Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

35 лет (родилась 07 июня 1990), не состоит в браке, есть дети

Ивантеевка, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С-Битрикс
Активные продажи
Ведение клиентской базы
Вежливость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

- Ноябрь 2019 – март 2022
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер-логист
ООО Победа, Ивантеевка
http://вывоз-мусоратут.рф
Вывоз и утилизация строительного мусора
Обязанности и достижения:
- Прием заявок, работа с постоянными клиентами, заведение новых контрагентов в 1с, выставление счетов; - Отслеживание оплат и дебиторской задолженности; - Работа с входящим потоком звонков; - Выстраивание маршрутов и распределение заявок водителям, ежедневный учет количества выполненных рейсов. - Мониторинг и контроль маршрута в Trivi. - Постоянная связь с водителями. - Контроль и учет талонов с полигонов. - Ежедневные отчёты в Exel, гугл документах.
- Август 2016 – май 2018
- 1 год и 10 месяцев
Администратор-кассир
Суши-сити, Ивантеевка
http://www.sushi-city.com
Приготовление суши и роллов. Доставка на дом.
Обязанности и достижения:
Быстро освоила новую профессию, за 0,5 года стала старшим администратором. При работе старшим администратором, выполняла обязанности управляющего.
- Апрель 2015 – июль 2016
- 1 год и 4 месяца
Оператор-логист
Доставка металлопластиковых окон., Ивантеевка
Обязанности и достижения:
Подготовка водителям сопроводительной документации, составление логистики. Обзвон клиентов для согласования с ними доставки заказов, времени и даты. Ведение документации, отчетности.
- Август 2014 – апрель 2015
- 9 месяцев
Администратор офиса
Металлопластиковые окна., Москва
Обязанности и достижения:
Работа с договорами, просчет в программе стоимости конструкций, отправка на завод заказов. Решение с клиентами конфликтных ситуаций. Приём телефонных звонков. Распределение монтажей, проверка качества выполненных работ.
- Ноябрь 2013 – апрель 2014
- 6 месяцев
Секретарь руководителя
ООО "Ландорра", строительная компания., Донецк (Донецкая область)
Обязанности и достижения:
Ведение документооборота, прием и совершение звонков, работа с оргтехникой, мини-АТС, прием посетителей, выполнение заданий руководителя. Работа с тендерами (поиск и подготовка тендерной документации).
- Октябрь 2011 – ноябрь 2013
- 2 года и 2 месяца
Секретарь, оператор компьютерного набора, гос. структура-социальная сфера
Территориальный центр социального обслуживания (оказания соц. услуг) Ворошиловского района г. Донецка, Донецк (Донецкая область)
Обязанности и достижения:
Ведение делопроизводства: прием и регистрация входящей и исходящей документации; прием и проверка правильности оформления подготовленных проектов документов, передаваемых Директору на подпись, качественное их редактирование; контроль исполнения работниками компании изданных приказов и распоряжений, а также соблюдение сроков выполнения указаний и поручений, взятых на контроль; прием и передача сообщений по каналам связи (факс, e-mail и т. п.); работа с мини АТС, факсом и оргтехникой (сканер, ксерокс, принтер); обеспечение рабочего места директора необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующих его эффективной работе; организация и координация встреч руководителя; подготовка совещаний (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня); организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников, выполнение личных/отдельных поручений руководителя компании (в рамках должностных обязанностей). За время работы на данном предприятии была председателем профкома.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2013
Донбасская Национальная академия строительства и архитектуры.
Факультет: Природоохранный
Специальность: Городское хозяйство и строительство.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание делопроизводства, первичной бухгалтерии. Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Грамотная устная и письменная речь; Владение оргтехникой, факс, мини АТС. Знание R-keeper, кассовой дисциплины. Знание делопроизводства, первичной бухгалтерии. Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Грамотная устная и письменная речь; Владение оргтехникой, факс, мини АТС. Знание R-keeper, кассовой дисциплины.