Менеджер по работе с клиентами

Был в этом месяце

35 000 ₽

50 лет (родился 10 июля 1975), не состоит в браке, детей нет

Воскресенск, готов к переезду

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 2 месяца

- Март 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 10 месяцев
Охранник-администратор
Марс-секьюрити, Москва
Оказание охранных услуг
Обязанности и достижения:
Выдача пропусков по спискам банка "Морской", бронирование пропусков, оформление, внесение в Базу организации. Поддержка температурного режима серверов Банка. Охранная, Пожарная Сигнализация.
- Сентябрь 2017 – март 2019
- 1 год и 7 месяцев
Ночной администратор учебного центра
Авиационный учебный и научно-исследовательский центр Boeing в Сколково, Москва
http://www.boeing.ru/skolkovo/
Авиационный учебный и научно-исследовательский центр Boeing в Сколково – новейшая высокотехнологичная площадка для теоретического и практического обучения авиационного персонала региона.
Обязанности и достижения:
Приём и внесение гостей в базу Scat в круглосуточном режиме. Выдача пропусков по Идентификационным картам. Ведение базы проходящих в Учебный Центр. Контроль пожарно-охранной сигнализации. На территории проход только по электронным ключам. Объяснение процедуры пользования имеющимися возможностями. А. Х. Д. приём обслуживающих служб: вода, канцелярия, обслуживание автоматов с едой, курьерские службы, консультации по бронированию мест проживания, такси, доставка. Отчёт за сутки по стандартной процедуре Boeing.
- Сентябрь 2017 – ноябрь 2017
- 3 месяца
Менеджер
Аскона, Люберцы
https://www.askona.ru
Обязанности и достижения:
Консультации входящих покупателей и Презентация товаров по Акции. Отправка отчётов ДДС, Отчёт Кассира, Отчёт УРСу ежедневно. Приём и перемещение ТМЦ, оформление накладных выдачи товаров. Оформление Договора на Фирменные Товары "Аскона" в КИС "Галлактика". Работа с орг. техникой. Переписка с филиалами, прохождение тестов и экзаменов на знание нового ассортимента Кампании.
- Август 2014 – октябрь 2017
- 3 года и 3 месяца
Администратор
ООО "Регион-безопасность", Москва
Обязанности и достижения:
Выдача заказов по накладным 12 ч. в сутки
- Апрель 2014 – декабрь 2014
- 9 месяцев
Продавец-консультант
ПКФ"СБВ", Москва
Обязанности и достижения:
Выявление потребностей Управляющей компании. Потребностей Юриста, Бухгалтера, Управляющего. Подбор системного блока информации правовой информационной системы "Консультант +". Демонстрация возможностей заказчикам и заинтересованным предприятиям системы, обучение пользованием функционалом, работа с возражениями, описание преимуществ исходя из требований. Составление и доработка с заказчиком Коммерческого Предложения. Ведение Постоянных Пользователей Системы. Контроль продления подписки. Работа с орг.техникой. Составление еженедельных отчетов о проделанной работе. Участие в семинарах и тренингах Кампаниях "СБВ".
- Февраль 2009 – июнь 2013
- 4 года и 5 месяцев
Охранник-администратор
СпН "Восток"., Люберцы
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с посетителями - консультации и урегулирование проблем; работа с администрацией торгово-развлекательного центра по ввозу-вывозу ТМЦ. Обеспечение согласованности времени работы павильонов и разгрузочно-погрузочных работ. Проверка-отчётность по регламенту деятельности арендаторов.
- Февраль 2012 – октябрь 2012
- 9 месяцев
Продавец-консультант
Евросеть, Москва
Обязанности и достижения:
Консультации по линейке "Премиум". Работа с интернет заказами, работа с возражениями, заключение доп.соглашений на страхование и сервисное обслуживание. Инвентаризация. Ни одного хищения! Обучение стажёров. Проведение денежных переводов по всему миру.
- Сентябрь 2009 – апрель 2010
- 8 месяцев
Курьер
"Стрим-плюс"., Люберцы
Обязанности и достижения:
Доставка документации, отправка посылок по почте, получение и доставка материальных ценностей по доверенности, электронная почта, ведение реестра доставок. Еженедельная отчётность проездных и телефонных затрат.
- Сентябрь 2009 – март 2010
- 7 месяцев
Администратор первичной записи в колл-центре
"Юнидент", Москва
Обязанности и достижения:
Работа в команде, вербовка потенциальных лиц, интересующихся ценой услуг в стоматологии. Прояснение сути проведение сметы по имеющемся проблемам: А) отсутствие понятий "реальная цена" и "реальная гарантия". Б) акция "Импланты".
- Апрель 2009 – сентябрь 2009
- 6 месяцев
Специалист по описанию бизнес-процессов
ГК "Энтузиаст"., Москва
Обязанности и достижения:
Работа в MS Office: Visio, Word. Описание единиц процесса, разработка и составление схем. Взаимодействие с Программистами для доработки алгоритма программ описывающих оптимальность. Внесение своих дополнений, внесение новых бизнес-единиц (фото).
- Февраль 2008 – январь 2009
- 1 год
Менеджер
ООО"Энерготопливная компания "., Саратов
Обязанности и достижения:
Заключение дополнительных соглашений на поставку цистерн с Дизельным топливом. Раскредитация вагонов. Организация доставкой бензовозами до базы. Учет "допустимых"температурных усадок. Работа с калибровочными таблицами, приходно-расходные операции. Ведение "шахматки". Мониторинг цен в Поволжском регионе. Участие в аукционах. Сбор необходимой документации для аукционов. Проведение расчета шага аукциона до допустимых цен, с калькуляцией прибыли. Решение транспортных задач. Частичная ревизия на заправках по объёмам и плотности. Приобрел знание и навыки оптовой торговли и подводные течения (специфику).
- Сентябрь 1999 – август 2007
- 8 лет
Индивидуальный предприниматель
ИП, Саратов
Обязанности и достижения:
Фото в ресторанном бизнесе. Банкеты, корпоративы, дни рождения. Работа с клиентами "Премиум". Крупные бизнесмены, гос.. служащие, неформальные Лидеры районов. Приезжающие артисты России, Америки, Европы. Монополия деятельности 1999-2007 гг. Профессиональное чутьё ситуации, работа в условиях повышенной ответственности (конфликт может стоить уходом солидного клиента в другой ресторан). Проработка и ведение Личных отношений с постоянными посетителями ресторана, боулинга, бильярдных залов. Широкая возрастная группа и учёт особенностей социального жаргона.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2000
Поволжский институт им. П.А. Столыпина - филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Занимаюсь Практиками энергетического оздоровления Мантека Чи. Практической психологией Адлера. Саентологией. Роликовые коньки, занятия боксом, плаванием. Интеллектуален (патент на изобретение). Опыт прямых продаж в собственном бизнесе 6 лет. Работа по заключению договоров. Работа с "Гарантом" и "Консультантом +". Работаю как офис-менеджер и менеджер по работе с клиентами. Навыки работы с орг. техникой и опыт руководства 3 людьми. Исполнял работу секретаря:отправка электронкой документов и переписка, ведение журналов распоряжений и входящей-исходящей документации. Опыт составления дополнительных соглашения по поставке 60 тонн с дизелькой с "Аспэк" Волгоград и Уфа. Способен брать ответственность на себя. Компьютерные навыки: MS Office 2010 и все приложения, интернет КИС "Галлактика".