Обязанности и достижения:
— консультирование клиентов в офисе и по телефону;
— приём и обработка заказов;
— письменный перевод и редактирование документов;
— перевод личных документов стран СНГ (паспорта, свидетельства о рождении, браке, смерти, аттестаты, водительские удостоверения, печати на документах);
— распределение заказов между внештатными переводчиками;
— оформление документов для нотариального заверения;
— составление договоров и выставление счетов;
— написание текстов для соцсетей компании;
— создание и ведение сообщества компании в соцсетях, общение с клиентами в соцсетях, привлечение новых клиентов;
— написание коммерческого предложения для компании.
— Из свыше 1000 моих клиентов примерно 200 стало постоянными благодаря моим пунктуальности, ответственности и доброжелательности.
— С моей помощью клиенты получили в срок перевод необходимых документов.
— Во «ВКонтакте» я создала сообщество нашей компании, писала для него рекламные и информационные посты. Благодаря постам в соцсетях, наши клиенты получали подробные ответы на частые вопросы, которые их интересовали.
— Написание текста коммерческого предложения для нашей компании. Благодаря тексту коммерческого предложения, количество клиентов увеличилось.