40 лет (родилась 14 октября 1985), не состоит в браке, детей нет
Жуковский
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 1 год и 7 месяцев
Май 2007 – ноябрь 2008
1 год и 7 месяцев
Консультант по работе с клиентами
ОАО Арбат Престиж
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону (входящие звонки), прием и работа с претензиями, поддержка программ сети: "Подарочные сертификаты", "Стань акционером". Подготовка и проведение акций направленных на повышение лояльности клиентов. Подготовка отчетов по данным акциям. Участие в проведении тренингов для работников магазинов. Первичное собеседование с кандидатами на вакансии.
Последние несколько месяцев также исполняли обязанности секретарей на ресепшн: прием и распределение звонков, прием входящей документации, прием посетителей.
Ответственная, пунктуальная, доброжелательная, коммуникабельная, легкообучаемая, стрессоустойчивая.
Компьютерные навыки:
MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, Adobe Photoshop
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям