Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 14 ноября 1982), cостоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Гражданский Проспект

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

- Апрель 2011 – февраль 2012
- 11 месяцев
Секретарь-администратор
ООО “Хэтч Инжиниринг и Консалтинг“, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- организация и оформление командировок, поездок и размещения сотрудников (заказ, бронирование авиа, ж/д билетов, поиск и бронирование гостиниц, организация трансферов; - организация встреч и совещаний, составление и рассылка приглашений, подготовка комнаты для переговоров и контроль уборки; - ассистирование финансовому контролеру в части подготовки счетов, счетов-фактур; - работа с первичными бухгалтерскими документами (счета, товарные накладные) в ходе заказа услуг по обеспечении жизнедеятельности офиса; - поиск информации в интернет источниках, первичный анализ и ее систематизация согласно поставленным задачам; - выполнение письменных переводов, устный перевод на интервью; - подготовка проектов писем, запросов, объявлений и других документов; - работа с курьерскими службами; - документооборот, архив, разработка презентаций, организационных схем; - ведение протоколов переговоров (русский, английский языки); - подготовка проектов писем, запросов, объявлений и других документов; - работа с курьерскими службами; - прием звонков, их распределение.
- Ноябрь 2006 – ноябрь 2010
- 4 года и 1 месяц
Референт-переводчик
ООО "Петербургский Управляющий", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Функции переводчика: - перевод с русск. на англ. и с англ. на русск. языки различные виды документов:  экономической тематики: • счета, договоры, • соглашения, • гарантии, • доверенности.  инженерной тематики: • руководства, • технические условия, • технические задания, • материалы по проектированию, • отчеты, • замечания проектировщиков, • протоколы совещаний. - устный последовательный перевод. Функции ассистента: - организация командировок, поездок и размещения Руководителя, менеджеров, гостей (заказ, бронирование авиа, ж/д билетов, поиск и бронирование мест в гостиницах, организация трансферов - работа через сайты, с индивидуальными лицами по частным перевозкам, с туристическими компаниями); - документооборот, создание архива; - обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии и воды, контроль выполнения работ); - работа с первичными бухгалтерскими документами (счета); - ведение протоколов переговоров (русский, английский); - подготовка проектов писем, запросов, объявлений и других документов по поручению Руководителя и других менеджеров; - организация встреч и совещаний, составление и рассылка приглашений, подготовка комнаты для переговоров (контроль уборки переговорной, организация закупки питьевой воды, печенья, предметов сервировки стола для кофе-брейков); - работа с курьерскими службами.
- Октябрь 2005 – ноябрь 2006
- 1 год и 2 месяца
Переводчик
ФГУП ПО Квант, Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Выполнение письменных переводов с русского на английский, с английского на русский языки: - корреспонденция - электронная переписка - юридические документы (договоры, соглашения) - техническая документация - презентации - рекламные проспекты; - ведение телефонных переговоров с иностранными заказчиками.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого
Факультет: Лингвистики и межкультурной коммуникации
Специальность: Лингвист-переводчик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общительность, ответственность, активность, желание помогать, гибкость, умение слушать. Психология. Компьютерные навыки: Офисный пакет MS Office (Word, Excel, Power Point), FineReader, Acrobat Reader, Photoshop, browsers- Internet Explorer, Google, Mozilla, работа с файлами, обработка, конвертация. сканирование, форматирование документов, работа с цветными изображениями в графических программах. работа с МФУ.