Москва
Резюме № 35782105
Обновлено 27 июля 2016
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
38 000 ₽
34 года (родился 18 января 1991), не состоит в браке, детей нет
Краснодарготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

    • Апрель 2015 – июль 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по продажам

    Дельта "Системы Безопасности" (ООО "ЮТК"), Волгоград

    Обязанности и достижения:

    • Исходящие холодные звонки • Входящие тёплые звонки • Консультация и продажа охранных систем и услуг быстрого реагирования в 30 регионах РФ (b2b и b2c) • Работа в CRM-системе • Сопровождение сделки • Урегулирование конфликтных ситуаций • Подготовка коммерческих предложений и выставление счетов • Работа с дебиторской задолженностью • Работа с VIP клиентами В краткий срок, без опыта в сфере, добился лидирующих позиций в компании по "тёплым" и "холодным" продажам. Занимал первые места в ряде мотивационных конкурсов внутри компании. Работал с VIP и со сложными клиентами
    • Октябрь 2014 – январь 2015
    • 4 месяца

    Менеджер по претензионной работе

    ООО "Компания Тотал", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    • Рассмотрение входящих претензий от розничных и оптовых клиентов • Выставление претензий поставщикам • Осмотр и оценка повреждённого товара • Заказ и продажа комплектующих • Продажа бракованного товара • Контроль трудовой деятельности оператора по претензионной работе и 2 инженеров по ремонту бытовой техники
    • Июнь 2012 – февраль 2014
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель отдела отчетности

    ООО "ЛМ-СервисЮг", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    • Отправка отчётов производителям и поставщикам электроники по выполненным гарантийным ремонтам • Управление и обучение персонала отдела (в разное время от 2 до 5 сотрудников) • Автоматизация и оптимизация деятельности отдела • Взаимодействие с производителями и поставщиками • Проверка и контроль трудовой деятельности персонала компании (6 филиалов по Волгоградской области) • Ликвидация убытков компании За время работы добился сокращения персонала отдела, за счёт оптимизации труда и автоматизации рабочих процессов. Организовал работу отдела. Ликвидировал прямые убытки компании, в ряде частных случаев. Спустя 3 месяца, после приёма в фирму, достиг руководящей должности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

1С:Предприятие MS Office MS Outlook OpenOffice Microsoft Dynamics NAV Офисная техника Пользователь ПК Слепая печать Управление персоналом Умение работать в команде Обучение персонала Организаторские навыки Работа в команде B2B Продажи B2C продажи Телемаркетинг Работа с возражениями Деловая переписка Претензионная работа Работа с поставщиками Поиск и привлечение клиентов Сопровождение клиентов Клиентоориентированность Управление отношениями с клиентами Урегулирование конфликтов Деловое общение Мультизадачность Внутренний контроль Ведение отчетности Работа с информацией

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 похожих резюме
Обновлено 29 июня 2014Последнее место работы (3 года)ЮристМай 2010 – май 2013
Обновлено 3 марта 2017Последнее место работы (1 год и 1 мес.)КопирайтерЯнварь 2016 – февраль 2017
Обновлено 6 марта 2017Последнее место работы (8 мес.)Специалист службы продаж и обслуживанияИюнь 2016 – февраль 2017
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомДругоеМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob