Москва
Резюме № 36969380
Обновлено 16 мая 2018
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 03 февраля 1987), не состоит в браке, детей нет
Санкт-Петербургготова к переезду: Москва, Ярославль
Сенная площадь
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 11 месяцев

    • Июль 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 6 месяцев

    Ведущий специалист по обслуживанию физических лиц

    Национальный банк "ТРАСТ" (ОАО) Филиал в г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    1. Обслуживание, консультирование клиентов, физ. лиц по всей линейке банковских продуктов 2. Продажи банковский услуг (Карты, вклады, страхование, дебетовые карты и т.д.) 3. Открытие/закрытие текущих счетов и срочных депозитов физ. лиц 4. Оформление дебетовых карт, подключение интернет-банкинг 5. Обучение персонала в операционном отделе, основам работы в банковской П/К системе 6. Составление отчетности, формирование документов в сшив дня 7. Открытие/закрытие хранилища и сейфов.
    • Апрель 2017 – июль 2017
    • 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ЛЭНД-СЕРВИС, Санкт-Петербург
    Обслуживание технологического и холодильного оборудования

    Обязанности и достижения:

    1. Полное ведение базы клиентов 2. Обработка заявок 3. Работа с первичной документацией предприятия 4. Отправление и составление коммерческих предложений 5. Выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов 6. Отслеживание дебиторской задолженности 7. Ведение клиентской базы 8. Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг 9. Проведение инвентаризации на складах 10. Ведение продаж в программе 1 С версии 8.1 11. Разрешение проблемных ситуаций с клиентами
    • Июль 2016 – октябрь 2016
    • 4 месяца

    Супервайзер

    Park Inn by Radisson Прибалтийская, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    1. Организация качественной работы горничных в смену, планирование работы персонала во всех вверенных помещениях. 2. Осуществление связей между службой приема и размещения, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах. 3. Создание максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей. 4. Обеспечение высочайших стандартов чистоты в отеле. 5. Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений; контроль содержания в порядке служебных помещений (комнаты горничных, бельевые, проверка состояния офиса службы Housekeeping в конце рабочего дня, комплектации рабочих тележек, чистоты пылесосов и др.). 6. Контроль сохранности гостиничного имущества: предметов интерьера, постельного белья, посуды, инвентаря, уборочных механизмов и т. д. 7. Контроль технического состояния оборудования и своевременная подача заявок в инженерно-техническую службу для ликвидации неисправностей. 8. Контроль рационального распределения и использования моющих средств и других хозяйственных материалов. 9. Проведение инвентаризации материальных ценностей, оформление актов порчи имущества постояльцами отеля (в необходимых случаях). 10. Оформление, учет и хранение забытых гостями вещей. 11. Полная ответственность за ключевое хозяйство службы. 12. Проведение инструктажа горничных о подготовке номеров для заезда VIP-персон и проверка готовности этих номеров к заселению. 13. Контроль внешнего вида горничных, контроль соблюдения ими рабочего расписания и перерывов. 14. Строгое выполнение санитарно-гигиенических правил, а также контроль соблюдения их подчиненными. 15. Оказание помощи подчиненным с целью осуществления ими обслуживания клиентов на максимально высоком уровне. 16. Обучение персонала, обеспечение неукоснительного соблюдения установленных высоких требований к самодисциплине, вежливости и доброжелательности в отношениях с гостями и друг с другом; воспитание в каждом сотруднике службы гордости за свою профессию, чувства значимости своего труда в деятельности всего предприятия. 17. Выполнение внутренних распоряжений, инструкций, меморандумов, приказов, правил техники безопасности и противопожарной безопасности
    • Апрель 2013 – май 2016
    • 3 года и 2 месяца

    Фотограф

    Фотостудия, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    1. Фотосъемку людей, природы, зданий, портретные фото. 2. Прием заказов, составлением графиков приема клиентов. 3. Обработка фотографий в фотошопе
    • Сентябрь 2012 – февраль 2013
    • 6 месяцев

    Помощник руководителя

    ООО "Ласерта", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    • Обязанности: 1. сбор материалов и информации, необходимые для руководителя 2. согласование вопросов с работниками структурных подразделений 3. контроль исполнения указаний и распоряжений от руководителя подчиненным 4. ведение делопроизводства:составление писем, запросов и других документов, подготовка проектов докладов, отчетов 5. взаимодействие с регионами по вопросам логистики и отгрузки 6. котроль и ведение передвижений товаров по складам 7. работа с поступлением и оприходованием товара (также нового товара) 8. распределение товара по региональным складам компании 9. работа с клиентами стран снг (ведение сделки, оформление документов, полное сопровождение) 10. аналитическая работа с документацией 11. работа с менеджерами (упущенные продажи, поиск клиентов)
    • Декабрь 2011 – май 2012
    • 6 месяцев

    Товаровед с функциями логиста

    "Ароматный мир" Санкт-Петербург неофициальное трудоустройство, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    1. Отбор по товаров по требованиям, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам. 2. Контроль за поступлением товаров. 3. Контроль за наличием товаров на складе. 4. Поддержание связи с поставщиками и потребителями и оформление документов на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами. 5. Учет поступления и реализации товаров. 6. Проведение инвентаризаций. 7. Контроль за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже. 8. Организация и координация грузоперевозок. 9. Составление маршрутов транспортировки грузов. 10. Ведение документооборота (в 1С), контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов. 11. Прием и контроль автотранспорта. 12. Координация работы водителей. 13. Мониторинг и анализ затрат на логистику.
    • Октябрь 2008 – сентябрь 2011
    • 3 года

    Офис-менеджер / Менеджер по продажам / Заместитель генерального директора

    ООО "Ink-planet", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    • Работа со входящей и исходящей документацией • Обеспечение жизнедеятельности офиса • Прием входящих и совершение исходящих звонков • Прием, обработка и распределение заявок • Контроль выполнения заявок • Взаимодействие с государственными службами (Налоговые инспекции, ПФ РФ, Фонд Социального Страхования и т.д.) и банками • Финансовые расчеты с клиентами • Расширение клиентской базы • Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой фирмой • Консультация клиентов по общим вопросам • Проведение поиска поставщиков • Закупки расходных материалов • Полное сопровождение сделок с клиентами • Проведение переговоров и дальнейшее заключение договоров с клиентами и поставщиками • Работа в 1С версии 7.7 и 8 (за исключением склада, расчета заработной платы, составления деклараций) • Проведение инвентаризаций • Разработка мер по ресурсосбережению • Обеспечение своевременное составления сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов • Контроль соблюдения трудовой дисциплины работников • Контроль и организация работы подчиненных (5 чел.) • Предоставление генеральному директору отчетов по выполненной работе • Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных
    • Апрель 2007 – июль 2008
    • 1 год и 4 месяца

    Оператор связи 3 класса/ Оператор связи 2 класса

    ФГУП «Почта России», Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    • Прием входящей корреспонденции от юридических лиц • Различные финансовые расчеты через банковский терминал • Работа с кассой • Прием, обработка, отправка и выдача простой, заказной, правительственной и международной корреспонденции • Выдача корреспонденции и телеграмм, адресованных до востребования • Учет, группировка и систематизация документов в производственных архивах предприятий связи, наведение справок • Оформление почтово-кассовых операций с применением машин различных систем
    • Июль 2005 – октябрь 2006
    • 1 год и 4 месяца

    Техник

    ФГУП «Завод имени В.Я.Климова», Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    • Прием, распределение и организация правильного хранения чертежей • Обработка входящей, исходящей документации и звонков • Составление соответствующей технологической документации • Составление и ведение командировочных смет • Выполнение работ по обеспечению механизированной и автоматизированной обработки поступающей информации • Разработка программ решения простых задач, проведение их отладки и экспериментальной проверки отдельных этапов работ

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленна, легко обучаема, коммуникабельна, исполнительна, стрессоустойчива, ответственна, присутствует высокая работоспособность, не имею вредных привычек. Самостоятельное изучение программы 1С версии 7.7 и 8 Компьютерные навыки: Пакет MS Office, работа с браузерами

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 676 похожих резюме
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (8 лет)Ведущий специалистДекабрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (4 года)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2021 – сентябрь 2025
Обновлено 3 ноябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Менеджер проектовМай 2023 – март 2025
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (12 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2013 – работает сейчас
Обновлено 21 октябряПоследнее место работы (10 лет)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2009 – октябрь 2019
Обновлено 29 августаПоследнее место работы (9 мес.)АдминистраторОктябрь 2024 – июль 2025
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы (3 мес.)Представитель банкаОктябрь 2021 – январь 2022
Обновлено 4 августаПоследнее место работы (4 мес.)Специалист по работе с клиентамиНоябрь 2024 – март 2025
Обновлено 9 июляПоследнее место работы (7 лет и 4 мес.)Ведущий менеджер коммерческого отделаДекабрь 2017 – апрель 2025
Обновлено 27 июняПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)МаркетологИюнь 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob