Москва
Резюме № 42472410
Обновлено 25 мая 2018
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами, специалист it

Был больше месяца назад
50 000 ₽
36 лет (родился 25 декабря 1988), не состоит в браке, детей нет
Мытищи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

    • Ноябрь 2017 – май 2018
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "ТЛС-ПРАВО", Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет. Сопровождение и обслуживание СПС "Консультант Плюс", а также консалтинговые услуги.

    Обязанности и достижения:

    1) Обеспечение актуального состояния Систем "Консультант Плюс" 2) Проводить переговоры с главными лицами в компании (ген.директора, фин.директора, гл.бухгалтера и т.д.) на предмет заключения и перезаключения договоров (доп.соглашений) 3) Выявлять потребности клиента 4) Информирование клиента про доп.услуги компании, показывать их пользу для клиента 5) Проводить диагностику рисков отказа клиента от дальнейшего сотрудничества. 6) Работа с новыми клиентами: презентация услуг и Системы "Консультант Плюс", сбор информации о потенциальном или новом клиент (подразделения, филиалы), а также выделение ключевых лиц. Обучение пользователей, составление плана для дальнейшей работы с клиентом. 7) Установка программного обеспечения 8) Отладка и настройка сети 9) Консультирование клиентов и сотрудников компании по вопросам технической эксплуатации Систем "Консультант Плюс" 10) Ведение документооборота и финансового учёта в 1С "Предприятие" 11) Работа со сложными и крупными клиентами 12) Работа с тендерными и договорными отделами по заключению контрактов на предоставление IT услуг Получил большой опыт работы с возражениями и угрозами. Расширил знания в сфере IT.
    • Ноябрь 2014 – ноябрь 2017
    • 3 года и 1 месяц

    Ведущий специалист по работе с клиентами

    ЗАО АПИ "Воробьёвы горы", Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет. Сопровождение и обслуживание СПС "Консультант Плюс"

    Обязанности и достижения:

    1) Работа со сложными и крупными клиентами 2) Работа с тендерными и договорными отделами по заключению контрактов на предоставление IT услуг 3) Обеспечение актуального состояния Систем "Консультант Плюс" 4) Проводить переговоры с главными лицами в компании (ген.директора, фин.директора, гл.бухгалтера и т.д.) на предмет заключения и перезаключения договоров (доп.соглашений) 5) Выявлять потребности клиента 6) Информирование клиента про доп.услуги компании, показывать их пользу для клиента 7) Проводить диагностику рисков отказа клиента от дальнейшего сотрудничества. 8) Работа с новыми клиентами: презентация услуг и Системы "Консультант Плюс", сбор информации о потенциальном или новом клиент (подразделения, филиалы), а также выделение ключевых лиц. Обучение пользователей, составление плана для дальнейшей работы с клиентом. 9) Установка программного обеспечения 10) Отладка и настройка сети 11) Консультирование клиентов и сотрудников компании по вопросам технической эксплуатации Систем "Консультант Плюс" 12) Ведение документооборота и финансового учёта в 1С "Предприятие" Получил огромный опыт работы с особо крупными компаниями, в том числе и иностранными. Работал с отделами тендерных закупок, отделами сертификации. Расширил знания в сфере IT по сохранению и восстановлению данных и многое другое.
    • Май 2011 – октябрь 2014
    • 3 года и 6 месяцев

    Старший специалист по работе с клиентами

    ЗАО АПИ "Воробьёвы горы", Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет. Сопровождение и обслуживание СПС "Консультант Плюс"

    Обязанности и достижения:

    1) Обеспечение актуального состояния Систем "Консультант Плюс" 2) Проводить переговоры с главными лицами в компании (ген.директора, фин.директора, гл.бухгалтера и т.д.) на предмет заключения и перезаключения договоров (доп.соглашений) 3) Выявлять потребности клиента 4) Информирование клиента про доп.услуги компании, показывать их пользу для клиента 5) Проводить диагностику рисков отказа клиента от дальнейшего сотрудничества. 6) Работа с новыми клиентами: презентация услуг и Системы "Консультант Плюс", сбор информации о потенциальном или новом клиент (подразделения, филиалы), а также выделение ключевых лиц. Обучение пользователей, составление плана для дальнейшей работы с клиентом. 7) Установка программного обеспечения 8) Отладка и настройка сети 9) Консультирование клиентов и сотрудников компании по вопросам технической эксплуатации Систем "Консультант Плюс" 10) Ведение документооборота и финансового учёта в 1С "Предприятие" 11) Работа со сложными и крупными клиентами Получил опыт в сфере продаж и противодействию возражений. Расширил опыт настройки и отладки ПК и IT сетей.
    • Декабрь 2008 – май 2011
    • 2 года и 6 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ЗАО АПИ "Воробьёвы горы", Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет. Сопровождение и обслуживание СПС "Консультант Плюс"

    Обязанности и достижения:

    1) Обеспечение актуального состояния Систем "Консультант Плюс" 2) Проводить переговоры с главными лицами в компании (ген.директора, фин.директора, гл.бухгалтера и т.д.) на предмет заключения и перезаключения договоров (доп.соглашений) 3) Выявлять потребности клиента 4) Информирование клиента про доп.услуги компании, показывать их пользу для клиента 5) Проводить диагностику рисков отказа клиента от дальнейшего сотрудничества. 6) Работа с новыми клиентами: презентация услуг и Системы "Консультант Плюс", сбор информации о потенциальном или новом клиент (подразделения, филиалы), а также выделение ключевых лиц. Обучение пользователей, составление плана для дальнейшей работы с клиентом. 7) Установка программного обеспечения 8) Отладка и настройка сети 9) Консультирование клиентов и сотрудников компании по вопросам технической эксплуатации Систем "Консультант Плюс" 10) Ведение документооборота и финансового учёта в 1С "Предприятие" Получил знания в СПС "Консультант Плюс" уровня "профессионал". Приобрёл богатый опыт общения с пользователями разных должностей (от секретаря до ген.директора).
    • Октябрь 2007 – декабрь 2008
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист по установке програмного обеспечения

    ЗАО АПИ "Воробьёвы горы", Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет. Сопровождение и обслуживание СПС "Консультант Плюс"

    Обязанности и достижения:

    1) Установка программного обеспечения 2) Отладка и настройка сети 3) Устранение неисправности в работе Систем "Консультант Плюс" 4) Консультирование клиентов и сотрудников компании по вопросам технической эксплуатации Систем "Консультант Плюс" 5) Ведение документооборота и финансового учёта Получил навыки работы с различными OS богатый опыт в сфере IT

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственен, пунктуален, исполнителен, умею работать в команде, заинтересован в карьерном росте, а также обучаться и получать новые навыки и опыт. Имею личный многолетний опыт (более 10 лет.) ремонта и настройки компьютеров, ноутбуков и орг.техники. Имею практику работы сис.администратора по удалёнке (1.5 года) Знаком с технологиями DNS, DHCP, TCP/IP Знание всех версий OS Windows XP, Vista,7,8,10, Server 2008,2012 на уровне администратора. Имею практику настройки сети с оборудованием Tp-link, Dlink, Asus и др. Имею практику установки и настройки систем резервного копирования и систем безопасности. Опыт настройки электронной отчётности Taxcom, Сбис+ и др. Знание 1С Предприятия на уровне установки и пользования. За время работы в сети "Консультант Плюс" лично сотрудничал с такими организациями как: САН ИнБев (http://www.suninterbrew.ru/) "Технопарк" (http://www.technopark.ru/) Vissmann (http://www.viessmann.ru/) Автодом (http://www.avtodom.ru/) Акционерное общество Творческо-производственное объединение Центральная киностудия детских и юношеских фильмов им. М. Горького (http://www.gorkyfilm.ru/)

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 596 похожих резюме
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (10 лет и 11 мес.)Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер по проекстам и работе с клиентамиОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 3 октябряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Менеджер по снабжениюФевраль 2007 – июль 2009
Обновлено 13 августаПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)Менеджер по продажамИюнь 2014 – декабрь 2017
Обновлено 4 июляПоследнее место работы (4 года)Менеджер по продажам / ПродавецФевраль 2014 – февраль 2018
Обновлено 1 сентябряПоследнее место работы (9 мес.)Продавец-консультантСентябрь 2024 – июнь 2025
Обновлено 11 июляПоследнее место работы (4 мес.)Продавец-кассирИюнь 2024 – октябрь 2024
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob