Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

45 000 ₽

33 года (родилась 21 августа 1992), не состоит в браке, детей нет

Луховицы

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет

- Июнь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 7 месяцев
Администратор салона красоты
Салон "Ривьера", Москва
Салон красоты «Ривьера», сфера деятельности: парикмахерские услуги, педикюр, маникюр; косметологические услуги, лазерная эпиляция.
Обязанности и достижения:
Прием и запись клиентов, консультирование по услугам и стоимости, денежные расчеты с клиентами, решение конфликтных ситуаций, продажа товаров домашнего пользования, контроль складских запасов, ведение отчетности по приходу-расходу материалов и инвентаризация, решение текущих хозяйственно-бытовых вопросов, реклама салона в сети Интернет
- Февраль 2019 – июнь 2019
- 5 месяцев
Менеджер продаж
Мебельная фабрика Авангард, Москва
Производство мягкой мебели и корпуса
- Июль 2017 – февраль 2018
- 8 месяцев
Администратор магазина
ООО "Бэст Прайс"
Розничная продажа продуктов и непродовольственных товаров (магазин-универсам).
Обязанности и достижения:
Обеспечивать ежедневное планирование, организацию и контроль работы продавцов-кассиров, мерчендайзеров; Управлять товарным запасом универсама, не допускать его снижения ниже установленной нормы; Контролировать качество и сроки годности товара; Обеспечивать бесперебойный прием, выдачу и учет денежной наличности; Оформлять кассовые отчеты и вести кассовую книгу.
- Декабрь 2015 – август 2016
- 9 месяцев
Администратор магазина
ООО "Санги Стиль"
Обязанности и достижения:
Открытие и закрытие магазина согласно режиму работы. Организация и контроль работы продавцов-кассиров и товароведа. Ведение кассовой дисциплины: заполнение ЖКО оформление первичной кассовой документации инкассация открытие и закрытие кассовой смены оформление возвратов от покупателей, сторно, отмены изъятие денежных средств из ККМ подготовка размена денежных средств к открытию рабочей смены. Контроль наличия, расстановки и замены ценников в торговом зале: после приемки и расстановки товара после обновления цен. Приемка товара от поставщиков в соответствии с инструкцией по приему ТМЦ. Решение конфликтных ситуаций с покупателями. Выкладка товара согласно утвержденным планограммам. Проведение обучения по повышению уровня знаний: по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе, стандартам обслуживания.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Н.Г. ЧЕРНЫШЕВСКОГО
Факультет: Математики, экономики и информатики
Специальность: Национальная экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Оптимизм, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, порядочность, внимательность. Дополнительная информация: Не замужем, детей нет. Без вредных привычек. Уверенный пользователь ПК, «1С: Предприятие», SAP, MS Office (Word), навыки работы с Интернетом (Internet, Opera, Moziiia), электронной почтой, поисковыми системами, социальными сетями форумами.