Москва
Резюме № 32470343
Обновлено 22 сентября 2018
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Ассистент менеджера по работе с клиентами

Была больше месяца назад
35 000 ₽
36 лет (родилась 02 января 1989), не состоит в браке, детей нет
Лобня
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 5 месяцев

    • Июль 2015 – сентябрь 2015
    • 3 месяца

    Диспетчер

    Дентро, Мытищи

    Обязанности и достижения:

    Ведение группы постоянных клиентов: - Организация доставки грузов клиента как собственным так и привлеченным автотранспортом; - Оформление заявок на перевозку груза автомобильным транспортом (в том числе срочные заявки); - Отслеживание корреспонденции от контрагентов; - Взаимодействие со складами, заводами-изготовителями, по вопросам погрузки/выгрузки автотранспорта; - Контроль качества оказываемых услуг; - Своевременное внесение данных по грузам в 1С; - Контроль дебиторской задолженности. Работа с перевозчиками: - Поиск перевозчиков по АТИ, соответствующих стандартам качества компании; - Оформление договоров/заявок на перевозку груза автомобильным транспортом; - Внесение данных по рейсам в 1С; - Курирование рейса, решение проблемных ситуаций; - Контроль работы водителя; - Проверка полученных от перевозчика документов; - Контроль кредиторской задолженности. Работа с документами: - Контроль заказа документов на оплату у бухгалтера; - Работа с претензиями от заказчиков/перевозчиков; - Ведение отчетной документации.
    • Январь 2015 – май 2015
    • 5 месяцев

    Специалист группы портовых, терминальных операций

    DHL Global Forwarding, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Документооборот по импорту (ВЭД); - Обеспечение своевременного получения в аэропорту/на терминале/складе/ от перевозчика документов и их последующую передачу ответственным лицам; - Контроль соответствия количества фактических мест и веса с указанными в транспортной документации. Незамедлительное уведомление ответственных лиц компании в случае обнаружения несоответствий или нарушений; - Отслеживание соблюдения сроков и условий хранения, накопления и выдачи грузов; - Работа в программе Альта, распечатка полного комплекта документов для ТО и их дальнейшая передача ответственным лицам компании; - Оказание поддержки в проведении предварительных осмотров; - Обеспечение всех необходимых мер для минимизации задержек, связанных с приемом/выдачей грузов на СВХ, а так же наличием/отсутствием доверенностей и других документов, необходимых для проведения операций в аэропорту; - Ведение и предоставление документальной, статистической и иной отчетности, связанной с осуществлением непосредственной деятельности; - Внесение информации о движении грузов в различные внутренние программы; - Ведение деловых переговоров и переписки с головным офисом и его подразделениями; - Решение спорных вопросов по при летевшим грузам с декларантами; - Внесение информации о грузах в 1С; - Внесение информации по клиентам в FSI; - Осуществление своевременного и качественного обслуживания грузопотоков клиентов компании, обрабатываемых в портах/аэропортах/на терминалах/складе, с целью своевременного выпуска, отправки и доставки грузов.
    • Декабрь 2013 – январь 2015
    • 1 год и 2 месяца

    Ассистент специалиста по таможенным операциям

    DHL Global Forwarding, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Документооборот по импорту (ВЭД); - Получение и сканирование всех оригинальных документов по грузу (инвойсы, авианакладные); - Работа в программе Альта, распечатка ДТ, ДТС, Опись; - Распечатка, сбор и передача пакета документов таможенным брокерам для ТО; - Работа с электронной базой данных, занесение информации, подготовка ежедневных, ежемесячных, ежегодных отчетов по принятым и оформленным грузам; - Ведение деловых переговоров и переписки с головным офисом и его подразделениями; - Отправка документов в подразделения офиса после проведения осмотра груза; - Решение спорных вопросов по при летевшим грузам с декларантами; - Работа в 1С 8.2:- поиск груза и распечатка документов необходимых для ТО, внесение timestamps по прилетевшим грузам:- актуальная дата прилета, дата вылета, дата помещения груза на СВХ, дата доставки документов в офис и прикреплению сканов оригиналов; - Внесение timestamps в Logis Air.
    • Июль 2011 – октябрь 2013
    • 2 года и 4 месяца

    Инспектор по досмотру отдела предполетного досмотра

    ЗАО "АэроМАШ-АБ", Химки

    Обязанности и достижения:

    - Работа со спец. техникой (интроскоп) для досмотра багажа, ручной клади, грузов, почты и бортовых запасов, а так же вещей лиц, входящих в терминальный комплекс. - Проведение предполетного досмотра пассажиров, членов экипажей воздушных судов, обслуживающего персонала, ручной клади и багажа находящихся при них, грузов, почты и бортовых запасов, а также досмотр вещей лиц, входящих в терминальный комплекс. - Обнаружение и предотвращения попадания опасных веществ и предметов в зоны терминального комплекса и на воздушные суда. - Урегулирование конфликтных ситуаций. - Обеспечение безопасности пассажиров и незамедлительное реагирование на нештатные ситуации. - Принятие моментальных решений и принятие мер в режиме больших пассажиропатоков. - Взаимодействие со службами аэропорта.
    • Май 2009 – декабрь 2010
    • 1 год и 8 месяцев

    Техник Летного отряда

    ОАО ДОНАВИА, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Подготовка и сбор документов для выполнения рейсов авиакомпании (печать и сбор полного пакета документов для полетного задания, печать самого полетного задания); - Ведение деловых переговоров и переписки с компаниями туристических операторов; - Заказ трансфера и бронирование гостиничных номеров для экипажей авиакомпании; - Оформление и отправка первичной документации на размещение в гостинцах экипажей авиакомпании туристическим операторам; - Решение спорных вопросов с компаниями туристических операторов; - Взаимодействие со службой Бортпроводников, принятие и отправка информации и документов необходимых для выполнения рейсов авиакомпании. Передача необходимой послеполетной документации, информации; - Прием и обработка документации после выполненных рейсов авиакомпании (ведение подсчетов и ввод данных в электронную базу данных); - Сверка, подготовка и передача документации наземным службам авиакомпании после проведенного рейса (накладные на топливо, полетные ведомости); - Хранение полетной документации и предоставление архивных документов службам авиакомпании; - Ведение деловых переговоров и переписки с филиалом главного офиса авиакомпании и предоставление ежемесячной, ежеквартальной и ежегодной отчетности о выполненных рейсах авиакомпании; - Ведение табеля учета рабочего времени экипажей и сотрудников офиса и ежемесячное предоставление данных в бухгалтерский отдел; - Ведение учета налета часов экипажей и отправка данных в отдел кадров авиакомпании; - Ведение переговоров, составление и передача документации наземным службам авиакомпании для осуществления предполетной подготовки борта самолета.
    • Декабрь 2007 – июль 2008
    • 8 месяцев

    Кассир-операционист

    АльтТелеком, Лобня

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование клиентов по вопросам продукции компании. - Продажа продукции компании. - Ведение бухгалтерской отчетности (кассовая книга, Z-отчеты). - Прием и отправка продукции по накладным. - Оформление договоров. - Проведение инвентаризаций. - Мониторинг продаж компаний конкурентов. - Предоставление финансовых отчетов. - Ведение деловых переговоров и переписки с начальством. - Урегулирование конфликтных ситуаций.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дисциплинированная, легкообучаемая, исполнительная, инициативная, трудолюбивая, ответственная, стрессоустойчивая, внимательная, доброжелательная, неконфликтная, целеустремлённая, добросовестная, настойчивая, энергичная ПК - уверенный пользователь

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 9 похожих резюме
Обновлено 11 февраля 2009
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами15 000 ₽
Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по оформлению авианакладных и отправки грузовМарт 2007 – декабрь 2007
Обновлено 7 августа 2012
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами35 000 ₽
Последнее место работы (5 лет)Оператор связиАвгуст 2005 – август 2010
Обновлено 20 января 2017
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Генеральный директорИюнь 2009 – октябрь 2012
Обновлено 19 августа 2014
no-avatar
Специалист по работе с клиентами / менеджер по перевозкам / водительз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по авиаперевозкамМарт 2014 – август 2014
Обновлено 8 мая 2015
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)ДиспетчерАпрель 2013 – август 2014
Обновлено 12 февраля 2018
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами35 000 ₽
Последнее место работы (4 мес.)Специалист кредитного отделаИюль 2016 – ноябрь 2016
Обновлено 3 февраля 2017
Превью фото соискателя
Специалист по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Региональный менеджерЯнварь 2015 – декабрь 2016
Обновлено 17 мая 2022
no-avatar
Менеджер клиентского офисаз/п не указана
Обновлено 19 января
no-avatar
Специалист по работе с клиентами / Оператор Call-центраз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоМенеджер по работе с ключевыми клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob