Резюме № 33242698
Обновлено 24 марта 2016
Обновлено 24 марта 2016
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад42 года (родилась 23 марта 1983)
Пушкино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 1 месяц
- Декабрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 1 месяц
Специалист офиса продаж и обслуживания
ПАО "Вымпелком", МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: 1. Продажа продуктов и услуг Компании (тарифы, мобильный и проводной Интернет), интернет-оборудование, телефоны, коммуникаторы и аксессуары. 2. Информационно-справочное обслуживание клиентов 3. Проведение абонентских процедур (замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.) 4. Работа в команде, помощь коллегам. Достижения: 1. Эффектифные продажи 2. Выполнение всех плановых показателей. 3. Сплоченная работа в команде с нацеленностью на результат. 4. Увеличение числа постоянных клиентов. 5. Высокий уровень сервиса. 6. Работа с претензионными клиентами. 7. Регулярное посещение тренингов для повышения уровня квалификации и общего саморазвития- Май 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 7 месяцев
Администратор
Сеть салонов красоты VIP-класса "ИМИДЖ,АЛЬЯНС,СТАТУС", ТюменьОбязанности и достижения:
1. Открытие и закрытие салона. 2. Обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий. 3. Консультация по услугам и товарам салона. 4. Оповещение клиентов о новинках и акциях салона. 5. Продажа сопутствующих товаров. 6. Формирование базы клиентов. 7. Ведение картотеки. 8. Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций в коллективе и с клиентами. 9. Работа с VIP клиентами. 10. Ведение книги записи, работа с кассой и банковским терминалом. 11. Заполнение ежедневных отчетов. 12. Работа с ПК (1С салон красоты). 13. Подготовка отчетности для бухгалтерии. 14. Проведение инвентаризации. 15. Ведение хозяйственной деятельности. 16. Выдача расходных материалов. 17. Контроль складского учета. 18. Осуществление заказов для салона, прием и выкладка. 19. Контроль за порядком и чистотой. 20. Координация работы мастеров, организация взаимозаменяемости. 21. Расчет з/п сотрудникам салона. 22. Поиск и подбор персонала, помощь в адаптации новых сотрудников в коллективе. 23. Контроль за соблюдением приказов и распоряжений ген. директора. 24. Ведение групп в соц.сетях. 25. Разработка акций с учетом сезонности и выявления неактивных зон салона. Достижения: 1. Посещения семинаров от ведущих мастеров индустрии красоты. 2. Увеличение розничных продаж. 3. Разработка эффективных акций. 4. Улучшение дисциплины в коллективе. 5. Увеличение количества постоянных клиентов. 6. Построение доверительных отношений с коллегами и руководством.- Сентябрь 2012 – март 2013
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами и партнерами
ЗАО "Европлан", ТюменьОбязанности и достижения:
1. Активное привлечение корпоративных клиентов, используя прямые контакты и предложения услуг лизинга. 2. Создание и поддержание партнерства с автосалонами и поставщиками. 3. Построение отношений с менеджерами и руководством автосалонов, согласование условий договоров купли-продажи. 4. Выезды на встречи к клиентам. 5. Поддержание действующей клиентской базы. 6. Ведение лизинговых проектов с использованием специального программного обеспечения. 7. Сбор и анализ юридической и бухгалтерской документации клиентов. 8. Осуществление приема и передачи предметов лизинга.- Июль 2007 – апрель 2009
- 1 год и 10 месяцев
Кредитный специалист
ЗАО "Банк Русский Стандарт", ШадринскОбязанности и достижения:
1. Осведомление потенциальных клиентов о тарифах. 2. Предоставление полной информации об условиях получения займа. 3. Оказание помощи в выборе кредита. 4. Расчет основных показателей займа, таких как: сроки, проценты, минимальный взнос и график платежей. 5. Принятие заявлений о выдаче. 6. Проверка пакета документов, предоставляемых заемщиком. 7. Осуществление оценки кредитных рисков. 8. Подготовка необходимых бумаг и документов. 9. Контроль процесса выдачи кредита. 10. Сопровождение сделки до полного погашения кредита.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Факультет: Финансы и кредитСпециальность: Государственные и муниципальные финансы- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Факультет: Менеджмент организацииСпециальность: Менеджмент в образовании
Обо мне
Дополнительные сведения:
1. Управленческие навыки.
2. Контроль качества.
3. Пользователь ПК.
4. Холодные продажи.
5. Ведение переговоров.
6. Навыки продаж.
7. Навыки межличностного общения.
8. Навыки переговоров.
9. Организаторские навыки 1С: Предприятие 8 10. Развитие продаж.
11. Подбор персонала.
12. Мотивация персонала.
13. Активные продажи.
14. Работа в команде.
15. Прямые продажи.
16. Поиск и привлечение клиентов.
17. Водительское удостоверение категории B
18. Деловая переписка.
19. Деловое общение.
20. Заключение договоров.
21. Телефонные переговоры.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 342 похожих резюме
Обновлено 27 июняПоследнее место работы (2 мес.)Консультант интернет-магазинаМай 2024 – июль 2024
Обновлено 2 октября
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 4 октября
Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)з/п не указана
Обновлено 24 июняПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2025 – июнь 2025
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 11 сентября
Обновлено 6 ноября 2014Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2006 – февраль 2014
Обновлено 10 ноября 2008Последнее место работы (2 мес.)МенеджерСентябрь 2008 – ноябрь 2008
Обновлено 13 ноября 2023Последнее место работы (8 лет и 7 мес.)Ведущий специалист-эксперт, Заместитель начальника отдела социальных выплатИюнь 2009 – январь 2018
Обновлено 1 апреля 2009Последнее место работы (1 год и 11 мес.)БухгалтерЯнварь 2007 – декабрь 2008
Менеджер по работе с клиентами / Администраторз/п не указана
Обновлено 3 сентября 2009
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Ассистент руководителяИюль 2007 – июнь 2009
Менеджер по работе с клиентами40 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob