Менеджер по работе с клиентами, ведущий специалист МФЦ

Был больше месяца назад

50 000 ₽

39 лет (родился 25 ноября 1985)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 6 месяцев

- Ноябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 1 месяц
Ведущий специалист МФЦ
МБУ МФЦ г. Домодедово, Домодедово
Обязанности и достижения:
Прием пакета документов, для оказания более чем 180-ти видов государственных и муниципальных услуг. Контроль оказания услуги. Разрешение конфликтных ситуаций и споров. Периодичная консультация с организациями социальной сферы, органами местного самоуправления, органами исполнительной власти.
- Январь 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 11 месяцев
Бригадир электромонтажников
ЗАО "ДЭСС", Домодедово
Обязанности и достижения:
Контроль работы 5-ти бригад. Проведение переговоров с заказчиком, подписание договоров. Составление смет по объектам строительства и реконструкции линий электропередач. Получение согласований, разрешений, ордеров на производимые работы. Контроль по выполнению заказа в срок, в соответствии с проектной документацией.
- Август 2009 – июль 2014
- 5 лет
Бухгалтер
ИП Шайдарова, Георгиевск
Обязанности и достижения:
Полное ведение бухгалтерии, подготовка и сдача отчетности, расчет з\платы сотрудникам, продвижение товаров.
- Июль 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 6 месяцев
Мастер сухого цеха (выделка меховых шкурок)
ООО "Согласие", Георгиевск
Обязанности и достижения:
Контроль работы бригад (4 бригады). Контроль качества выделки кожевой и меховой части шкур. Ведение охраны труда.
- Май 2008 – июнь 2009
- 1 год и 2 месяца
Менеджер отдела сбыта
ОАО "ГеАЗ", Георгиевск
Обязанности и достижения:
Работа с клиентской базой, поиск новых клиентов Удержание и расширение клиентской базы (восстановление потерянных клиентов);выбор оптимальной формы отношений и условий сотрудничества с контрагентами: ассортимент, ценообразование, условия поставки и оплаты продукции, внедрение программ мотивации клиентов; разрешение конфликтных ситуаций. Заключение договоров, подготовка сопроводительных документов. Контроль отгрузки. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности, работа с рекламациями. Планирование заказов и контроль отгрузки. Анализ рынка конкурентов, разработка системы скидок и ценообразования. Участие в выставках. Командировки. Контроль за отгрузкой товара. Ведение и заполнение сопроводительной документации. Подбор товара. Отбраковка товара.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Российский государственный гуманитарный университет
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Менеджер по специальности Государственное и муниципальное управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Порядочность, целеустремленность, пунктуальность, быстрая обучаемость, умение работать с большим объемом информации - в режиме многозадачности, самоорганизация.