Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

47 лет (родилась 03 июня 1978), не состоит в браке, есть дети

Москва

Сокол

Полежаевская

Октябрьское поле

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 5 месяцев

- Август 2009 – январь 2010
- 6 месяцев
Управляющий универсамом "Панда"
ООО "ОазисГрупп", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: - Организация работы и развитие магазина "с нуля", - Заключение договоров и работа с поставщиками, - Подбор персонала, - Составление и ведение стаститики, - Контроль и оптимизация документооборота, - Составление номенклатуры товаров магазина, - Ценообразование, - Контроль за товарооборотом, - Организация компьютеризации и системного, программного обеспечения в магазине.
- Июль 2007 – июнь 2009
- 2 года
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Кюне+Нагель"
Обязанности и достижения:
- Работа с клиентами в сфере предоставления складских услуг (склады класса А), - организация складских процессов, - оптимизация складских запасов, - управление товарно-материальными запасами на складе (приемка, размещение, распределение, хранение товаров клиента, отгрузка) - обсуждение и подготовка доп.соглашений (обсуждение тарифов за предоставление складских услуг) - ведение переговоров, - работа с претензиями, ведение статистики (KPI), - составление и ведение отчетности, выставление счетов, - подбор персонала (в подчинении 30 человек). Карьерный рост от ассистента менеджера по работе с клиентами, до менеджера по работе с ведущим клиентом компании (Kimberly Clark, Media Markt, Karcher).
- Август 2003 – июль 2007
- 4 года
Специалист учета движения товаров, отдел Логистики
ООО "Икеа - Дом"
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции - анализирование работы отдела продаж, - прогнозирование продаж (поддержание сервисного уровня), - составление статистики, KPI, - проведение треннингов, проведение презентаций, - составление отчетности, - подготовка и проведение инвентаризаций - организация взаимодействия отделов Продаж, Логистики и ComIn (коммуникации и интерьеры).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Белгородский университет кооперации, экономики и права
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, легкообучаема, без вредных привычек, целеустремленная, клиентоориентированна, умение работать в команде, стрессоустойчива, ответственна. Самостоятельное изучение английского языка (уровень английского Intermediate), изучение логистических процессов, самостоятельное изучение организации складского хозяйства. Компьютерные навыки: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Internet, Консультант плюс, складские системы CI EL, MHS, 1С (версия 7,7)