Москва
Резюме № 34741395
Обновлено 25 апреля 2016
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
25 000 ₽
44 года (родилась 18 июля 1981)
Тверь
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

    • Декабрь 2014 – апрель 2016
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами B2C

    ООО «СПСР-Экспресс», Тверь

    Обязанности и достижения:

    Работа с ключевыми клиентами компании: отслеживание процесса доставки посылок (мониторинг). Осуществление звонков (ежедневные звонки), а также ведение деловой переписки по электронной почте, т.е. взаимодействие с лицами компании, ответственными за доставку, для ускорения процесса получения посылок. Участие в разрешении конфликтных ситуаций. Анализ и доработка применяемых практик по данному направлению для достижения наиболее оптимальных результатов, относящихся к оперативной доставке отправлений до конечного потребителя. Ведение отчетности (в т.ч. по отправленным и доставленным посылкам), анализ информации, контроль основных показателей деятельности. Контроль дебиторской задолженности.
    • Август 2014 – декабрь 2014
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО «А-В-Компани», Тверь

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами (новыми и постоянными), решение конфликтных ситуаций (если таковые имеют место быть), работа с исходящими звонками, ведение базы данных, продажа услуг и товаров компании, ведение отчетности, уверенный пользователь ПК (Word, Excel, интернет, электронная почта).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки работы 1С. Пунктуальность, ответственность, грамотность, коммуникабельность, внимательность, умение работать в команде. Дополнительное образование: Учебный центр Департамента занятости населения Тверской области: 2011, Бухгалтер со знанием 1С: Бухгалтерия 8 Профессиональные навыки: Опыт работы бухгалтером. ФГУП "Охрана" МВД России по Тверской области. Бухгалтер (банк-клиент; сч. 62 расчеты с поставщиками и заказчиками) Английский — Средний Водительские права — категория B
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 9 ноября 2012Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист по работе с клиентамиМай 2010 – июнь 2011
Работа в МосквеРезюмеТранспорт, логистика, ВЭДЛогистикаМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob