Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

13 000 ₽

42 года (родилась 20 июля 1983), cостоит в браке, есть дети

Воронеж

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 8 месяцев

- Май 2008 – февраль 2009
- 10 месяцев
Офис-менеджер
ЗАО "Генезис-Ростов", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Осуществление продаж промо препаратов, в соответствии с планом. Приём, обработка заказов и претензий. Контроль отгрузки и доставки товара. Осуществление информационной поддержки клиентов по отказам, изменениям в ассортименте, увеличении снижении цен. Контроль дебиторской задолженности клиентов. Ежедневная отправка отчётов для региональных представителей. Осуществление контроля довозов, возвратов, обменов. Составление и отправка дополнительных заданий для отправки на маршрут. Контроль оформления новых заказчиков. Мониторинг маркетинговых акций по клиентам. ПРЕДПРИЯТИЕ ЛИКВИДИРОВАНО.
- Сентябрь 2005 – апрель 2008
- 2 года и 8 месяцев
Заместитель начальника смены (технолог)
ООО "Юнайтед Бейкерс-Псков", Псков
Обязанности и достижения:
Работа в цехе по производству кукурузных хлопьев (ТМ Любятово, ТМ Удивляндия) и экструзионных продуктов с начинкой. Контроль технологического процесса (метод экструзии) на всех стадиях производства: качество сырья, полуфабрикатов, готовой продукции, упаковки и маркировки. Пересчет рецептур. Ведение технологической документации, выдача производственных заданий, помощь в организации работы смены.
- Июль 2005 – сентябрь 2005
- 3 месяца
Технолог резерва
ООО "Юнайтед Бейкерс-Псков", Псков
Обязанности и достижения:
Изучение технологического процесса, стажировка на производстве.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Псковский государственный педагогический университет имени С.М. Кирова
Факультет: Естественно-географический
Специальность: Биология-химия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дисциплинированная, вежливая, терпеливая, стрессоустойчивая. Адекватно реагирую на критику. Умею работать в коллективе. Готова к обучению. Чтение, вело прогулки. Имею опыт руководства коллективом в качестве зам. начальника смены и начальника смены (до 50 человек). Организация технологического процесса основанного на методе экструзии. Контроль соблюдения работниками санитарных норм и правил. Ведение переговоров с клиентами по телефону. Продвижение продукции компании. Прожажи по телефону. Умело обращаюсь с офисной техникой. Обладаю навыками работы на ПК с программами Orakle Applications, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer на уровне уверенного пользователя. Компьютерные навыки: Умело обращаюсь с офисной техникой. Обладаю навыками работы на ПК с программами Orakle Applications, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer на уровне уверенного пользователя.