Обязанности и достижения:
Работа с договорами (проверка наличия необходимых документов) и создание по ним карточек, оформление заказов и отслеживание их вплоть до доставки клиенту, взаимодействие с бухгалтерией, складом, отделом логистики и с др.подразделениямифирмы, введение учета оплаченных и неоплаченных накладных, работа с задолженностью клиента, получениеденежных средств от торговых представителей, работа с большой товарной матрицей, работа с прайс-листом фирмы: редактирование, уточнение наличия, ввод новых позиций, печать прайс-листов и отправка их на сайт. Работа с сайтом фирмы, оформления заявок с сайта (интернет-магазин) Выявление потребностей клиентов, самостоятельное решение конфликтных ситуаций в рабочем процессе, отслеживание остатков позициина складе и своевременная подготовка заявок для отдела закупки, проводка кассы, оформление возвратных документов, работа с эл.почтой, сканер, принтер, ксерокс, факс и т..п, работа как с физическими так и с юридическими лицами