Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была больше месяца назад

55 000 ₽

47 лет (родилась 08 июня 1978), не состоит в браке, есть дети

Москва

Щукинская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 6 месяцев

- Май 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 8 месяцев
Менеджер по продажам, по ведению клиентов, развитию компании
ООО "ДекорЦентр", Москва
Обязанности и достижения:
Sales manager - Организация и планирование работы с клиентами - Ведение и обслуживание корпоративных клиентов (дизайнеров, архитекторов) - Привлечение новых клиентов - Подбор ассортимента покрытий - Решение текущих вопросов, организационных вопросов на объекте - Развитие компании - Внедрение новых продуктов на рынок, продвижение - Создание презентаций - Работа с сайтом компании, наполнение контентом - Отчетность и аналитика - Ведение кассы - Заключение договоров на работы - Участие в выставках (Мосбилд) - Маркетинговые мероприятия, связанные с потребностями клиентов
- Ноябрь 2009 – май 2011
- 1 год и 7 месяцев
Индивидуальный предприниматель (совместно)
Москва
Обязанности и достижения:
Координатор торгово-выставочного павильона • Организация работы продавцов в павильоне • Контроль соблюдения норм и правил розничной торговли • Составление графика работы для сотрудников • Работа и обслуживание ключевых клиентов • Работа с конфликтными ситуациями • Закупка товара и оформление павильона • Взаимодействие с замерщиками и сборщиками по проекту • Работа с поставщиками товара • Посещение выставок с целью расширения ассортимента продукции • Работа с сайтом компании, наполнение контентом, PR в Интернете
- Февраль 2009 – ноябрь 2009
- 10 месяцев
Маркетолог
ЗАО "Астель телеком", Москва
Обязанности и достижения:
- работа с сайтами компании: наполнение, новости; - работа с дизайнерами и программистами по поводу создания и размещения баннеров и т.д.; - работа с рекламными агентствами, агентствами по производству полиграфии и т.д.; - организация рекламной кампании Yandex, Google, Mail; - контекстная реклама в Интернет (Yandex, Google); - регистрация в каталогах, справочниках, размещение новостей о компании на тематических сайтах; - маркетинговый обзвон клиентов, составление списков предпочтений-пожеланий и претензий клиентов, отчеты; - введение новых услуг в компании, взаимодействие с техническими специалистами и со специалистами отдела продаж; - внесение изменений в существующую тарифную линейку; - мониторинг конкурентов: услуг и акций; - осуществление e-mail рассылок по клиентской базе.
- Июль 2008 – январь 2009
- 7 месяцев
Специалист на участке "Банк-Клиент"
ООО "Компасс Групп Рус", Москва
Обязанности и достижения:
- работа с поставщиками; - подготовка платежных поручений, передача документов в системе «Банк-Клиент»; - оформление банковских выписок; - сверка остатков денежных средств по банковским выпискам с остатком на 51-х счетах в 1C; акты сверки; - поручения; заполнение таблицы «текущие платежи», контроль за исполнением платежей на текущую дату.
- Март 2008 – август 2008
- 6 месяцев
Специалист клиентского отдела/выход после декретного отпуска
ООО "Реновация", Москва
Обязанности и достижения:
- работа с кадрами компании; - банк-клиент; - работа по всем общим вопросам компании.
- Октябрь 2002 – август 2003
- 11 месяцев
Специалист клиентского отдела
Инвестиционная компания "БАРРЕЛЬ", Москва
Обязанности и достижения:
- работа с клиентами, консультирование по всем вопросам; - пассивное и активное привлечение клиентов в компанию; - подготовка и работа с документацией, заключение договоров; - организация и участие в выставке Интернет-Экспо 2003; - маркетинговые исследования, взаимодействие с рекламным агентством; - подготовка семинаров и лекций; - создание и реализация проектов по привлечению клиентов; - изучение работы конкурентов; - работа с web-сайтом компании.
- Январь 2001 – октябрь 2002
- 1 год и 10 месяцев
Специалист по работе с юридическими лицами
ЗАО АКБ "РОСБАНК", Москва
Обязанности и достижения:
- комплексное расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц; - работа с клиентами, прием платежных документов; - составление выписок по счетам; - переписка с банками, клиентами, ответы на запросы, выдача информации о состоянии счетов; - ввод платежных документов; - прием и обработка кассовых документов (чековые книжки и объявления на взнос); - валютные операции (переводы); - списание комиссий со счетов клиентов; - работа с ситемой "Клиент-Банк".

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени Г.В. ПЛЕХАНОВА
Факультет: Бизнеса и делового администрирования/ Финансы и кредит/Банковское дело
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Терпелива, умею общаться с клиентами. Ответственно подхожу к работе, неконфликтна, легко обучаема; есть желание найти интересную работу и реализовать свой потенциал в надежных компаниях, организациях. Компьтерные навыки, опыт работы в Интернет, поиск необходимой информации; Умение общаться с клиентами. Компьютерные навыки: Microsoft Office, Word, Exсel, OutLook, Интернет,1С