Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

38 лет (родилась 07 октября 1987)

Глазов

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 4 месяца

- Сентябрь 2014 – октябрь 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
СКБ Контур
Обязанности и достижения:
Работа со входящим потоком клиентов (действующих): консультирование по продуктам компании, кросс-продажи; обработка входящих заявок от заинтересованных клиентов; подготовка коммерческих предложений для клиентов; контроль оплаты, документооборот.
- Апрель 2013 – август 2014
- 1 год и 5 месяцев
Продавец-кассир, менеджер
Ооо"Полисад", Глазов
Обязанности и достижения:
Родажи клиентам компании товаров/услуг. Выполнение плановых показателей по продажам Активный поиск потенциальных клиентов-потребителей Ведение переговоров и переписки с клиентами. Контроль исполнения обязательств, принятых на себя компанией, по отношению к клиентам. Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к предложениям компании. Документальное сопровождение клиентской работы: запись истории отношений и контактов с клиентами в базе компании.. Соблюдение принятых в компании стандартов работы с клиентами. Получение обратной связи от клиентов, участие в продвижении продуктов и услуг. Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе.
- Июль 2012 – апрель 2013
- 10 месяцев
Старший продавец-кассир
Ооо "«Бест-Ритейлер", Глазов
Обязанности и достижения:
Приемка товара; предпродажная подготовка товаров; выкладка товара на стеллажах; контроль сроков реализации товара; участие в инвентаризации; обеспечение чистоты и порядка в магазине; обслуживание покупателей на кассе, ведение кассовой отчетности.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2014
Глазовский технический колледж
Специальность: Курсы, " Оператор ЭВ и ВМ " со знанием "1-с:Предприятие 8.0"
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Представительство Удмуртского государственного университе в г. Глазове
Факультет: Правовед
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение работать с кассовым аппаратом и ведение документации, уверенный пользователь ПК, программы 1c, trade, интернет, консультирование и предоставление клиентам информации о предоставляемых услугах, телефонные переговоры и обработка заказов обучение нового персонала мотивация и контроль торгового персонала