Менеджер по работе с клиентами, администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 19 августа 1984), cостоит в браке, есть дети

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2014 – декабрь 2014
- 3 месяца
Администратор-кассир
ООО Витромед, Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание пациентов клиники, информирование по услугам, акциям. Взаимодействие с операционной. Ведение кассы, инкассация, отчетность. Составление актов выполненных работ, оформление медицинской документации.
- Май 2014 – сентябрь 2014
- 5 месяцев
Офис-менеджер
ооо кедр, Москва
Обязанности и достижения:
Делопроизводство' обеспечение офиса всем необходимым (вода'канц.товары)'выполнения поручений руководителя' бронирование билетов' работа в 1С с первичной документацией, встреча гостей.
- Июнь 2013 – май 2014
- 1 год
Администратор, по совместительству помощник руководителя
ООО АВК Мед- НН, Чебоксары
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов. Ведение кассы. Отчетность. Решение конфликтных ситуаций. Выполнение поручений руководителя. Работа с рекламациями, претензиями.
- Август 2008 – июнь 2013
- 4 года и 11 месяцев
Менеджер по работе с юридическими лицами
ООО "Лаборатория Гемотест", Москва
Обязанности и достижения:
Ответы на входящие звонки, урегулирование конфликтный ситуаций, контроль за готовностью результатов, составление отчетных документов, работа в клиентском отделе, с рекламациями, претензиями и т.д.
- Июнь 2004 – август 2008
- 4 года и 3 месяца
Помощник санитарного врача, по совместительству секретарь
Ф-л ФГУЗ "ЦГиЭ в Чувашской Республике в Цивильском районе", Цивильск
Обязанности и достижения:
Прием, регистрация проб лабораторных исследований и выдача заключений, заключение договоров с ИП и ЮЛ, составление актов выполненных работ, обследование объектов торговли и общественного питания. По совместительству работала секретарем главного врача, прием и регистрация входящей и исходящей документации, работа с личными делами сотрудников, составление выписок из трудовых книжек и т.д. Совместная работа с главным врачом центра и написание научно-практической работы "Развитие и становление санэпидслужбы" в 2007 г., присвоили II квалификационную категорию.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2015
Чебоксарский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Государственное и муниципальное управление
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
ГОУ "Чебоксарский медицинский колледж"
Специальность: Санитарный фельдшер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленная, готова работать на результат, не конфликтная, жизнерадостная, вежливая, пунктуальная. Компьютерные навыки: Интернет, MS Office, excel, 1С7, 8, система гарант. Знание и применение структуры делового письма. Знание нормативных документов и законодательства в сфере здравоохранения.