Менеджер по работе с клиентами, оператор колл центра

Был больше месяца назад

40 000 ₽

33 года (родился 22 ноября 1992), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург, готов к переезду: Москва, Астрахань и ещё 1 город

Звёздная

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 1 месяц
Оператор колл центра, Андеррайтер, Наставник
МКК Метрофинанс, Санкт-Петербург
http://metrokredit.ru
Микрофинансы
Обязанности и достижения:
Обработка заявок клиентов, решение проблем по заявкам, оплата займов, консультации. Далее работал андеррайтером- подтверждение данных по заявке, верификация клиентов и их документов, принятие решения и выдаче займов, противодействие мошенничеству. далее назначен наставников, обучение и сопровождение по всем вопросам новых сотрудников колл центра. В тройке лучших сотрудников колл центра, также отличный наставник.
- Май 2017 – сентябрь 2017
- 5 месяцев
Помощник печатника
Amcor TP Russia, Санкт-Петербург
http://amcor.com
Печатное производство для табачных компаний
Обязанности и достижения:
Проектная работа по срочному договору. Подготовка смесей красок, обслуживание печатной машины, контроль качества, укладка готовой продукции, смена цилиндров и p-card
- Март 2016 – март 2017
- 1 год и 1 месяц
Инженер электросвязи
ПАО Ростелеком, Санкт-Петербург
http://rt.ru
Телекоммуникации
Обязанности и достижения:
Удаленная техническая поддержка пользователей услуг интернет, тв, телефонии, настройка оконечного оборудования, решение проблем, 2 линия техподдержки Уволен по сокращению
- Май 2015 – январь 2016
- 9 месяцев
Сервисный инженер
М.Видео, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Продажи товаров и сервиса к ним. Оформление чеков на продажу. Выкладка товара. Достиг хороших результатов в продажах сервисных услуг и портативной техники. Получена 2 категория. Перевелся в другой магазин и работаю сервис инженеров 2 кат. Ставку сокращают и остаюсь без работы
- Январь 2015 – апрель 2015
- 4 месяца
Продавец-консультант
МегаФон, ОАО, Архангельск
Обязанности и достижения:
Продажи смартфонов, планшетов и аксессуаров к ним. Оформление договор сотовой связи и Инт ернет. Абонентское обслуживание. Работа с кассой и в программах обслуживания абонентов
- Январь 2014 – январь 2015
- 1 год и 1 месяц
Оператор интернет-магазина
Холдинг Петровский, ИП Жемчугов Н.В., Архангельск
Обязанности и достижения:
Сбор заказов, регистрация на сайте и передача заказов курьеру.
- Октябрь 2013 – декабрь 2013
- 3 месяца
Кладовщик
Юлмарт
Обязанности и достижения:
Вахта, работа на складе, прием товара, контроль.
- Октябрь 2011 – май 2013
- 1 год и 8 месяцев
Продавец-консультант
ООО Евросеть-Ритейл, Архангельск
Обязанности и достижения:
Продажи товаров и услуг (моб. связь и техника), работа на кассе. После прошел обучение на директора магазина, был замом но ушел из за низкой зарплаты.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2012
техникум технологий и дизайна
Специальность: Мастер по обработке цифровой информации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Люблю фотографировать, увлекаюсь велоспортом, люблю возиться с компьютерами Информационные технологии, Коммуникативные навыки, Ответственность, Стрессоустойчивость, Фотография