Менеджер по работе с клиентами, администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 14 декабря 1987)

Мурино

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 10 месяцев

- Март 2014 – июль 2015
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО ПРЕДМЕТИКА
Обязанности и достижения:
Консультирование потенциальных и действующих клиентов Компании по телефону, ICQ, электронной почте (без продаж). Взаимозаменяемость сотрудников отделов. Расчет стоимости услуг для клиентов Компании. Формирование выгодного предложения услуг. Прием и распределение звонков. Создание и развитие клиентской базы, ее модернизация, ведение. Ведение заказа с момента поступления от отдела продаж до конца. Подбор, проведение первичного собеседования и обучение персонала в офисе. Урегулирование конфликтных ситуаций в офисе.
- Ноябрь 2013 – февраль 2014
- 4 месяца
Координатор отдела
ЗАО ЕВРОПЛАН
Обязанности и достижения:
Работа в СЭД, 1С Формирование первичной учетной документации Подготовка и подписание договоров Работа с оргтехникой
- Май 2012 – июль 2013
- 1 год и 3 месяца
Инспектор отдела кадров
ЗАО Афалина
Обязанности и достижения:
Прием и распределение входящих звонков Работа с электронной почтой Оформление документации Оформление пропусков Прием кандидатов на работу, обработка данных Поиск кандидатов на должности Координация работы с таможенными органами Ведение баз компании Работа с орг техникой Ведение личных дел сотрудников компании
- Сентябрь 2011 – март 2012
- 7 месяцев
Офис-менеджер
ООО МКС-ТРАНС
Обязанности и достижения:
Прием и распределение звонков, работа с оргтехникой, выполнение личных поручений руководителя, подготовка заявок на стройматериалы, общение с клиентами, заполнение товарно-транспортных накладных, работа в Microsoft autlook, Работа с входящей/исходящей корреспонденцией: регистрация, передача, учёт, хранение; оформление писем
- Июнь 2009 – август 2011
- 2 года и 3 месяца
Документовед
ГОУ Центр образования 100
Обязанности и достижения:
Аспределение телефонных звонков. Ведение делопроизводства в полном объеме. Работа в сети Internet, работа с базами данных. Выполнение личных поручений руководителя, деловая переписка. Ведение кадрового делопроизводства Работа с орг.техникой: отправка факсов, сканирование документов, отправка почты.