Москва
Резюме № 3453123
Обновлено 10 июня 2016
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
15 000 ₽
36 лет (родилась 28 марта 1989), cостоит в браке, детей нет
Самара
Кировская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 5 месяцев

    • Октябрь 2012 – работает сейчас
    • 13 лет и 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ЗАО "Майл Ордер Сервис", Самара

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по всем возникающим вопросам (горячая линия): приём заказов от клиентов, информирование клиента по уже сделанным заказам, по предлагаемой продукции и о интернет-магазине в целом, регистрация новых клиентов
    • Декабрь 2011 – сентябрь 2012
    • 10 месяцев

    Заместитель начальника отдела по работе с клиентами

    ЗАО "ССУДАверфь", Самара

    Обязанности и достижения:

    Обзвон корпоративных клиентов, напоминание о платеже по графику;ведение таблицы платежей в Exel, в который отслеживается сумма платежа, дата платежа, начисленный и оплаченные платежи, сумма задолженности и пеней; заключение договоров займа с клиентами, оформление положенной документации для заключения договора, подпись договора с клиентом и у высшего руководства; оформление доверенностей на сотрудников; работа с входящей и исходящей корреспонденции; консультирование клиентов по телефону и на приёме по условиям займов.
    • Июнь 2011 – декабрь 2011
    • 7 месяцев

    Руководитель-организатор проектов

    ООО "Мегаполис", Самара

    Обязанности и достижения:

    Организация проекта по заявке клиента, курирование проекта от начала и до конца (разработка инструментария, подбор интервьюеров на проведение проекта, контроль работы интервьюеров, приём результатов опроса и проверка данных, написание отчёта по проведённому иследованию, его анализ и отправка готовых данных клиенту).
    • Март 2011 – июнь 2011
    • 4 месяца

    Менеджер информационного отдела

    ООО "Гарант-Виктория", Самара

    Обязанности и достижения:

    Проведение телефонных переговоров, информирование о предстоящих семинарах на определённый период, качественное обрабатывание клиентской базы, продажа информационной услуги по телефону, контроль за приходом денежных средств от клиента, контроль возврата документов.
    • Сентябрь 2010 – декабрь 2010
    • 4 месяца

    Учитель обществознания

    МОУ СОШ № 102, Самара

    Обязанности и достижения:

    Преподавание ученикам 5,6 и 7 классов Обществознанияв рамках практики
    • Сентябрь 2008 – август 2010
    • 2 года

    Интервьюер, вводчик данных опроса, контролёр

    ООО "ФСИ", Самара

    Обязанности и достижения:

    Проведение опроса населения по телефону, ввод данных SPSS, Exel, проведение контроля над интервьюерами-полевиками.
    • Декабрь 2009 – март 2010
    • 4 месяца

    Интервьюер

    ООО "Эксповолга!, Самара

    Обязанности и достижения:

    Проведение интервью с участниками выставок.
    • Июнь 2008 – октябрь 2008
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    OOO "Экотехника", Самара

    Обязанности и достижения:

    1) назначение презентаций; 2) контроль за качеством встреч; 3) предоставление клиенту требуемой информации; 4) ответ на входящие звонки; 5) поддержание фирменной методики общения с клиентами; 6) своевременное заполнение рабочей документации; 7) проведение собеседований; 8) составление и размещение образца резюме в Интернете

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Microsoft Word, Exsel, Exses, SPSS, Power Point, Internet, Amos, Genesis, Outlook

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 15 похожих резюме
Обновлено 28 сентября 2015Последнее место работы (2 года)Manager TraineeАвгуст 2013 – август 2015
Обновлено 26 мая 2014Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Специалист по работе с клиентамиМай 2012 – апрель 2014
Обновлено 9 апреля 2012Последнее место работы (14 лет и 3 мес.)Продавец-консультантСентябрь 2011 – работает сейчас
Обновлено 19 сентября 2012Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Специалист отдела медиапланированияМарт 2011 – май 2012
Обновлено 3 августа 2015Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Инструктор групповых программМай 2010 – июнь 2014
Обновлено 8 ноября 2012Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)Специалист абонентского отделаЯнварь 2007 – ноябрь 2012
Обновлено 15 ноября 2012Последнее место работы (2 года и 10 мес.)ТовароведНоябрь 2009 – сентябрь 2012
Обновлено 3 декабря 2012Последнее место работы (2 года и 11 мес.)БухгалтерЯнварь 2009 – декабрь 2011
Обновлено 9 сентября 2013Последнее место работы (5 мес.)Фитнес-тренерМарт 2013 – август 2013
Обновлено 10 июня 2015Последнее место работы (6 мес.)АдминистраторАвгуст 2014 – февраль 2015
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRАналитика, исследование рынковМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob