Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

10 000 ₽

41 год (родилась 21 июня 1984), не состоит в браке, детей нет

Набережные Челны

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

- Март 2009 – октябрь 2009
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Рекламное агентство "ВВК"
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило: - консультирование заказчиков относительно стоимости и деталей реализации веб-проекта; - выставление счетов, коммерческих предложений, подготовка договоров, отчетов; - управление проектами, т.е. выполнение роли "связующего звена" между заказчиком и сотрудниками веб-студии - дизайнерами, программистами. - наполнение сайтов информацией.
- Апрель 2007 – январь 2009
- 1 год и 10 месяцев
Офис-менеджер
ООО "Траффик-Ком"
Обязанности и достижения:
- ведение делопроизводства, в т.ч.. кадрового; - составление деловых писем, коммерческих предложений, подготовка договоров; - прием звонков, заявок от заказчиков; - координация работы офиса; - разработка системы организации, составление должностных инструкций; - участие в подготовке компании к проверкам системы менеджмента качества по стандартам ISO 9001; - планирование бюджета офиса, его распределение.
- Август 2006 – январь 2007
- 6 месяцев
Продавец - консультант
ООО "Адидас"
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями, обширное консультирование по предлагаемому товару, продажа. Участие в тренингах, отличные результаты регулярных тестов на знание бренда и свойств продукции.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Камская государственная инженерно-экономическая академия
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, ответственна, имею желание и способности к обучению. Среди преимуществ - грамотная речь, отсутствие вредных привычек. Книги, музыка, живые концерты, прогулки, путешествия, интернет Окончила институт с отличием, преддипломную практику проходила на ОАО "Камазинструментспецмаш" в планово-бюджетном отделе. Навыки и умения: - ведение переговоров; - знакома с сертификацией менеджмента предприятия по стандартам ISO 9001; - продвинутый пользователь ПК, Интернет; - грамотная речь, опыт в подготовке отчетов, статей, текстов. Компьютерные навыки: Пакет программ MS Office, Outlook Express, навигация в Internet, Fine Reader, базовые знания 1С: Предприятие 8.0., html.