Москва
Резюме № 39283452
Обновлено 21 октября 2020
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
55 000 ₽
43 года (родилась 18 мая 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва
Выхино
Юго-Восточная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

    • Ноябрь 2012 – март 2015
    • 2 года и 5 месяцев

    Начальник дополнительного офиса рекламы

    ООО "Пронто-Москва", Москва

    Обязанности и достижения:

    Широкий круг обязанностей в этот период можно разделить на четыре группы: работа с клиентами, сотрудничество с редакцией и подразделениями главного офиса, руководство дополнительным офисом, анализ ситуации на рынке и внесение предложений, основанных на нём. Работа с клиентами: Помощь в выборе рекламных площадок и видов рекламы клиентам офиса; Приём рекламных материалов и проверка их на соответствие правилам редакции и Закону о Рекламе; Контроль корректности условий и сроков размещения рекламных материалов; Работа с клиентами в спорных ситуациях, разрешение конфликтов; Работа с клиентской базой. Сотрудничество с редакциями печатных изданий и сайтов компании: Согласование текстов, фото- и видеоматериалов; Внесение корректив и правок, согласование их с заказчиком; Передача материалов в адресные подразделения. Руководство дополнительным офисом: Набор, обучение, подготовка к аттестации специалистов по работе с клиентами, администраторов, менеджеров по работе с рекламными агентами; Проведение презентаций новых продуктов и услуг компании для подчиненных; Оценка работы подчинённых, составление планов для сотрудников; Взаимодействие с редакцией и подразделениями, обеспечивающими хозяйственную деятельность компании; Ведение документооборота, первичной бухгалтерии; Соблюдение планов продаж; Ведение базы контактов. Анализ рынка: Мониторинг конкурентных изданий, цен; Отслеживание появления новых предприятий, потенциальных клиентов; Подготовка и согласование специальных предложений и презентаций новых продуктов. За время работы в данной должности мой офис входил в сильнейшие офисы компании, регулярно получал награды и благодарности от руководства.
    • Июнь 2010 – ноябрь 2012
    • 2 года и 6 месяцев

    Старший специалист по работе с клиентами

    ООО "Пронто-Москва", Москва
    Сми

    Обязанности и достижения:

    Особенность должности в мобильности и способности заменять любого сотрудника дополнительного офиса: администратора, специалиста, начальника. Работа с клиентами: Помощь клиентам в выборе рекламных площадок и продуктов компании, подбор оптимальных рекламных пакетов; Участие в подготовке рекламных сообщений, составление текстов и произведение фотосъёмки; Контроль соблюдения редакционных требований и ФЗ "О рекламе" к принимаемым рекламным материалам; Отслеживание выхода рекламных материалов в печатных изданиях и на сайтах холдинга; Ведение клиентской базы; Оформление договоров-счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ, проведение операций по безналичной и наличной оплате в программе ЕКИС, работа с ККМ; Проведение инкассации; Выполнение обязанностей любого из сотрудников дополнительных офисов на территории Москвы и МО на время отпусков и больничных. Прошла корпоративные тренинги "Продажи по телефону" и "Продажа интернет-продуктов" (бизнес-тренер Я. Лейкина). В результате работы в данной должности получила повышение до начальника одного из ведущих дополнительных офисов.
    • Ноябрь 2009 – март 2010
    • 5 месяцев

    Менеджер по рекламе

    ООО Деловой журнал, Москва

    Обязанности и достижения:

    Анализ рекламного рынка и мониторинг СМИ; встречи и заключение договоров с рекламодателями, ведение первичного документооборота, согласование макетов и материалов, соблюдение сроков выполнения заданий; подготовка индивидуальных предложений для клиентов.
    • Сентябрь 2007 – август 2009
    • 2 года

    Начальник отдела рекламы

    ООО "Оскольские новости плюс", Старый Оскол

    Обязанности и достижения:

    Анализ рынка, мониторинг конкурентных изданий, цен; разработка дизайна и контроль производства фирменной рекламной продукции, сувениров, рекламных макетов; Подготовка и проведение мероприятий, тематических круглых столов, мастер-классов, конкурсов, участие в выставках; Поиск медиапартнеров, проведение переговоров об обеспечении информационной поддержки мероприятий; Поддержание контактов с крупными клиентами, представителями администрации, проведение переговоров; Написание статей, рекламных материалов, иногда проведение фотосъёмки. Организация внутрикорпоративных мероприятий, праздников; Набор и обучение рекламных агентов, постановка задач для подчиненных и контроль за их выполнением; Постоянное сотрудничество с редакцией, участие в планировании тематического наполнения изданий компании.
    • Апрель 2005 – август 2007
    • 2 года и 5 месяцев

    Ответственный редактор спецпроектов

    ООО Оскольские новости плюс, Старый Оскол

    Обязанности и достижения:

    Разработка спецвыпусков на актуальные темы, подбор информационного содержания, привлечение авторов к работе над спецвыпуском (штатных и внештатных) и контроль за подготовкой материалов в указанные сроки, редактирование текстов авторов, сотрудничество с отделом рекламы по генерации идей и предложений, привлекательных для рекламодателей, проведение переговоров с представителями администрации и руководителями предприятий, пресс-службами, проведение интервью, написание материалов в разных жанрах, подбор и подготовка иллюстративного ряда, подписание корректурных оттисков к печати. За время работы в этой должности разработала и выпустила 11 спецвыпусков. Шесть из них выходят ежегодно.
    • Июль 2003 – март 2005
    • 1 год и 9 месяцев

    Корреспондент

    ООО "Оскольские новости плюс", Старый Оскол

    Обязанности и достижения:

    Написание материалов разной тематики по заданию редактора, проведение интервью, фотосъемка, контроль за сдачей в печать подготовленных материалов, соблюдение дед-лайна. За время работы в должности корреспондента получила три «Золотых зерна» за участие в конкурсе журналистских работ «Золотой колос», неоднократно была исполняющим обязанности редактора на время отпуска и больничных редактора.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Написание текстов на различные тематики в разных жанрах на понятном русском языке, опыт управления коллективом, в том числе творческим, стремление к самообразованию, в частности, знание офисных компьютерных программ, Adobe Photoshop, Microsoft Office PowerPoint, Microsoft Office Exсel получила именно таким образом. Сейчас самостоятельно изучаю Adobe Illustrator, терпение, усидчивость, надёжность.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 43 971 похожее резюме
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено 19 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Удаленная работаз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2020 – работает сейчас
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 29 октября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с иностранными партнерамиз/п не указана
Обновлено 11 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Стажер отдела субарендыОктябрь 2024 – июль 2025
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (2 года)Главный экономист по обслуживанию физических и юридических лицАпрель 2014 – апрель 2016
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)Оператор call-центра МегафонНоябрь 2025 – декабрь 2025
Обновлено 22 ноября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра / администраторз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Помощник повараАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Руководитель направления ВЭДСентябрь 2025 – декабрь 2025
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob