Москва
Резюме № 35920852
Обновлено 9 августа 2016
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 21 июля 1987), не состоит в браке, детей нет
Королев
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Кыргызстан
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

    • Январь 2016 – август 2016
    • 8 месяцев

    Менеджер по подбору персонала

    F5Service, Москва

    Обязанности и достижения:

    • Обеспечение укомплектования предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификаций; • Изучение рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; • Осуществление подбора кадров, проведение собеседований с кандидатами на вакантные должности, с целью комплектования штата работников; • Организация обучения персонала; • Оформление трудовых договоров, ведение личных дел работников и внесение данных соискателя в 1С; • Предоставление информации на запросы по направленным сотрудникам; • Соблюдение установленных сроков исполнения заданий и поручений; • Оказание помощи коллегам по работе при решении задач их деятельности; • Участие в организации массового подбора персонала.
    • Ноябрь 2015 – январь 2016
    • 3 месяца

    Авиакассир

    F5Service, Москва

    Обязанности и достижения:

    • Бронирование авиа и железнодорожных билетов; • Бронирование, выписка, возврат и обмен авиабилетов; • Выписка и возврат электронных железнодорожных билетов; • Устное и письменное консультирование клиентов компании относительно наличия, стоимости билетов и правил компании перевозчика; • Оперативная помощь клиентам компании в решении сложных ситуаций; • Установка размера комиссии за продажу билета; • Установка тарифов на сверхнормативный багаж; • Формирование и подготовка отчетности; • Ведение документооборота, касающегося деятельности Отдела.
    • Январь 2014 – март 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Ведущий инженер ПО и биллинга

    Sapatcom (телекоммуникации), Бишкек

    Обязанности и достижения:

    Повышение в должности
    • Декабрь 2010 – январь 2014
    • 3 года и 2 месяца

    Инженер по биллингу

    Sapatcom (телекоммуникации), Бишкек

    Обязанности и достижения:

    • Обработка данных и анализ трафика по передаче данных по межсетевым и международным, направлениям; • Формирование и подготовка отчетности для гос.органов, бухгалтерии; • Взаимодействие с партнерами компании по межсетевым соглашениям; • Контроль и сверка данных по перечислению денежных средств дилерами Компании; • Ведение внутреннего и внешнего документооборота по компетенции Департамента; • Обучение и консультирование сотрудников компании по работе в программе биллинга; • Оказание методической помощи подразделениям Компании в подготовке данных.
    • Сентябрь 2009 – декабрь 2010
    • 1 год и 4 месяца

    Старший менеджер по работе с физическими лицами отдела абонентского обслуживания

    Sapatcom (телекоммуникации), Бишкек

    Обязанности и достижения:

    • Консультирование клиентов по предоставляемым услугам; • Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом Отдела; • Рассмотрение просьб и жалоб клиентов Компании; • Работа с дебиторскими задолжниками; • Ведение документооборота, касающегося деятельности Отдела; • Подготовка установленных для Отдела форм отчетности; • Осуществление руководства, координации и контроля над качеством работы персонала; • Обучение и формирование устойчивых навыков работы у сотрудников. Адаптация новых сотрудников; • Обеспечение методологической и информационной поддержки сотрудников Отдела; • Внесение предложений по совершенствованию эффективности работы Отдела и качества сервиса.
    • Май 2009 – сентябрь 2009
    • 5 месяцев

    Оператор по работе с физическими лицами

    Sapatcom (телекоммуникации), Бишкек

    Обязанности и достижения:

    • Обслуживание клиентов Компании; • Предоставление информации клиентам по тарифам, услугам, процедурам, акциям Компании и др.; • Прием и распределение с входящими и исходящими звонками; • Совершение всех необходимых операций по обслуживанию абонентов в биллинговой системе – регистрация/расторжение договоров, переоформление, изъятие/восстановление номеров, смена ТП, управление услугами и т.д.; • Выполнение служебных поручений руководства.
    • Апрель 2008 – май 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Заведующая складом

    Sapatcom (телекоммуникации), Бишкек

    Обязанности и достижения:

    • Ведение складского учета и обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и имущества Компании; • Закупка необходимых товаров; • Составление отчетности по движению ТМЦ; • Проведение инвентаризаций.
    • Сентябрь 2007 – апрель 2008
    • 8 месяцев

    Офис-менеджер

    ОсОО «Айрус» (строительная компания), Бишкек

    Обязанности и достижения:

    • Организация работы приемной руководителя Компании; • Приём и координация телефонных звонков, факсимильных сообщений; • Ведение офисного делопроизводства; • Обеспечение жизнедеятельности офиса; • Выполнение в установленные сроки поручений руководства Компании.
    • Июнь 2006 – июль 2007
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по продажам

    Магазин обуви «LION», Бишкек

    Обязанности и достижения:

    • Консультация клиентов; • Продажа продукции магазина.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Сертификат: Комплексный тренинг «Эффективные коммуникации», Центр инновационного образования «Перемена». (2010 г.) Гражданство:В процессе получение гражданство РФ. Опытный пользователь MS Office, Internet браузеры, Billing, 1С, системы онлайн бронирования, навыки работы с большим объемом информации, умею работать в команде, легко обучаюсь всему новому, трудолюбивая, ответственно подхожу к своим должностным обязанностям, исполнительная, стрессоустойчивая, коммуникабельная.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 446 похожих резюме
Обновлено 13 ноября
Обновлено 3 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер по отгрузкамМай 2025 – работает сейчас
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Оператор связи 1 классаНоябрь 2019 – январь 2020
Обновлено 10 ноября
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер коммерческой службыМай 2024 – работает сейчас
Обновлено 15 октябряПоследнее место работы (8 лет)РиелторИюль 2016 – июль 2024
Обновлено 5 июля
Обновлено 23 июляПоследнее место работы (5 мес.)КонсультантСентябрь 2024 – февраль 2025
Обновлено 17 августаПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Воспитатель детского садаСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по продажамМарт 2021 – сентябрь 2023
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob