Москва
Резюме № 42178867
Обновлено 9 июня 2018
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами / Маркетолог / Менеджер по работе с аккаунтом

Была больше месяца назад
20 000 ₽
28 лет (родилась 04 июля 1997)
Алуштаудаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 2 месяца

    • Февраль 2017 – март 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Оператор call-центра / Team Leader

    Arvato Bertelsmann, Город за рубежом
    Медийный концерн/ Поддержка Google Adwords

    Обязанности и достижения:

    - Ежеквартальные результаты всегда достигались на 50 -100% больше от установленного таргета. - Получение назначения роли Тим Лида (Team Leader) по SRP метрики. - Получения сертификата, подтверждающий высокое качество работы.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Комуникабельность - Умение работать в команде - Решение конфликтных ситуаций - Целеустремленность - Работа со средним / большим бизнесом с целью улучшения работы рекламного аккаунта Google Adwords в соответствии с поставленными целями продаж на рынке. - Поддержка платформы Adwords для клиентов стран СНГ по каналам (входящие/исходящие звонки; чат; e-mail). - Создание и проведение тренингов для команд EMEA/ Сопровождение проводимых тренингов. - Консолидация SRP метрики и подготовка отчетов для менеджмента и клиента. - Взаимодействие с командой лидеров и Операционными менеджерами различных языковых групп для определения проблем и составления плана действий для достижения поставленных целей/ составление отчетов и обратной связи о эффеективности работы агентов. - Координация работы команд, работающих в разных странах/проведение конструктивных фидбэков SRP эффективности/ анализ процессов и составления плана действий для повышения производительности работы. - Информирование команд об изменениях в существующих процессах при помощи коучинга и фидбэков; - Анализ процессов и предложения по улучшению стратегий пичинга. - Владение компьютером (MS Office, working in the Internet (Google, Yandex, Opera, Mozilla), Acrobat Reader, ABBYY FineReader); - Решение вопросов, связанных с AdWords, Analytics, Merchant Center. - Создание и настройка рекламных кампаний по запросу клиента.

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Немецкий язык — базовый
  • Польский язык — cвободное владение
  • Украинский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 похожих резюме
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (1 год)Секретарь судебного заседанияАвгуст 2024 – август 2025
Обновлено 14 февраля 2013Последнее место работы (1 год)Специалист по сервисуФевраль 2012 – февраль 2013
Обновлено 1 января 2019
Обновлено 18 июня 2019
Обновлено 12 мая 2020
Обновлено 20 января 2023
Обновлено 12 февраля 2023
Обновлено 3 марта 2023
Обновлено 26 марта 2023
Обновлено 28 марта 2023
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob