Москва
Резюме № 42119145
Обновлено 10 апреля 2018
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
80 000 ₽
41 год (родился 28 ноября 1984)
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

    • Октябрь 2016 – январь 2018
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами (HORECA)

    METRO Cash & Carry, Москва
    Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)

    Обязанности и достижения:

    Посещение и анализ клиентов с целью увеличения их доли закупок в Метро; • Информирование клиентов о дополнительных сервисах, программах и акциях; • Сопровождение полного цикла обслуживания профессиональных клиентов (заказ, оплата, отгрузка); • Индивидуальные консультации клиентов, знакомство их с новыми видами товаров, правилами работы с ТЦ; • Работа с программами ТЦ, взаимодействие с торговыми и сервисными отделами ТЦ; • Подчинение: Руководителю отдела по работе с клиентами.
    • Июнь 2012 – октябрь 2016
    • 4 года и 5 месяцев

    Сити-менеджер (KAE)

    Spectrum Brands, Москва
    Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Блок Национальные ключевые клиенты: • Построение отношений с новыми ключевыми клиентами и развитие отношений с уже существующими посредством ведения переговоров с представителями торговых точек. • Выполнение планов по отгрузкам, представленности, дисплею, дистрибьюции. • Постоянный мониторинг и контроль цен в торговых точках. • Инициирование локальных промо-мероприятий и контроль выполнения национальных промо-активностей. • Набор и управление мерчендайзерами, проведение тренингов, разработка и реализация системы измерения их эффективности. • Ведение отчетности. • Блок Региональная розница и оптовые клиенты: • определение и реализация стратегии оптовых и розничных продаж Компании, реализация планов, направленных на организацию сбыта продукции в установленные сроки, в количестве и ассортименте, предусмотренном планом продаж. Сопровождение и подготовка отчетов по продажам, составление коммерческих предложений, учитывая финансовые особенности клиента, составление плана и сметы для клиента. Налаживание взаимовыгодных отношений с клиентами, сбор и анализ информации о ситуации на территориях, осуществление взаимодействия с ключевыми клиентами, поиск и привлечение новых партнеров, подготовка и проведение переговоров, выставление коммерческих предложений. Осуществление помощи по сбыту продукции через региональных торговых представителей и ключевых партнеров/дилеров. Поиск торгового персонала, оперативное руководство сотрудниками, ведение документооборота, оценка эффективности работы, оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы. • В подчинении: 3 супервайзера и 70 консультантов. • Работа со следующими клиентами: Медиа Маркт, АШАН, Метро, Зельгрос, Гиперглобус, Стокманн, М. ВИДЕО, Эльдорадо, Техносила и крупнейшими дистрибьюторами бытовой техники.
    • Октябрь 2010 – июнь 2012
    • 1 год и 9 месяцев

    Торговый представитель канала off-trade комерческого отдела

    ЗАО "Денвью Лимитэд", Москва
    Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение дистрибуции и продаж в канале off-trade г. Москвы • обеспечение выполнения программы SMAP • Управление группы торговых представителей дистрибутера (4 человека) • Координация мерчендайзеров и торговых представителей доставки • Планирование и проведение промо акций в федеральных и региональных сетях • Ведение ключевых клиентов на территории • Контроль за выкладкой максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами мерчендайзинга, за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования. • Контроль отправки заказа в торговую точку в установленные сроки, по объему реализации продукции, номенклатуре, комплектности и качеству. • Контроль за состоянием дебиторской задолженности по своим клиентам и своевременное информирование руководства о возможных задержках оплат, а так же других факторах, влияющих на платежеспособность клиента. • Консультирование клиентов по вопросам потребительских характеристик товаров, которые способствуют удовлетворению потребностей конечных покупателей. • Выявление причин нарушений условий договоров, принятие мер по их устранению и предупреждению этих причин. • Заключение договоров, отслеживание выполнения контрактных условий.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки ведения переговоров и заключения договоров, отстаивание интересов компании, высокая работоспособность, общительность, коммуникабельность, ответственность, настойчивость в достижении поставленных целей, стрессоустойчивость, инициативность, гибкость мышления веду здоровый образ жизни, готов к командировкам
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 9:00Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / оператор чатаАпрель 2023 – август 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2025
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)АналитикАпрель 2022 – июль 2024
Обновлено в 9:20Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Страховой агентАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 25 ноября
Обновлено в 9:40Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Клиент-менеджерИюль 2021 – март 2023
Обновлено в 9:40Последнее место работы (1 год и 7 мес.)БухгалтерНоябрь 2023 – июнь 2025
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентами удаленноАпрель 2024 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Помощник ивент-менеджера, супервайзерЯнварь 2021 – октябрь 2023
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob