбор заказчикам подходящих объектов недвижимости для приобретения; - Формирование и ведение личной клиентской базы; - Полное сопровождение клиентов на сделках; - Соблюдение интересов продавца и покупателя, в том числе сохранение конфиденциальной информации, которая стала доступна в ходе сопровождения сделки.
- Сентябрь 2014 – февраль 2021
- 6 лет и 6 месяцев
Инспектор транспортной безопасности
Московский аэропорт Домодедово Домодедово, Домодедово
http://www.domodedovo.ru
Аэропорт Домоде́дово — частный международный аэропорт федерального значения, один из четырех основных аэропортов Москвы и Московской области, второй по объёму пассажиропотока в РФ[4]. Расположен на границе городского округа Домодедово и Раменского района
Обязанности и достижения:
- Проведение досмотра пассажиров, членов экипажей воздушных судов, обслуживающего персонала, ручной клади, багажа, груза, почты, бортовых запасов и воздушных судов; - Применение технических средств и утвержденных технологий досмотра для обеспечения авиационной безопасности; - Опознание и определение в процессе досмотра взрывных устройств, оружия, боеприпасов и других опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке; - Подготовка информации о нарушениях, выявленных в процессе досмотра, для включения в отчет о деятельности аэропорта в области авиационной безопасности, составление донесения о происшествиях; - Ведение установленной отчетной документации; - Проведение процедур изъятия и оформления в установленном порядке запрещенных к перевозке опасных предметов и веществ; - Обеспечивание безопасного обращения с опасными веществами и предметами; - Знание нормативных правовых актов Российской Федерации, норм международного гуманитарного права. Пример для подражания в кругу своих коллег. Неоднократно становился лучшим сотрудником месяца.
- Январь 2019 – февраль 2019
- 2 месяца
Администратор
Фитнес клуб "Притяжение", Москва
http://pri-fit.ru
Фитнес клуб Притяжение – это грандиозный спортивный проект, находящийся в непосредственной близости от станции метро Чертановская. Целый город фитнеса идеально подстроится под любой график и образ жизни.
Обязанности и достижения:
- Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; - Резервация и регистрация гостей; - Ведение клиентской базы; - Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т. д; - Обработка телефонных запросов; - Ведение, подготовка и обработка корреспонденции и отчётов; - Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации; - Выполнение прочих отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
- Ноябрь 2018 – январь 2019
- 3 месяца
Официант
Sisters Кафе, Москва
http://www.cafesisters.com
Обязанности и достижения:
- Быть приветливым и уважительным к гостям заведения; - Оформлять зал и сервировка столов, соответственно праздничным и текущим событиям; - Досконально знать меню, временных рамок приготовления блюд; - Знание алкогольной, безалкогольной, кофейной и чайной продукции; - Оказать квалифицированную консультацию посетителю в выборе блюд и напитков; - Распределение заказов по месту его выполнения между посетителями, кухней барменом и поваром; - Навык уверенной работы на R-keeper; - Проведение операций по наличному и безналичному расчёту с ведением соответствующей документации; - Проявлять творческий подход к своим непосредственным обязанностям, стараться быть полезным фирме в ее текущей хозяйственной деятельности. Проявлять разумную конструктивную инициативу.
- Ноябрь 2017 – ноябрь 2018
- 1 год и 1 месяц
Старший электрик-стрелок
Вооруженные силы РФ, Саратов
http://mil.ru
Вооруженные Силы (ВС) РФ — государственная военная организация, предназначенная для отражения агрессии, направленной против РФ, вооруженной защиты целостности и неприкосновенности российской территории, выполнения задач в соответствии с российскими закона
Обязанности и достижения:
- Глубоко сознавать свой долг воина Вооруженных Сил, образцово исполнять обязанности военной службы и соблюдать правила внутреннего порядка; - Отвечать за точное и своевременное исполнение возложенных обязанностей, поставленных задач и соблюдение при этом требований безопасности военной службы; - В совершенстве знать и иметь всегда исправные, обслуженные, готовые к бою оружие и военную технику; - Знать нормативные правовые акты Российской Федерации, нормы международного гуманитарного права; - Проведение технических работ на средствах электрозаграждения; - Бдительно охранять и стойко оборонять вверенные под оборону режимные объекты; - Исполнение обязанностей командира отделения в отсутствии; - Вести себя с достоинством и честью, не совершать административных правонарушений, не допускать недостойных поступков по отношению к гражданскому населению.
- Май 2013 – октябрь 2017
- 4 года и 6 месяцев
Курьер
ИП Яковлев, Видное
Частная логистическая компания грузовых перевозок по Москве и Московской области
Обязанности и достижения:
- Доставка различного рода ценных бумаг, посылок, переводов, грузов и так далее; - Выполнение поручений в указанные сроки; - Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресата; - Контроль сохранности груза во время его транспортировки; - Ведение учета расходов, пущенных для достижения поставленного задания, журналов поручений и еженедельно представлять начальнику отдела кадров отчет о проделанной работе.
- Июнь 2017 – июль 2017
- 2 месяца
Аниматор
ИП Варданян, Краснодар
Проведение развлекательных мероприятий для отдыхающих туристической базы
Обязанности и достижения:
Проведение занятий с детьми и взрослыми на территории туристической базы; - Умение общаться с детьми; - Исполнение ролей в небольших театральных постановках, песен, танцев, создание сценариев развлекательных программ.
- Август 2013 – февраль 2017
- 3 года и 7 месяцев
Тренер
KFC, Москва
https://www.kfc.ru
KFC — международная сеть ресторанов общественного питания, специализирующаяся на блюдах из курицы.
Обязанности и достижения:
- Вежливое, качественное и быстрое обслуживание гостей; - Прием заказа, его сбор и комплектование; - Знание полного ассортимента товаров компании; - Осуществление наличных и безналичных расчетно-кассовых операций; - Обучение персонала по стандартам компании; - Аттестация стажеров; - Обслуживание посетителей за кассой: Приготовление блюд по позициям согласно правилам соблюдения технологических процессов производства; - Поддержание чистоты на рабочем месте.
- Июнь 2013 – июль 2013
- 2 месяца
Помощник вожатого
Школа вожатых ПО "Планета ENERGY"
Обязанности и достижения:
- Оказывать посильную помощь вожатому; - Организация досуга; - Следить за исполнением режимных моментов у детей; - Отвечать за здоровье и безопасность каждого ребёнка; - Быть ознакомленным с техникой безопасности и уметь предотвращать несчастные случаи; - Быть пунктуальным и докладывать администрации о любых отклонениях от норм.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дистанционная
- 2021
Московский финансово-промышленный университет "Синергия"
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер по работе с финансами
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2017
Московия
Факультет: Логистика
Специальность: Техник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа в команде Работа с большим объемом информации Деловое общение Пользователь ПК Прием и распределение телефонных звонков Умение работать в команде Внутренний контроль Контроль исполнения решений Урегулирование конфликтов Навыки межличностного общения Прием посетителей Управление секретариатом Охрана труда и техника безопасности Креативность Ведение отчетности Деловой этикет Логистика Ведение переговоров Гостиничный менеджмент Менеджмент Поиск информации в интернет Подготовка отчетов Инвентаризация Решительность исполнение поручений руководителя Обучение персонала Информационная безопасность опыт Гражданское право Консультирование клиентов