Дополнительные сведения:
- Комуникабельность
- Умение работать в команде
- Решение конфликтных ситуаций
- Целеустремленность
- Работа со средним / большим бизнесом с целью улучшения работы рекламного аккаунта Google Adwords в соответствии с поставленными целями продаж на рынке.
- Поддержка платформы Adwords для клиентов стран СНГ по каналам (входящие/исходящие звонки; чат; e-mail).
- Создание и проведение тренингов для команд EMEA/ Сопровождение проводимых тренингов.
- Консолидация SRP метрики и подготовка отчетов для менеджмента и клиента.
- Взаимодействие с командой лидеров и Операционными менеджерами различных языковых групп для определения проблем и составления плана действий для достижения поставленных целей/ составление отчетов и обратной связи о эффеективности работы агентов.
- Координация работы команд, работающих в разных странах/проведение конструктивных фидбэков SRP эффективности/ анализ процессов и составления плана действий для повышения производительности работы.
- Информирование команд об изменениях в существующих процессах при помощи коучинга и фидбэков;
- Анализ процессов и предложения по улучшению стратегий пичинга.
- Владение компьютером (MS Office, working in the Internet (Google, Yandex, Opera, Mozilla), Acrobat Reader, ABBYY FineReader);
- Решение вопросов, связанных с AdWords, Analytics, Merchant Center.
- Создание и настройка рекламных кампаний по запросу клиента.