Менеджер по работе с клиентами / менеджер по сопровождению клиентов

Была больше месяца назад

50 000 ₽

40 лет (родилась 11 февраля 1985), cостоит в браке, есть дети

Зеленоград

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 1 месяц

- Октябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 2 месяца
Менеджер по работе с партнерами
ISBC group, Зеленоград
http://www.isbc.ru
Радиочастотная идентификация
Обязанности и достижения:
Обеспечение полного цикла продаж оборудования радиочастотной идентификации, начиная с консультации по подбору оборудования под проект, подбора сопутствующих товаров (метки, комплектующие), контроль прохождения проекта, консультации
- Август 2010 – октябрь 2017
- 7 лет и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО " Верилион", Москва
http://www.verilion.ru
Продажа и производство расходных материалов для печати по невпитываемым поверхностям
Обязанности и достижения:
- работа с ключевыми клиентами компании: оформление текущих заказов и расширение ассортимента и объема заказываемой продукции; - проведение переговоров, в том числе с первыми лицами компании; презентаций для клиентов компании; - формирование из 1С и орбаботка остатков продукции на складе: разработка специальных предложений для продукции с истекающим сроком годности: подготовка новых ценовых предложений, скидок, нестандартных способов использования.
- Февраль 2009 – август 2010
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по сопровождению клиентов
ООО "Имедженси Принт", Москва
http://www.imedgency.ru
Типография, производство рулонной самоклеящийся этикетки
Обязанности и достижения:
- ведение ключевых клиентов компании, в том числе нестандартных заказов, - проведение переговоров с клиентами (в том числе с региональными), - ведение нескольких проектов одновременно, - составление технологического плана работ, - корректный запуск заказа с указанием особенных пожеланий заказчика, - оперативный контроль прохождения заказа на производстве, - контроль за соблюдением сроков изготовления продукции, - подготовка и оформление сопроводительной документации (1С, договора, приложения, счета, отгрузочная документация, спецификации), - координация своевременной доставки продукции клиентам-партнерам и планирование логистики по регионам. - проведение презентаций новых возможностей типографии на переговорах с клиентами.
- Сентябрь 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 4 месяца
Ведущий специалист по сопровождению заказов
ООО"Бизнес Формс Групп", Москва
http://www.ftprint.ru
Крупнейший центр промышленной цифровой печати, печать и рассылка direct-mail, биллинг, широкий ассортимент благочиний и рекламной полиграфии)
Обязанности и достижения:
- сопровождение клиентов по "тёплой базе", ведение нескольких проектов одновременно, - составление технологического плана работ, - корректный запуск заказа с указанием особенных пожеланий заказчика, - оперативный контроль прохождения заказа на производстве, - контроль за соблюдением сроков изготовления продукта, - подготовка и оформление сопроводительной документации (1С, договора, приложения, счета, отгрузочная документация, спецификации), - координация своевременной доставки продукции клиентам-партнерам и планирование логистики по регионам. Переведена на должность ведущего специалиста по сопровождению заказов.
- Октябрь 2006 – август 2007
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами, ведущий специалист отдела полиграфии
Дизайн агентство "odslab", Москва
http://www.odslab.ru
Архитектурное бюро полного цикла, разработка и воплощение фирменного стиля компании в интерьере и рекламной продукции
Обязанности и достижения:
- выезд на объект строительства с целью составления подробного плана работ, обмера. - составление смет и плана работ для архитекторов и дизайнеров, - проведение переговоров с клиентами, - составление коммерческих предложений на рекламно-полиграфическую продукцию, - подготовка и оформление сопроводительной документации (1С, договора, сметы, спецификации, приложения, счета), - контроль качества проводимых работ (выезды в типографии, на строй площадки) - выявление и устранение брака при изготовлении полиграфической продукции (приладки, цветопробы), - подбор материалов для строительства (отделочные материалы, корпусная мебель, фурнитура).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: Экономика и Управление предприятием/диплом с отличием на тему: "Логистика на производственном предприятии"
Специальность: Экономика
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: Энерго-, машино-, и приборостроение/диплом с отличием на тему: система газотурбинного регулируемого наддува/квалификация: инженер
Специальность: Газотурбинные и паротурбинные двигатели и установки, очное отделение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая деловая активность, коммуникабельность, аккуратность в ведении документооборота, соблюдение делового этикета в общении с сотрудниками компании и клиентами, доброжелательность, легко обучаема. Компьютерные навыки: Word, Excel, Pawer Point,1C, CRM