Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

90 000 ₽

41 год (родилась 03 апреля 1984), cостоит в браке, детей нет

Кущевская, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 7 месяцев

- Март 2011 – август 2011
- 6 месяцев
Консультант отдела сопровождения продаж
ООО ТКС, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
- доставка пакета документов клиенту, - консультация по доставленной документации, - подробная консультация по предоставленному банковскому продукту.
- Декабрь 2008 – апрель 2010
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Копилансер, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
• взаимодействие с клиентами (информационная поддержка, обработка заказов, разрешение конфликтных и спорных ситуаций); • работа с удаленными сотрудниками (подбор и аттестация удаленных сотрудников, постановка задач, контроль их работы, разрешение спорных ситуаций); • работа с текстами (редакторская правка, корректорская правка, написание контента); • ведение ряда проектов (новостная лента, модерация текстов, контент-студия).
- Декабрь 2007 – июль 2008
- 8 месяцев
Менеджер проекта
ООО Скиф, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
- поиск клиентов, - консультация клиентов, - заключение договоров, - согласование текста договора с руководством, - работа с гос.закупками (Рефери, Общероссийский сайт)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Южный федеральный университет Педагогический институт
Факультет: Социология и политология, магистратура
Специальность: - -
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Южный федеральный университет
Факультет: Филологический (бакалавр)
Специальность: - -

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, активность, аккуратность, высокая обучаемость, самостоятельность. Не курю, обучаюсь в автошколе на категорию В. Прогулки на свежем воздухе, бассейн, общение с друзьями, самообразование, велосипедные прогулки, домашние животные, кулинария. Навыки работы с Excel (таблицы, отчеты, рассчеты) Навыки общения с первыми лицами компании Целеустремленность, которая позволила работать и совмещать обучение в течение 3-х лет. Компьютерные навыки: Опытный пользователь MS Word, Excel, Outlook, Internet, Open Office, пользователь 1С: Управление персоналом, Торговля и Склад, v.8