Обязанности и достижения:
- выявление недостатков персонала и их устранение,
- детальное изучение сильных и слабых сторон конкурентов,
- организация режима скрытного контроля,
- ведение документов,
- возможность стимулировать персонал к конкретным действиям,
- поощрение лучших сотрудников.