Москва
Резюме № 34989497
Обновлено 4 мая 2016
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
По договорённости
33 года (родился 28 июня 1992)
Нижний Новгород
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 1 месяц

    • Декабрь 2014 – январь 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель call центра

    А - премиум , Нижний Новгород

    Обязанности и достижения:

    Обучения персонала, помощь сотрудникам в принятии решений, общее руководство call-центром, менеджерами по работе с клиентами, так же младшим менеджером по работе с персоналом "строителями", (планирование, организация, контроль); Общение с ключевыми клиентами, обсуждение условий сотрудничества (не входило в обязанности, но делать приходилось) Планирование и контроль отработки рабочего времени сотрудников компании. Работа с рекламой: Определять особенности проведения эффективной рекламной кампании определенного товара, решаю, какие виды рекламы использовать.
    • Июль 2014 – декабрь 2014
    • 6 месяцев

    Рекрутер, оператор call-центра

    А - премиум , Нижний Новгород

    Обязанности и достижения:

    Ежедневный обзвон рабочего персонала с предложением выйти на тот или иной объект. Информирование рабочего о ежедневном заработке на объекте. Ежедневно вести несколько объектов, замена персонала при необходимости, добавление персонала. Повышение до руководящей должности.
    • Январь 2014 – июнь 2014
    • 6 месяцев

    Специалист по работе с просроченной задолженностью

    Credit Collection Group, Нижний Новгород

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами, должниками, мотивация на оплату. Проходил тренинги на тему "Работа с возражениями", изучал техники социально психологического влияния.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

С 2011 - 2012 проходил службу в ВС РФ имею рекомендации с места службы в органы МВД, МЧС. Активен, общителен, ответственен, исполнителен, быстро обучаем, внимателен.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 29 похожих резюме
Обновлено 12 марта 2012Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Офис-менеджерОктябрь 2009 – сентябрь 2011
Обновлено 28 июня 2010Последнее место работы (1 мес.)КонсультантОктябрь 2009 – ноябрь 2009
Обновлено 23 марта 2011Последнее место работы (3 мес.)Администратор кафеМай 2009 – август 2009
Обновлено 23 марта 2012Последнее место работы (4 мес.)Агент по недвижимостиСентябрь 2008 – январь 2009
Обновлено 11 августа 2010Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Специалист по продажам банковских продуктов и услугСентябрь 2008 – май 2010
Обновлено 8 сентября 2011Последнее место работы (4 мес.)Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиМай 2011 – сентябрь 2011
Обновлено 12 ноября 2012
Обновлено 5 июля 2012Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиМарт 2012 – июнь 2012
Обновлено 12 мая 2014Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажам банковских продуктов и услугСентябрь 2012 – апрель 2013
Обновлено 14 января 2013Последнее место работы (7 мес.)ЛогистОктябрь 2011 – май 2012
Работа в МосквеРезюмеГосударственная службаДругоеМенеджер по работе с клиентами